接待方案

為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編收集整理的接待方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

接待方案1

在這個(gè)金秋送爽、滿懷希望的季節(jié)里，我們迎來(lái)了又一批充滿活力與夢(mèng)想的新生。為了讓他們更快地融入這個(gè)溫馨而充滿活力的大家庭，感受高中生活的多彩與魅力，特制定以下迎新活動(dòng)方案。

一、活動(dòng)主題：

“夢(mèng)想啟航，共繪青春”

二、活動(dòng)目標(biāo)：

增進(jìn)了解：促進(jìn)新生之間以及新生與老生之間的交流與了解，建立初步的友誼。

文化融入：讓新生快速了解學(xué)校的歷史、文化和精神，增強(qiáng)歸屬感。

激發(fā)興趣：通過(guò)多樣化的活動(dòng)激發(fā)新生對(duì)高中生活及學(xué)習(xí)的興趣和熱情。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：培養(yǎng)新生的團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問(wèn)題的能力。

三、活動(dòng)時(shí)間：

入學(xué)首周，具體日期根據(jù)學(xué)校安排確定。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

“初見(jiàn)印象”破冰晚會(huì)

形式：戶外燒烤+才藝展示+互動(dòng)游戲

內(nèi)容：新生分組進(jìn)行自我介紹，隨后通過(guò)輕松愉快的團(tuán)隊(duì)游戲打破隔閡；鼓勵(lì)新生及老生展示才藝，增進(jìn)彼此了解。

“校園尋寶”探險(xiǎn)活動(dòng)

目的：讓新生在探索校園的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)校園的美麗角落，同時(shí)學(xué)習(xí)學(xué)校的歷史與文化。

方式：設(shè)計(jì)校園地圖，標(biāo)注多個(gè)“寶藏點(diǎn)”，新生需根據(jù)線索找到并完成任務(wù)。

“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)”

內(nèi)容：邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐分享學(xué)習(xí)方法、社團(tuán)參與經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間管理等實(shí)用技巧，為新生提供寶貴建議。

形式：線上直播+線下交流，確保每位新生都能參與。

“創(chuàng)意工作坊”系列活動(dòng)

項(xiàng)目：手繪明信片、短視頻制作、編程入門(mén)等

目的：激發(fā)新生創(chuàng)造力，培養(yǎng)興趣愛(ài)好，同時(shí)學(xué)習(xí)新技能。

安排：每日一個(gè)主題，由專業(yè)老師或?qū)W生導(dǎo)師指導(dǎo)。

“班級(jí)風(fēng)采展示”

形式：各班級(jí)自行策劃，通過(guò)海報(bào)、短視頻、現(xiàn)場(chǎng)表演等形式展示班級(jí)特色與團(tuán)隊(duì)精神。

平臺(tái)：學(xué)校公眾號(hào)、校園廣播站、開(kāi)學(xué)典禮現(xiàn)場(chǎng)展示。

五、宣傳與動(dòng)員：

利用學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、校園廣播等多種渠道進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱與宣傳。

組織班級(jí)會(huì)議，由班主任或輔導(dǎo)員進(jìn)行動(dòng)員，確保每位新生都能知曉并積極參與。

六、后續(xù)反饋與總結(jié)：

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等方式收集新生對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)。

組織活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一年度迎新活動(dòng)提供參考。

通過(guò)這一系列精心策劃的活動(dòng)，我們相信能夠?yàn)樾律鷤兊母咧猩畹於ㄒ粋€(gè)美好的開(kāi)端，讓他們?cè)跉g笑與成長(zhǎng)中，攜手共繪青春的絢麗篇章。

接待方案2

迎新工作是學(xué)院給新生上的第一課，也是社會(huì)各界通過(guò)迎新工作了解我院的重要窗口和宣傳學(xué)院的良好時(shí)機(jī)，事關(guān)學(xué)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，為了更好地做好x年的迎新工作，文明、有序、熱情、周到地完成新生接待工作，根據(jù)學(xué)院安排，x級(jí)中高職新生入學(xué)接待時(shí)間為中職8月26——27日，高職新生入學(xué)接待時(shí)間為8月31日——9月1日?，F(xiàn)根據(jù)學(xué)院新生入學(xué)實(shí)際制定如下實(shí)施方案：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)院成立x級(jí)學(xué)生入學(xué)接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)有關(guān)組織、協(xié)調(diào)工作：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

各系、部也要成立相應(yīng)的新生入學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書(shū)記、主任負(fù)責(zé)。

二、時(shí)間安排

(一)中職

8月26日上午8點(diǎn)-27日下午17點(diǎn)，入學(xué)接待，由中專部按照錄取專業(yè)分配到班主任。

8月27日下午16：00開(kāi)始移交由軍訓(xùn)大隊(duì)負(fù)責(zé)開(kāi)展軍訓(xùn)工作，軍訓(xùn)期間班主任必須跟班管理。

(二)高職生

8月31日上午8點(diǎn)-9月1日下午20點(diǎn)，入學(xué)接待，輔導(dǎo)員按照錄取專業(yè)分班， 9月1日下午16點(diǎn)開(kāi)始移交由軍訓(xùn)大隊(duì)負(fù)責(zé)開(kāi)展軍訓(xùn)工作，軍訓(xùn)期間輔導(dǎo)員必須跟班管理。

三、新生報(bào)到各項(xiàng)相關(guān)工作安排

新生入學(xué)接待工作由黨委副書(shū)記栗少偉總協(xié)調(diào)，辦公室、學(xué)生處、計(jì)財(cái)處、教務(wù)處、總務(wù)處等相關(guān)部門(mén)及各系、部具體組織實(shí)施。

1、學(xué)生處負(fù)責(zé)迎新協(xié)調(diào)工作，具體做好迎新期間合作企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的審批;負(fù)責(zé)新生招生錄取咨詢及專業(yè)調(diào)整、新生學(xué)籍注冊(cè)工作。牽頭組織新生接待工作，設(shè)置迎新咨詢臺(tái)和各單位接待點(diǎn);與計(jì)財(cái)處共同負(fù)責(zé)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生通過(guò)綠色通道入學(xué)的審批工作、國(guó)家助學(xué)”相關(guān)政策咨詢及生源地助學(xué)貸款手續(xù)接受工作;負(fù)責(zé)做好提前或者延期報(bào)到學(xué)生的接待工作;負(fù)責(zé)開(kāi)學(xué)典禮暨學(xué)生入學(xué)教育軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)組織協(xié)調(diào)工作。

