空乘表揚信

在生活中，在很多情況下我們需要用到表揚信，表揚信可以直接寫給表揚對象，也可以寫給表揚對象的所屬單位，還可以寫給報刊社、電臺、電視臺等新聞媒體。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的空乘表揚信，希望對大家有所幫助。

空乘表揚信1

各位東航的乘務人員：

本人對貴公司三亞機場的員工逯艷秋做出最優秀的評價和最真誠的感謝！本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機票，準備攜全家去三亞過年，回京是1月27日早上的航班CZ6711，到了日期，來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄，（應該是漏訂了），此時撥打訂票中心電話無人應答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時，機場工作人員逯艷秋了解了全部情況后，細心安慰我們，不要著急，不要擔心，會為我們解決問題的，之后馬上將我們的情況電話給相關部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機的機票，并詳細告知注意事項和登機處，就這樣，我們順利的回到了北京。

在這個過程中，我的內心由著急、焦慮到放松、平復再到感恩、感動，貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助！她親和的微笑，溫馨的語言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任！我們真的很感動，更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝！望貴公司能幫助轉達，并對其予以表揚。

南航有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進？！希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務的優秀員工，企業怎能不發展？

祝好人一生平安，也祝南方航空蒸蒸日上，興旺發達，成為藍天上最耀眼的明星！

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20xx年xx月xx日

空乘表揚信2

航空公司：

本人對貴公司機場的員工王富貴做出最優秀的評價和最真誠的感謝！本人在元旦期間從訂票中心訂了往返機票，準備攜全家去過年，回京是x月x日早上的航班cz，到了日期，來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄，（應該是漏訂了），此時撥打訂票中心電話無人應答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時，機場工作人員王富貴了解了全部情況后，細心安慰我們，不要著急，不要擔心，會為我們解決問題的，之后馬上將我們的情況電話給相關部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機的機票，并詳細告知注意事項和登機處，就這樣，我們順利的回到了。

在這個過程中，我的內心由著急、焦慮到放松、平復再到感恩、感動，貴公司的王富貴同志給了我們最需要的幫助！她親和的微笑，溫馨的語言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任！我們真的很感動，更感謝她。今特此向王富貴同志致以我最衷心的感謝！望貴公司能幫助轉達，并對其予以表揚。

有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進？！希望今后多些向王富貴一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務的優秀員工，企業怎能不發展？！

祝好人一生平安，也祝航空蒸蒸日上，興旺發達，成為藍天上最耀眼的明星！

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20xx年xx月xx日

空乘表揚信3

航空公司：

閑雜世界各地航空公司的航班上，不光有金發碧眼的空乘，還有很多咱們的“東方茉莉”，她們在跨洲際的航線上為世界人民服務。我們今天就來說下法航的這位中國空姐—王希。

今年29歲開朗甜美的青島姑娘王希。大學本科和研究生都選擇了法語專業。但是，她從未想過會做空姐。“我從來沒想過要進入航空行業，更別說去國外的航空公司法航當‘空姐’了，”王希說。

從跨入這行起王希就沒抱怨過累，只覺得興奮，一開始還很緊張。第一個挑戰是法航安排的“3個月學會粵語”，因為她要服務廣州到巴黎航線。對于這個土生土長的北方姑娘而言，她的付出可想而知：一遍一遍跟著TVB電視劇聽說練，錄下中國同事的機上粵語廣播“隨身聽”，找各種機會主動用粵語去和機上的廣東乘客聊天。3個月后，當她用粵語開始機上廣播時，她知道自己做到了。

剛上班時，王希就是外國資深空乘面前一個“小翻譯”，但后來，在往返法航中國的航線上，王希已成為大家必不可少的強力幫手，如今，一個家住圖盧茲的法國空乘還成為王希的閨蜜。其實，法航的空乘來自世界各地，他們一開始對中國乘客的性格特點、飲食習慣并不太了解，特別是中國人的“保暖精神”。外國航空公司飛機上的空調一般而言開得比較足，會比較冷，這點老外很享受，但中國人就“消受不起”了，特別是夜間飛行，必須要來一條又一條的毯子，裹住自己取暖；而且，很多中國人一定是需要喝熱水的，特別是長途飛行中，光是喝冰水“中國胃”肯定吃不消。類似這樣小細節小習慣上的東西方差異，王希經常要和外國同事們解釋，因此，遭遇的“小故事”特別多。

