干部公開服務群眾承諾書
干部公開服務群眾承諾書
干部要承諾以良好的精神風貌服務群眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人，效率優先，文明服務，規范服務用語。那你知道干部公開服務群眾承諾書嗎?下面是學習啦小編為你整理的干部公開服務群眾承諾書，希望對你有用!
干部公開服務群眾承諾書篇1
一、便民措施
全體干部都要以良好的風貌，服務人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務標準
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率
對以下5個方面事項實行限時辦結制度：1、查閱干部檔案的，只要手續齊全，隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉，手續齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉發轉辦的文件，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。
四、工作作風
自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關規定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經常深入農村、社區、企業和群眾中開展調研，加強業務指導，幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。
承諾人：xuexila
日期：XX年XX月XX日
干部公開服務群眾承諾書篇2
為進一步提高行政效能，創建優質高效的政務和創業服務環境，加速推進貴溪科學發展、和諧發展、超常發展，爭當全省科學發展排頭兵，市婦聯作出公開承諾如下：
一、便民措施
加強綜合協調，辦事優質高效，暢通信訪渠道，增強工作透明度。
二、服務標準
認真落實首問首辦責任制、限時辦結制和服務承諾制，堅持主動服務、高效服務、優質服務。
三、工作效率
熱情接待基層群眾和外來辦事人員，認真對待、受理來信來訪，能當場答復的及時處理，需要調查處理的七個工作日以內給予答復。
四、工作作風
建立健全機關工作制度，抓好制度的落實，做到靠制度管人、按制度辦事，用制度規范行為。
承諾人：xuexila
日期：XX年XX月XX日
干部公開服務群眾承諾書篇3
為進一步優化創業環境，鞏固機關效能年活動成果，創建良好的創業和發展環境，提升創業服務水平，特做出如下承諾：
一、便民服務措施
1、實行首問責任制、一次性告知制。首問責任人對前來辦事人做到熱情接待、負責到底，介紹、引見到位。當事人辦理有關事務因手續或材料不完備需退回補正的，工作人員應說明理由，并一次性告知需補充的材料和手續。經辦人員對不予受理、核準的事項，應明確告知當事人，并登記備案。經辦人員對不予辦理的重大事項或疑難問題，應說明理由，呈報分管領導，并3個工作日內答復。
2、實行限時辦結制。在提供材料齊全的前提下，辦理林木采伐許可由法定的10個工作日縮短為7個工作日;辦理木材運輸許可由法定的3個工作日縮短為2個工作日;辦理臨時征占用林地由法定的15個工作日縮減為5個工作日;辦理毛竹經營許可由法定的15個工作日縮減為10個工作日;辦理省內植物檢疫由法定的15個工作日縮減為10個工作日。
二、明確服務標準
1、規范行政收費和執法行為，收費標準有上下限規定的，一般按下限收取，必須罰款的，一般以罰款金額的下限為原則;規范行政處罰自由裁量權。
2、深入推進電子政務工作，實施陽光工程。公開行政審批，行政事業收費，行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時限、審批結果等。完善網上審批。
三、提高工作效率
1、努力提高項目審批效率，進一步減少審批項目、審批環節、審批時間，推行并聯審批制度，提高審批效率。林業局現在保留的行政許可事項縮減至5項。
2、實行外商優質服務機制，全面落實“五項服務”，即：一站式服務，特快服務，電話預約服務，上門協辦服務，重點企業跟蹤服務。
3、主動加強與各部門的溝通協調，及時通報上級部門的主要工作情況;及時協調辦理各部門需辦理的工作，提高工作的協調性和實效性，保障政令暢通，切實提高決策服務的能力和水平。
四、改進工作作風
1、以良好的精神風貌服務群眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人，效率優先，文明服務，規范服務用語。
2、工作人員遵守黨風廉政建設有關規定，做到忠于職守，廉潔勤政，依法行政，文明管理，高效服務。嚴格執行追究違諾責任。對本局干部職工未按規定兌現承諾服務事項或違背承諾并經調查屬實的，視情節輕重追究責任。
承諾人：xuexila
日期：XX年XX月XX日
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