保衛(wèi)科負(fù)責(zé)做好新生宿舍的分配，切實(shí)保障學(xué)生正常入住;負(fù)責(zé)報(bào)到期間校園治安秩序管理，特別是要做好迎新現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作;負(fù)責(zé)安排迎新車輛校內(nèi)行車路線及停車地點(diǎn)，及時(shí)清理亂停亂放車輛，疏通道路;監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各有關(guān)單位迎新期間的安全保衛(wèi)工作。

2、院團(tuán)委負(fù)責(zé)迎新期間宣傳報(bào)道工作，營(yíng)造良好的迎新氛圍，安排院學(xué)生會(huì)干部12人進(jìn)行接站工作，具體名單交實(shí)訓(xùn)部圖書(shū)館。做好后續(xù)學(xué)生活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施工作。

3、實(shí)訓(xùn)部、圖書(shū)館負(fù)責(zé)在銀川火車站、南北汽車站設(shè)立新生接待點(diǎn)，統(tǒng)籌做好迎新車輛的調(diào)度工作;負(fù)責(zé)為新生入學(xué)報(bào)到提供咨詢和志愿者服務(wù)?；疖囌局驹刚?人，汽車站志愿者5人，跟車志愿者4名。圖書(shū)館負(fù)責(zé)做好新生教材發(fā)放工作。

4、計(jì)財(cái)處負(fù)責(zé)新生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、代收費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用收取。負(fù)責(zé)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生通過(guò)綠色通道入學(xué)的審批登記工作。

5、總務(wù)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)商做好床上用品的發(fā)售;保障迎新場(chǎng)所的照明、設(shè)備用電;保障新生接待工作人員就餐用水;保持校園環(huán)境衛(wèi)生清潔，保障水電供應(yīng);負(fù)責(zé)學(xué)生飯卡充值及發(fā)放工作;負(fù)責(zé)做好迎新期間醫(yī)療服務(wù)工作，加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、衛(wèi)生安全知識(shí)的宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生體檢工作。

6、教務(wù)處負(fù)責(zé)新生教學(xué)準(zhǔn)備工作和新生學(xué)號(hào)編排工作;為各系協(xié)調(diào)開(kāi)展入學(xué)教育的教室。

7、各系部負(fù)責(zé)制定本單位新生報(bào)到接待和入學(xué)教育工作方案，落實(shí)迎新工作負(fù)責(zé)人及工作人員。負(fù)責(zé)接待新生報(bào)到、注冊(cè);負(fù)責(zé)新生宿舍安置;負(fù)責(zé)接受新生紙質(zhì)檔案和黨團(tuán)關(guān)系，做好新生信息采集;負(fù)責(zé)收取《學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》，做好“綠色通道”的初審工作;配合學(xué)生處落實(shí)好新生入學(xué)教育及軍訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)組織新生進(jìn)行《新生調(diào)查問(wèn)卷》并于9月底報(bào)送學(xué)生處。

四、工作要求

(一)新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)院管理水平，展示學(xué)院校容校貌、校風(fēng)學(xué)風(fēng)，展現(xiàn)學(xué)院形象和擴(kuò)大學(xué)院影響的重要窗口。機(jī)關(guān)各部門(mén)、各系、部務(wù)必高度重視，周密部署、精心安排，指定專人負(fù)責(zé)，制定工作實(shí)施方案，協(xié)調(diào)好工作進(jìn)程和時(shí)間安排，確保新生入學(xué)接待各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

(二)各系部輔導(dǎo)員班主任要從新生入學(xué)接待開(kāi)始，及時(shí)了解新生基本情況，掌握新生思想動(dòng)態(tài)，幫助新生解決實(shí)際困難，配合院系做好新生接待及入學(xué)教育工作。

(三)新生接待期間，保衛(wèi)科要加強(qiáng)晝夜值班巡邏和交通疏導(dǎo)，維護(hù)校園穩(wěn)定及和諧育人環(huán)境;總務(wù)處要延長(zhǎng)學(xué)生食堂及浴室的開(kāi)放時(shí)間，確保到校新生用餐和洗浴;學(xué)院各系、部書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)要深入新生宿舍看望新生，對(duì)新生中存在的問(wèn)題和實(shí)際困難要及時(shí)化解;各相關(guān)單位要對(duì)新生及家長(zhǎng)熱情接待，對(duì)提出的問(wèn)題要耐心解答，做好服務(wù)工作。

(四)各系、部的宣傳展板要在指定位置擺放。

接待方案3

由xx領(lǐng)導(dǎo)一行xx人于20xx年xx月xx日午時(shí)xx：xx分左右到達(dá)，xx月xx日午時(shí)xx：xx分離店，在酒店日程安排如下：

1、就餐：

8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳

8.31早餐自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣

8.31午餐自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣

8.31晚餐同8.30晚餐

9.1早餐同8.31早餐

9.1午餐同8.30晚餐

說(shuō)明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。

2、住宿

a.豪華套間

b.標(biāo)準(zhǔn)套間

c.單人間

d.標(biāo)準(zhǔn)間

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間

說(shuō)明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。

3、會(huì)議長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)約1小時(shí)，8月31日8：30開(kāi)始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室

6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室

2f會(huì)議室：創(chuàng)立辦檔案室

玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪接待室

以上由具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。

一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

二、車輛停放及安全

1、職責(zé)部門(mén)：

2、職責(zé)人：

3、保安：

4、要求：a.從8月29-30日起，注意門(mén)前車輛的管理，確保8月30午時(shí)-9月1日午時(shí)省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住

1、職責(zé)部門(mén)：

2、職責(zé)人：

3、門(mén)僮二名：

4、禮儀小姐八名：

5、要求：a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨xx國(guó)際大酒店;確?？腿税踩萝?，及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶資料：“xx歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。

四、房間安排

1、職責(zé)部門(mén)：

2、職責(zé)人：

3、服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

五、會(huì)議室安排

1、職責(zé)部門(mén)：

2、職責(zé)人：

3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：

四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：

五樓貴賓廳服務(wù)員：

六樓會(huì)議室服務(wù)員：

二樓玫瑰廳服務(wù)員：

4、要求：

a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;

b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺(tái)布，空余一邊放5張椅子;

c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;

d.按照接待方案安排，定人定崗。

六、餐飲安排

1、職責(zé)部門(mén)：

2、職責(zé)人：

3、服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每一天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。

七、檢查監(jiān)督

1、職責(zé)部門(mén)：

2、職責(zé)人：

3、要求：在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前，按照接待方案的要求，檢查各部門(mén)的落實(shí)情景，并及時(shí)與營(yíng)銷部溝通、落實(shí)。