有一次，一位中國女乘客突然拿出一包中藥給法國空姐，比劃著想請她用熱水泡給自己喝。這位法國空姐第一次看到這些黑乎乎并有一股強烈“怪味”的藥物，簡直都呆住了，雙方語言不通，也不明白這到底是要干嗎。王希趕緊走過來詢問情況，原來，這位乘客因身體原因正在服用中藥，但飛行時隨身不可以帶液體，又不想因飛行斷藥而影響療效，只好帶著中藥請空姐幫忙湊合沖泡一下。王希和法國空姐解釋之后，法國空姐立刻和王希一起在飛機上盡最大可能開始為這位女乘客沖藥，先拿熱水沖洗干凈，再泡一會兒，然后再沖泡，折騰了好一會兒把一碗熱騰騰的中藥湯遞到女乘客手里。這之后，這位法國空姐還迷上了中醫，經常問王希中醫文化乃至中國傳統文化，在法航空姐中王希無形中成了傳播中國傳統文化的一座橋梁。從王希這里學的多了，這位法國空姐愛上了中國傳統文化，有一次她神秘地拿出一把枸杞子，得意地告訴王希：“這是在北京停留時特意去買的，沖水喝對身體很好哦。”王希聽了覺得又好笑又自豪。王希表示，在給外國同事傳播中國傳統文化的同時，自己和外國同事也同樣學會了很多，比如，反映情況要抓重點。有一次一個乘客剛上飛機就說自己不舒服，王希趕緊匯報給乘務長，乘務長第一反應就是這位乘客到底能不能飛，一下子抓住問題核心。此外，法航空乘很樸實，收到乘客的表揚信也非常高興，有一次一位乘客把鑰匙放餐盤上，不小心被收走了，空乘們就一個餐盤一個餐盤的在食物垃圾里幫乘客找回，最后乘客發來表揚信，法國空乘們特別開心。

如今，王希很享受這份工作，從去年5月起，王希改飛北京—巴黎航線。一個月四個航班往返，工作3天后可以休息三四天。休息的日子里，她喜歡游泳，因為工作時要穿制服，希望自己健康的同時有個好身材。現在，讀文化類圖書也是必須的。王希告訴記者，法航的“空中翻譯”空乘職業設了20年了，因為要服務往來中國的航線，她覺得，除了可以為外國同事和中國乘客之間解決語言溝通的問題，自己更應該多幫著互相傳播交流文化。“如今，每年中秋、春節等中國傳統節日，我們法航的航班已經會準備特別的小禮物給乘客。前年春節，乘務長發給乘務員每人一個發光的小胸針，還學說了中文的新年快樂，在廣播里祝福中國乘客春節好。”還有一次，很多中國的藝術團成員坐飛機，熱愛藝術的法國空乘熱情主動的和這些成員聊天，王希成了翻譯，大家聊得非常開心，最后法國空乘還追問這些中國藝術團會在巴黎哪里演出，要去捧場。

“很多年前，中國乘客不常坐飛機，上下飛機都跟要搶座似的，現在更多的國人走出了國門，變化非常大，上下飛機安靜有秩序，上飛機說‘你好’，下飛機說‘謝謝再見’。以前年輕中國留學生，很內向，不好意思和外國空乘說話，現在也大不一樣了，他們更愿意主動去交流溝通，外語水平也相當好。”王希說：“我在小小的客艙里，看到了中國的變化，看到了‘老外’對中國人、中國文化的日益了解和喜愛，并為之起到溝通的橋梁作用，這也是我堅持并快樂的在外航當空乘的原因之一。”

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20xx年xx月xx日