八、接待安排

1、職責(zé)部門(mén)：

2、職責(zé)人：

3、要求：檢查各部門(mén)的落實(shí)情景，與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

九、結(jié)算

1、職責(zé)部門(mén)：

2、職責(zé)人：

3、要求：

a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。

b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。

c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。

十、幾點(diǎn)說(shuō)明

1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情景，逐條落實(shí)。

2、召集本部門(mén)會(huì)議，制定部門(mén)接待計(jì)劃，職責(zé)落實(shí)到人。

3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，并注意使用普通話。

接待方案4

為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：

一、會(huì)議主題：

二、會(huì)議時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、會(huì)議地點(diǎn)：xxx-xxx-x酒店。

四、環(huán)境布置

（一）會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。

（二）會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置

1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會(huì)議內(nèi)容

第一板塊會(huì)議

（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年xx月xx日、x日、x日

（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）

（三）會(huì)議內(nèi)容：待定

（四）會(huì)議布置：

(1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

(2）會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花

(3）會(huì)議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

(4）會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫(huà)面（x日、x日）無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、x展架

（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。 第二板塊晚宴

（一）晚宴時(shí)間：20xx年xx月xx日晚（具體時(shí)間待定）

（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容：）、懸掛彩旗、燈籠若干、

大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。

室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）

第三板塊會(huì)議接待

（一）工作內(nèi)容

1、會(huì)議流程策劃；

2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè)；

3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等；

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；

7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作；

8、提供機(jī)（車）票的訂購(gòu)服務(wù)工作；

9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；

10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作；

11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作；

（二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、綜合協(xié)調(diào)組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作；

（2）負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作；

（3）負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作；

（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車）安排；

（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；

（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；

2、接待服務(wù)組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

（2）負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向；

（3）負(fù)責(zé)為與會(huì)代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、物流等其他會(huì)議服務(wù)；

（4）根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車站安排；酒店房間安排；參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排

（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等）

（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；

3、服務(wù)保障組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料（PPT）是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排

（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。 第四板塊會(huì)后考察

一、會(huì)后考察：

1、如果會(huì)議結(jié)束后，安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。

二、當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)參觀

二、其他服務(wù)：

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。 訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。

附：會(huì)議要求調(diào)查表

服裝工程系

11制版一班65竇水雪

會(huì)議接待策劃方

案服裝工程系

11制版一班65竇水雪

接待方案5

一、接站

11月5日

在桐城汽車站、火車站和高速路口處設(shè)立接待處，各處安排二名教師和4名學(xué)生引領(lǐng)來(lái)賓、校友進(jìn)入預(yù)定賓館。汽車站和火車站各安排交通工具一輛。

教師安排如下：

火車站：程軍升、章田

汽車站：王桂斌、郜峰

高速路口：汪根旺、汪浩

負(fù)責(zé)人：姚平

二、賓館接待

11月5日

來(lái)賓及校友報(bào)到統(tǒng)一安排在桐城國(guó)際大酒店。賓館內(nèi)外應(yīng)設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造喜慶氛圍和明確的報(bào)到標(biāo)志。

總臺(tái)處安排4名教師和10名學(xué)生，分別負(fù)責(zé)來(lái)客的登記、禮金（品）的接收、開(kāi)有關(guān)發(fā)票并發(fā)放慶典活動(dòng)指南，貴賓（校友）證、禮品及住宿就餐安排。

教師：舒新友、陳迎松、孫大濤、潘新征

負(fù)責(zé)人：胡春明、李季農(nóng)、姚平

三、天中接待

1、11月6日

在南大門(mén)外設(shè)8處報(bào)到點(diǎn)，分校友報(bào)到點(diǎn)和來(lái)賓報(bào)到點(diǎn)兩類，各4個(gè)。標(biāo)志分別為校友報(bào)到點(diǎn)（1）（2）（3）及雙港校友報(bào)到點(diǎn)和來(lái)賓報(bào)到點(diǎn)（1）（2）（3）及雙港來(lái)賓報(bào)到點(diǎn)。

2、每個(gè)報(bào)到點(diǎn)安排3名教師和若干名學(xué)生，負(fù)責(zé)來(lái)客登記、禮金（品）的接收，發(fā)放慶典活動(dòng)指南，貴賓（校友）證、禮品券、就餐券等。

教師：管榮生、朱敦磊、汪傳玖、胡永平、王華杰、潘曉勝、余宗林、江傳高、李健、劉黎明、方向明、雷龍江、陳來(lái)寶、邱海龍、程忠、開(kāi)凱、張先勝、劉文忠、高峰、姚國(guó)秀、楊玉平、黃飛升、江兵、張泓

3、禮品發(fā)放：

憑禮品券在南大門(mén)門(mén)衛(wèi)室（兩處）領(lǐng)取禮品，每處分別安排4名教師和若干名學(xué)生負(fù)責(zé)禮品券的收取和禮品發(fā)放登記。

教師：華向陽(yáng)、張強(qiáng)、章二勇、潘承生、宋俊、金文斌、蔣胡明、程向前

負(fù)責(zé)人：李季農(nóng)、胡孝恒、李永梅

四、慶典活動(dòng)前：

1、校友和來(lái)賓的自由活動(dòng)期間，在校園內(nèi)各路口處、主要活動(dòng)場(chǎng)所入口處安排若干名學(xué)生志愿者迎賓、接受咨詢作相關(guān)答疑及提供其它服務(wù)。

2、在致遠(yuǎn)樓設(shè)立主席臺(tái)就座人員休息室，在攬日樓多媒體A室設(shè)立校友和嘉賓休息室，每處安排1名教師和5名學(xué)生負(fù)責(zé)接待。

教師：李曉霞、葉婷

負(fù)責(zé)人：李永梅

五、就餐及住宿

1、就餐

11月5日晚：自助餐

11月6日早：自助餐；中：桐城國(guó)際大酒店和桐城迎賓館

2、住宿

桐城國(guó)際大酒店和桐城迎賓館

3、桐城國(guó)際大酒店和桐城迎賓館各安排2名教師負(fù)責(zé)住宿和就餐

桐城國(guó)際大酒店：汪根旺、黃家先； 桐城迎賓館：張宏亮、嚴(yán)忠明

4、負(fù)責(zé)人：

桐城國(guó)際大酒店： 胡春明 、李季農(nóng)、姚平； 桐城迎賓館：方俊、吳大龍、何逵

5、相關(guān)人員聯(lián)系方式

姚平：13865182108，胡孝恒：13855645082，李永梅：13855628692，何逵：13805660565

接待方案6

一、時(shí) 間：20xx年1月9日晚上

二、地 點(diǎn)：龍泉驛區(qū)科技局

三、參加人員：黃永忠、楊新元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員

四、市科技局：李志毅副局長(zhǎng)、張慶處長(zhǎng)、鄭健副處長(zhǎng)、

五、準(zhǔn)備禮品：草莓、萬(wàn)興鄉(xiāng)綠殼雞蛋、蜀山菌子。

六、晚飯準(zhǔn)備：龍翔酒店

七、資金預(yù)算：

1、禮品：綠殼雞蛋準(zhǔn)備6盒（70元/盒）， 6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）共計(jì)1560元，

2、送溫暖：計(jì)20xx元

3、晚飯：20xx元

合計(jì)：5560元

接待方案7

一、接待前準(zhǔn)備：

1、熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具（火車/飛機(jī)），落實(shí)接站車輛車次，接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。

二、接站：

根據(jù)客人具體抵達(dá)時(shí)間，提前半小時(shí)抵達(dá)（火車站/機(jī)場(chǎng)）。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù)，并讓客人及時(shí)了解到酒店的基本情況和注意事項(xiàng)。

三、旅游及行程的安排：

1、導(dǎo)游要求：

知識(shí)豐富，技能技巧熟練，語(yǔ)言生動(dòng)，具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。

2、車輛要求：

安排專業(yè)旅游車隊(duì)的空調(diào)旅游車，車況好、干凈，設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的司機(jī)，確?？腿税踩?。

四、旅游保險(xiǎn)：

確保此次旅游活動(dòng)的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險(xiǎn)。

五、會(huì)議日程安排：

月日：機(jī)（08：00—18：00），提前得知每個(gè)客人的航班號(hào)航班時(shí)間安排接機(jī)時(shí)間，人員接機(jī)，帶領(lǐng)客人上車，司機(jī)送客人抵達(dá)酒店休息。

A：在大堂內(nèi)擺放接待臺(tái)及歡迎條幅

B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺(tái)協(xié)助會(huì)務(wù)組，為客人簽到辦理登記，并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時(shí)，引導(dǎo)客人前往簽到臺(tái)辦理入住等。

C：代定客人往返大交通

D：舉行主題晚宴（根據(jù)客戶要求）；若有演出，請(qǐng)客戶提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。

E：協(xié)助主辦單位安排參會(huì)事議

19：00—21：00晚上舉辦宴會(huì)廳歡迎宴會(huì)

xx月xx日：參加會(huì)議。

本酒店參會(huì)：上午：8：00—10：00上半場(chǎng)

10：00—10：30茶歇

10：30—12：00下半場(chǎng)

12：00—13：00中餐

下午：14：00—16：00上半場(chǎng)

16：00—16：30茶歇

16：30—18：00下半場(chǎng)

19：00—21：00晚宴

xx月xx日：（根據(jù)實(shí)際情況安排時(shí)間）

接待方案8

領(lǐng)導(dǎo)接待是企業(yè)、機(jī)關(guān)、政府等組織進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)與外界溝通、推廣形象的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)接待的成功與否，直接關(guān)系到公司形象和聲譽(yù)。為此，建立適合自己公司特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)接待方案，并嚴(yán)格按照流程執(zhí)行是必要的。

一、方案制定

1、確定接待對(duì)象

領(lǐng)導(dǎo)為公司的代表人物，接待對(duì)象要明確清楚，這樣才能做到有的放矢，制訂出更為針對(duì)性的接待方案。

2、確定接待時(shí)間和場(chǎng)所

接待場(chǎng)所可以是公司總部或者是外部高檔酒店和餐廳，視接待對(duì)象身份、公司實(shí)力和規(guī)模而定。確定接待時(shí)間后，要盡早備好所有需要的文件和材料。

3、制定接待流程

制定接待流程，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的步驟和責(zé)任人，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都被妥善處理。比如，接待前要進(jìn)行仔細(xì)的準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備接待場(chǎng)所、準(zhǔn)備禮品、準(zhǔn)確的接待時(shí)間、安排接待人員等。

4、預(yù)算控制

制定實(shí)現(xiàn)接待方案所需的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。要合理利用預(yù)算，做好預(yù)算控制，保證接待活動(dòng)的精度和效力。

二、接待流程

領(lǐng)導(dǎo)接待是公司的形象代表，必須有一個(gè)完整的接待流程，這個(gè)過(guò)程中每個(gè)細(xì)節(jié)都要被把握好，以確保能夠傳達(dá)出積極向上的企業(yè)文化和形象。

1、準(zhǔn)備工作

前期準(zhǔn)備工作要做好，最好提前兩天安排好接待人員的工作。每個(gè)接待人員都要準(zhǔn)確地掌握策劃方案的相關(guān)信息，確保主題領(lǐng)導(dǎo)能夠得到充分的關(guān)注。

2、接洽與確定時(shí)間

與領(lǐng)導(dǎo)方接洽，確定到訪時(shí)間。如果時(shí)間變更，及時(shí)更新本方工作人員，保證接待計(jì)劃的正常進(jìn)行。

3、接待場(chǎng)所

選擇一個(gè)溫馨舒適的場(chǎng)所作為接待場(chǎng)所，要考慮到場(chǎng)地裝潢和環(huán)境布置，以時(shí)尚、簡(jiǎn)潔為主，千萬(wàn)不能讓客人感覺(jué)單調(diào)和樸素。接待場(chǎng)所準(zhǔn)備好后，流程要準(zhǔn)確地安排，要及時(shí)為來(lái)訪的客人提供舒適的場(chǎng)所。

4、接待禮品

做好接待禮品的準(zhǔn)備。禮品要簡(jiǎn)潔大方，與行業(yè)和公司文化相配合、體現(xiàn)公司的特色和形象。

5、接待標(biāo)準(zhǔn)

接待標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格執(zhí)行。在接待之前，接待團(tuán)隊(duì)要做好詳細(xì)的接待規(guī)劃，并與接待人員進(jìn)行溝通，確保各種事項(xiàng)都能滿足客人的要求。在接待過(guò)程中，接待人員的表現(xiàn)對(duì)客人印象的重要因素。

6、聯(lián)絡(luò)發(fā)言人

在領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)前，需要在門(mén)戶網(wǎng)站或其他媒體上發(fā)布消息，宣傳接待的方案和內(nèi)容。同時(shí)，要做好發(fā)言人的準(zhǔn)備工作，確保接待過(guò)程的順暢和效率。

三、領(lǐng)導(dǎo)接待結(jié)束

領(lǐng)導(dǎo)接待結(jié)束后的最后步驟，是做好總結(jié)和反饋工作，及時(shí)分析接待過(guò)程中存在的缺點(diǎn)和不足，制定出能夠解決問(wèn)題的細(xì)節(jié)和方案，為今后的接待工作提供有益的參考。

領(lǐng)導(dǎo)接待是一個(gè)細(xì)節(jié)非常重要的過(guò)程，每一個(gè)步驟都要做到精益求精，保證熱情周到，讓來(lái)賓感受到公司強(qiáng)大今后的發(fā)展動(dòng)力。根據(jù)上述方案，建立好一個(gè)行之有效的領(lǐng)導(dǎo)接待過(guò)程是非常必要的。

接待方案9

一、VA級(jí)

（一）接待流程

1、接到公關(guān)營(yíng)銷部下發(fā)的“VIP接待計(jì)劃書(shū)”，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。

2、餐飲部經(jīng)理參加公關(guān)營(yíng)銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，明確本部門(mén)接待任務(wù)。

3、召集本部門(mén)領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門(mén)接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。

4、本部門(mén)各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。

5、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況。

6、貴賓在店期間，隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。

7、熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。

（二）接待規(guī)格

1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。

2、餐飲部經(jīng)理為貴賓開(kāi)每餐菜單，準(zhǔn)備3套。

3、貴賓在晶宮專門(mén)的餐廳包間用餐。

4、開(kāi)餐前，由餐廳主管負(fù)責(zé)檢查貴賓使用包間的設(shè)備及餐具。

5、開(kāi)餐中，由餐廳主管親自為貴賓服務(wù)，兩名優(yōu)秀服務(wù)員配合。

6、每餐提供進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)酒類、飲料各5種備選、每餐提供特級(jí)茶葉兩種以上。

7、每餐提供進(jìn)口香煙和地產(chǎn)龍煙各一盒。

8、每餐使用酒店高檔餐具、水晶玻璃杯。

9、服務(wù)人員應(yīng)熟知菜肴典故，能夠隨時(shí)回答貴賓提問(wèn)。

10、提供分菜服務(wù)。

二、VB級(jí)

（一）接待流程

1、接到公關(guān)營(yíng)銷部下發(fā)的“VIP接待計(jì)劃書(shū)”后，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。

2、餐飲部經(jīng)理參加公關(guān)營(yíng)銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，要明確本部門(mén)接待任務(wù)。

3、召集本部門(mén)領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門(mén)接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。

4、本部門(mén)各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等等。

5、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備和工作完成情況。

6、貴賓在店期間，要隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。

7、要熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。

（二）接待規(guī)格

1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間和其它注意事項(xiàng)。

2、餐飲部經(jīng)理要為貴賓開(kāi)每餐菜單，準(zhǔn)備2套。

3、貴賓要在餐廳包間用餐。

4、開(kāi)餐中，由餐廳領(lǐng)班為貴賓服務(wù)。

5、每餐提供進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)酒類、飲料各3種備選、每餐提供一級(jí)茶葉兩種以上。

6、每餐使用酒店高檔餐具。

7、服務(wù)人員應(yīng)熟知菜肴典故，能夠隨時(shí)回答貴賓提問(wèn)。

三、VC級(jí)

1、要完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。

2、餐飲部中餐經(jīng)理為貴賓開(kāi)每餐菜單。

3、貴賓在專門(mén)餐廳的包間用餐。

4、開(kāi)餐中，由餐廳領(lǐng)班為貴賓服務(wù)。

5、每餐提供進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)酒類、飲料各2種備選。

四、VD級(jí)

（一）接待流程

1、接到公關(guān)營(yíng)銷部下發(fā)的“VD接待通知單”，立即仔細(xì)閱讀，并記錄在案。

2、各級(jí)管理人員及員工必須以VD的姓名稱呼賓客。

3、各級(jí)管理人員及員工必須清楚給予VD的優(yōu)惠價(jià)格。

4、同等條件下，VD賓客優(yōu)先使用各類場(chǎng)地、設(shè)施。

（二）接待規(guī)格

1、完全了解賓客的身份、習(xí)慣、用餐時(shí)間及其愛(ài)好。

2、開(kāi)餐時(shí)，主動(dòng)為賓客服務(wù)、與賓客交流。

接待方案10

時(shí)間:

會(huì)議時(shí)間：X年X月X日至X月X日，

報(bào)到時(shí)間：X年X月X日至X月X日。

地點(diǎn)：

一、工作機(jī)構(gòu)

生活服務(wù)組，組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

二、工作職責(zé)

（一）會(huì)務(wù)期間招待、安排及接待工作。做到態(tài)度熱情，服務(wù)周到，食宿安全。

（二）會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置和組織工作。

（三）做好出席會(huì)議嘉賓的組織聯(lián)絡(luò)工作。

（四）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)，會(huì)務(wù)的方案設(shè)計(jì),各種票證制作和物料采購(gòu)。

（六）做好賓客的迎送、住宿、乘車、考察活動(dòng)等具體接待事宜。

（七）組織好會(huì)務(wù)期間各賓館、餐廳、和會(huì)議室的食品安全、通信保障工作。

三、具體工作任務(wù)

會(huì)前：

邀請(qǐng)會(huì)議相關(guān)人員實(shí)地考察基地、會(huì)議舉辦場(chǎng)所。與領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)會(huì)議接待方案費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。制定會(huì)議工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及會(huì)議接待手冊(cè)。

（一）準(zhǔn)備會(huì)議物料

1、確定邀請(qǐng)嘉賓名單、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)，將航班、車次及抵達(dá)時(shí)間報(bào)接待組。

2、確定領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、簽到表、會(huì)議指南、會(huì)議日程等, 按要求根據(jù)參會(huì)人數(shù)印刷。

3、制作票證：桌簽：15cm×40cm，簽到處X塊，簽約處X塊， 住宿登記處X塊，導(dǎo)引路牌X塊，簽到登記表。為嘉賓訂制嘉賓證，工作人員工作證、貴賓席姓名臺(tái)卡胸花、會(huì)議用餐券。

4、統(tǒng)計(jì)人數(shù)，提前訂制嘉賓證、畫(huà)冊(cè)、會(huì)議指南、會(huì)議日程等統(tǒng)一裝袋。

5、根據(jù)會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置要求準(zhǔn)備好廣告牌、歡迎標(biāo)語(yǔ)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、噴繪、展架等設(shè)計(jì)，制作。

6、成立生活服務(wù)組，具體管理就餐住宿事務(wù)，確保會(huì)議期間的生活服務(wù)。安排用餐時(shí)間人數(shù)、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。

責(zé)任人：

（二）會(huì)場(chǎng)布置

1．主席臺(tái)搭建及座區(qū)安排。

（1）重點(diǎn)做好會(huì)場(chǎng)以及主席臺(tái)、貴賓席、嘉賓席的布置。做好座區(qū)標(biāo)牌、餐桌編號(hào)并擺放桌簽和菜單。

（2）做好大會(huì)主席臺(tái)鮮花擺放，擺放的形式為主席臺(tái)前端一周擺放鮮花。主席臺(tái)后擺放高大綠色植物。臺(tái)面鋪設(shè)紅地毯。嘉賓桌上擺放水果、礦泉水等。

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（3）根據(jù)會(huì)務(wù)組要求布置好（廣告牌、會(huì)議標(biāo)語(yǔ)、氣球豎標(biāo)、拱門(mén)、門(mén)型展架、噴繪墻、燈光、音響、麥克風(fēng)、多媒體、投影儀及服務(wù)員安排）按部落實(shí)到位。

（4）安排好商家展板及宣傳設(shè)備的擺設(shè)位置，布置好簽到簽約臺(tái)。檢查好通道暢通、消防疏散等情況，杜絕安全隱患的發(fā)生。

（5）在大堂、樓層、餐廳、會(huì)議室、電梯等處帖上會(huì)議指引路牌。

責(zé)任人：

（三）會(huì)議報(bào)到安排

成立會(huì)務(wù)接待小組、負(fù)責(zé)住房登記員，引導(dǎo)人員（至房間、餐廳、電梯、會(huì)議室）

1、據(jù)酒店提供的房況表，報(bào)到前兩天與先到達(dá)的會(huì)務(wù)組人員協(xié)商確定會(huì)務(wù)組房間，選定領(lǐng)導(dǎo)、專家及主要領(lǐng)導(dǎo)入住的樓層、房間類型、房號(hào)、貴賓客房需要放置的水果種類及特殊安全保衛(wèi)工作。

2、做好與會(huì)人員的聯(lián)絡(luò)和接待工作。發(fā)放相關(guān)資料、票證、餐券等，分發(fā)房間號(hào)統(tǒng)一辦理入住手續(xù)。將參會(huì)人數(shù)、入住賓館等級(jí)及要求報(bào)會(huì)務(wù)組。

3、向嘉賓告知賓館名稱、賓館負(fù)責(zé)人員姓名，聯(lián)系方式等。

賓館: 做好接待工作，安排住宿和X日晚餐、X日早餐，負(fù)責(zé)生活安排，告知注意事項(xiàng)。

做好食宿接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

責(zé)任人：

（四）、交通接待

成立車輛小組：根據(jù)會(huì)議實(shí)到人數(shù)，落實(shí)車況好、駕駛技術(shù)好的配套車輛。此小組負(fù)責(zé)會(huì)議臨時(shí)接待服務(wù)工作。

1、提前發(fā)布機(jī)場(chǎng)、碼頭、火車站、汽車站到達(dá)會(huì)場(chǎng)，賓館的公交地鐵等公共交通路線圖。

2、對(duì)用車進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)分組，做到調(diào)度有序，服務(wù)優(yōu)良。駕駛員必須隨時(shí)保證車輛整潔、車況良好，服務(wù)到位，確保安全。

3、根據(jù)實(shí)際情況提前協(xié)調(diào)抽調(diào)其他單位部門(mén)車輛或租用車輛備用；

4、提前對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行必要的安全及禮儀培訓(xùn)。

5、會(huì)議報(bào)到當(dāng)天，接待組在機(jī)場(chǎng)、碼頭、火車站、汽車站設(shè)接待點(diǎn)，專人、專車按要求分批分時(shí)段接站。

責(zé)任人：

會(huì)中：

1：提前檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生，桌椅擺設(shè)、餐具的完好程度，再次落實(shí)菜單及服務(wù)到位情況。

2、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場(chǎng)防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、杜絕工作人員大聲喧嘩、扎堆聊天、吸煙財(cái)、物等安全工作。

3、安排司儀在會(huì)場(chǎng)入口處迎接來(lái)賓

4、第一時(shí)間解決來(lái)賓提出的合理建議或問(wèn)題，如果客戶提出的問(wèn)題解決不了的向上級(jí)反映，不能隱瞞不報(bào)或越權(quán)處理。

5、確認(rèn)特殊客人（含領(lǐng)導(dǎo)、少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。

6、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。

7、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。

會(huì)后：

1、收集整理會(huì)議剩余、可再利用物資物料等。

2、會(huì)務(wù)總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見(jiàn)反饋及處理。 3、匯總參會(huì)人員的相關(guān)資料。

4、與會(huì)議協(xié)辦方的費(fèi)用結(jié)算工作。

接待方案11

一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長(zhǎng)：xxx

副組長(zhǎng)：xxx

成員：xxx

二、車輛停放及安全

1、職責(zé)部門(mén)：xxx

2、職責(zé)人：xxx

3、保安：

4、要求：

a.從8月29-30日起，注意門(mén)前車輛的管理，確保8月30午時(shí)-9月1日午時(shí)省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;

b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住

1、職責(zé)部門(mén)：xxx

2、職責(zé)人：xxx

3、門(mén)僮二名：

4、禮儀小姐八名：

5、要求：

a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨XX國(guó)際大酒店;確保客人安全下車，及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。

b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶資料：“XX歡迎您”

c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。

d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);

e.商務(wù)中心配合創(chuàng)立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。

四、房間安排

1、職責(zé)部門(mén)：xxx

2、職責(zé)人：xxx

3、服務(wù)員：

4、要求：

a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;

b.檢查所有用品是否齊全;

c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;

d.配合采供部保證房間的水果等到位;

e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;

f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;

g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

五、會(huì)議室安排

1、職責(zé)部門(mén)：xxx

2、職責(zé)人：xxx

3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：

四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：

五樓貴賓廳服務(wù)員：

六樓會(huì)議室服務(wù)員：

二樓玫瑰廳服務(wù)員：

4、要求：

a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;

b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺(tái)布，空余一邊放5張椅子;

c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;

d.按照接待方案安排，定人定崗。

六、餐飲安排

1、職責(zé)部門(mén)：xxx

2、職責(zé)人：xxx

3、服務(wù)員：

4、要求：

a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;

b.檢查所有餐具是否齊全;

c.檢查餐廳的衛(wèi)生情景尤其做好滅蒼蠅;

d.及時(shí)與營(yíng)銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等

e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每一天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。

七、檢查監(jiān)督

1、職責(zé)部門(mén)：xxx

2、職責(zé)人：xxx

3、要求：在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前，按照接待方案的要求，檢查各部門(mén)的落實(shí)情景，并及時(shí)與營(yíng)銷部溝通、落實(shí)。

八、接待安排

1、職責(zé)部門(mén)：xxx

2、職責(zé)人：xxx

3、要求：檢查各部門(mén)的落實(shí)情景，與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

九、結(jié)算

1、職責(zé)部門(mén)：xxx

2、職責(zé)人：xxx

3、要求：

a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。

b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。

c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。

十、幾點(diǎn)說(shuō)明

1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情景，逐條落實(shí)。

2、召集本部門(mén)會(huì)議，制定部門(mén)接待計(jì)劃，職責(zé)落實(shí)到人。

3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，并注意使用普通話。

接待方案12

20xx年10月21日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查總隊(duì)（共14人）受省委、省政府委托，就同步小康創(chuàng)建群眾認(rèn)可度工作到XX市進(jìn)行試測(cè)評(píng)，為期3天。為認(rèn)真做好此次接待工作，特制定本方案。

一、行程安排

具體時(shí)間及地點(diǎn)待國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查總隊(duì)到凱后再行安排。

二、調(diào)研人員

*** 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查總隊(duì)副處長(zhǎng)

*** 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局***調(diào)查隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)

*** 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局***南調(diào)查隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)

*** 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查隊(duì)工作員

三、陪同人員

（一）市陪同人員名單

*** 市委常委、市政府常務(wù)副市長(zhǎng)、市小康辦主任

*** 市委辦副主任、市機(jī)關(guān)事務(wù)局局長(zhǎng)

*** 市統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)、市小康辦副主任

*** 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局***調(diào)查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

*** 市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)管理辦公室副主任、市小康辦指標(biāo)監(jiān)測(cè)組副組長(zhǎng)

*** 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局***調(diào)查隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、市小康辦指標(biāo)監(jiān)測(cè)組副組長(zhǎng)

*** 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局***調(diào)查隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)

*** 市小康辦綜合組組長(zhǎng)

*** 市委政研室科員、市小康辦綜合組成員

*** 市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)管理辦公室工作人員、市小康辦指標(biāo)檢測(cè)指導(dǎo)組成員

聯(lián)系人：***（聯(lián)系電話： ）

（二）到高速公路出口迎接人員名單***、***、***、***、***、***、***

具體時(shí)間以調(diào)查組到***時(shí)間為準(zhǔn)，車輛由市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)安排。

（三）分組安排

1、第一調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；

2、第二調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；

3、第三調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；

4、第四調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排。

四、工作要求

（一）市陪同人員要嚴(yán)格工作紀(jì)律，按照調(diào)查組的工作要求及時(shí)提供相關(guān)信息；

（二）請(qǐng)市直各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加大向廣大干部職工及人民群眾宣傳同步小康創(chuàng)建工作的力度，及時(shí)將《全面建成小康社會(huì)基本知識(shí)》宣傳冊(cè)發(fā)放給干部群眾，全面提升群眾知曉率、滿意度和認(rèn)可度；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)試測(cè)評(píng)工作的宣傳，尋求被調(diào)查訪問(wèn)對(duì)象的理解、支持和配合；

（三）調(diào)查組在***進(jìn)行入戶調(diào)查期間的食宿由市機(jī)關(guān)事務(wù)局統(tǒng)一安排；

（四）市小康辦及時(shí)與調(diào)查組聯(lián)系，及時(shí)明確入戶調(diào)查信息，及時(shí)通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作好被查的準(zhǔn)備工作；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照市小康辦的通知，安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同，并及時(shí)做好被調(diào)查點(diǎn)上的準(zhǔn)備工作。

接待方案13

為切實(shí)做好20xx級(jí)新生入學(xué)接待、入學(xué)教育等一系列工作，本著“以生為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全有序”的原則，確保各項(xiàng)工作圓滿完成，特提出本方案。

一、成立迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：（見(jiàn)書(shū)面材料）

副組長(zhǎng)：（見(jiàn)書(shū)面材料）

成員：（見(jiàn)書(shū)面材料）

二、有關(guān)工作及時(shí)間安排

（一）新生報(bào)到時(shí)間：

9月11日：上午8:00至下午17:00

9月12日：上午8:00至下午17:00

每天下午17:00至隔天早上8:00有關(guān)職能處室和各系（部）安排好值班人員，做好晚上新生的接待工作。

（二）新生入學(xué)教育、開(kāi)學(xué)典禮、軍訓(xùn)時(shí)間：

1、9月13日上午：新生入學(xué)教育；

2、9月14日上午：開(kāi)學(xué)典禮；

3、9月13日—9月21日：軍訓(xùn)

（三）新生領(lǐng)教材時(shí)間：9月xx日下午，地點(diǎn)：（由教務(wù)處通知）

（四）新生體檢時(shí)間：9月xx日—xx日，地點(diǎn)：（由后勤服務(wù)處通知）

（五）正式上課時(shí)間：9月x日開(kāi)始

（六）舉辦迎新生文藝晚會(huì)”（具體另行通知）：

（七）組織全體師生舉行國(guó)慶迎旗儀式（具體另行通知）：

三、迎新生各部門(mén)職責(zé)

（一）黨政辦公室

1、制作圖紙平面圖

2、組織檢查迎新準(zhǔn)備工作;

3、接待新生家長(zhǎng)；

4、牽頭做好開(kāi)學(xué)典禮準(zhǔn)備工作；

5、牽頭召開(kāi)迎新工作協(xié)調(diào)會(huì)；

6、牽頭主持召開(kāi)迎新工作總結(jié)會(huì)。

（二）組織人事處

1、接收學(xué)生黨員檔案；

2、開(kāi)展黨的知識(shí)教育，并做入黨動(dòng)員工作。

（三）宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部

1、負(fù)責(zé)迎新宣傳工作，做好橫幅、彩旗、拱門(mén)、電子屏等的準(zhǔn)備和布置；

2、安排攝影、攝像及對(duì)外宣傳報(bào)道等工作；

3、在新生入學(xué)報(bào)到時(shí)，負(fù)責(zé)廣播、宣傳；

（四）教務(wù)處

1、發(fā)放《學(xué)生手冊(cè)》、教材等學(xué)習(xí)用品；

2、開(kāi)展新生入學(xué)教育（學(xué)籍管理方面）；

3、印制《20xx級(jí)新生報(bào)到注冊(cè)表》，安排新生注冊(cè)；

4、新生報(bào)到前三天內(nèi)將各專業(yè)分班名單送有關(guān)部門(mén)。

（五）學(xué)生工作處

1、迎新前把各專業(yè)預(yù)報(bào)名情況送各部門(mén)；

2、負(fù)責(zé)印發(fā)《20xx級(jí)新生入學(xué)教育、開(kāi)學(xué)典禮、軍訓(xùn)等日程表》和《貧困生調(diào)查表》，并于新生入學(xué)前二天發(fā)給各系（部）；

3、負(fù)責(zé)接站車輛調(diào)度和接站工作人員安排（包括接站現(xiàn)場(chǎng)布置及工作人員用餐等）；

4、在校門(mén)口和迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)，開(kāi)展新生報(bào)到咨詢、解答服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)貧困生綠色通道的審核工作并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；

6、組織好青年志愿者參加迎新生有關(guān)工作；

7、牽頭接待非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長(zhǎng)；

8、做好報(bào)到期間各時(shí)間段新生到校人數(shù)統(tǒng)計(jì)工作；

9、協(xié)助院黨政辦公室做好開(kāi)學(xué)典禮各項(xiàng)工作；

10、組織新生入學(xué)教育（紀(jì)律教育、生活管理方面）；

11、負(fù)責(zé)接收戶口關(guān)系，并辦理戶口和身份證手續(xù)；

12、做好未報(bào)到新生的注銷工作并處理招生工作后續(xù)問(wèn)題。

（六）財(cái)務(wù)處

1、在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立收費(fèi)點(diǎn)，收取銀行匯款回單，接受繳費(fèi)咨詢；

2、辦理貧困新生通過(guò)“綠色通道”報(bào)到的財(cái)務(wù)手續(xù)；

3、統(tǒng)計(jì)新生欠交學(xué)費(fèi)情況。

（七）后勤服務(wù)處

1、提前做好校園環(huán)境整治工作，營(yíng)造良好的迎新校園環(huán)境；

2、在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置醫(yī)療應(yīng)急站；

3、在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立IC卡購(gòu)買點(diǎn)；

4、新生入學(xué)前兩周完成學(xué)生宿舍的水、電、門(mén)、窗、床、桌、椅、電話機(jī)等生活設(shè)施的修繕、配備，并搞好宿舍室內(nèi)外衛(wèi)生；

5、根據(jù)招生辦提供的各系（部）錄取名單及預(yù)報(bào)名情況，提前分配好新生宿舍房間，做好新生住宿安排工作,及學(xué)生提前和夜間到校報(bào)到住宿安排；

6、制作《新生住宿安排表》于新生入學(xué)前一周發(fā)放到各系（部），根據(jù)招生計(jì)劃和新生報(bào)到的實(shí)際情況，做好各系（部）的新生宿舍調(diào)整工作；

7、根據(jù)新生報(bào)到程序內(nèi)容，做好迎新現(xiàn)場(chǎng)布置工作；

8、協(xié)助系（部）安排在非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長(zhǎng)住宿；

9、負(fù)責(zé)做好對(duì)食堂、寢室等場(chǎng)所的衛(wèi)生檢查及防疫工作；

10、負(fù)責(zé)做好食堂供餐保障工作(含夜間學(xué)生報(bào)到用餐)；

11、負(fù)責(zé)做好迎新現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療服務(wù)工作及新生報(bào)到的有關(guān)保健工作；

12、負(fù)責(zé)新生身體復(fù)查工作；安排經(jīng)復(fù)查后需到醫(yī)院進(jìn)一步檢查的工作；

13、負(fù)責(zé)做好校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作；

14、負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持及車輛停放工作；

15、協(xié)助保險(xiǎn)公司發(fā)賣醫(yī)療保險(xiǎn)（學(xué)生自愿購(gòu)買）；

（八）圖書(shū)館

負(fù)責(zé)新生入館知識(shí)教育，辦理借書(shū)證。

（九）各系（部）

1、根據(jù)招生辦提供的學(xué)生名單開(kāi)展預(yù)報(bào)名調(diào)查，協(xié)助后勤服務(wù)編定新生住宿床位；

2、提前三天時(shí)間檢查本系（部）新生宿舍的生活設(shè)施配套情況和衛(wèi)生情況，并將檢查情況及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)；

3、按照迎新工作的要求，在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置迎新工作點(diǎn)，根據(jù)新生報(bào)到程序中的內(nèi)容，全面負(fù)責(zé)本系（部）新生入學(xué)各項(xiàng)手續(xù)的辦理；

4、在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置服務(wù)臺(tái)，為新生及家長(zhǎng)提供服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)做好貧困新生“綠色通道”審查，并報(bào)學(xué)生工作處；

6、負(fù)責(zé)接待安頓非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長(zhǎng)；

7、安排工作人員及學(xué)生到火車站、揭陽(yáng)汽車站、馬牙汽車站接待新生；

8、統(tǒng)計(jì)新生報(bào)到情況，每隔兩小時(shí)報(bào)送學(xué)生處；

9、發(fā)放校章、校歌。

10、收集學(xué)生家庭聯(lián)系地址和電話；

11、負(fù)責(zé)將收取的黨、團(tuán)組織關(guān)系并集中移交相關(guān)部門(mén)；

12、收取學(xué)生檔案，在學(xué)生檔案袋上注明專業(yè)班級(jí)籍貫，由系（部）用學(xué)院檔案袋統(tǒng)一整理歸檔；

13、由班主任收齊《新生報(bào)到注冊(cè)表》交所在系（部），由系（部）統(tǒng)一交教務(wù)處；

14、組織新生班主任在軍訓(xùn)前主持召開(kāi)新生班會(huì)學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊(cè)》、《20xx級(jí)新生入學(xué)教育、開(kāi)學(xué)典禮等日程表》等有關(guān)內(nèi)容，布置好參加首場(chǎng)入學(xué)教育會(huì)的有關(guān)工作；

15、新生錄取通知書(shū)、黨團(tuán)員關(guān)系證明、相片等;

四、有關(guān)要求：

（一）今年迎新工作任務(wù)重、時(shí)間緊，各部門(mén)必須高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)，提前做好準(zhǔn)備，確保迎新工作順利、安全地進(jìn)行。

（二）各部門(mén)之間既要明確分工，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好報(bào)到前期準(zhǔn)備工作；迎新工作開(kāi)始后，要準(zhǔn)時(shí)到位，并及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；在迎新過(guò)程中，全體工作人員要按首問(wèn)負(fù)責(zé)制對(duì)待新生和家長(zhǎng)，要熱情、周到和細(xì)致，簡(jiǎn)化辦事程序。

（三）后勤處要加強(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場(chǎng)地的秩序維持工作，保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，做好保潔和迎新結(jié)束后的清理工作。

（四）各相關(guān)部門(mén)要高度重視新生入學(xué)教育工作，按要求做好新生入學(xué)教育。

接待方案14

一、接待安排

x、確定具體行程

時(shí)間：待定

事宜：與xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來(lái)訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間等

x、迎接安排

時(shí)間：待定

事宜：根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等

x、住宿安排

時(shí)間：待定

地點(diǎn)：待定

事宜：根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪人員性別比例訂好酒店 x、就餐安排

時(shí)間：待定

地點(diǎn)：待定

事宜：根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜，同時(shí)視情況安排陪同人員

陪同人員：待定

x、車輛安排

時(shí)間：根據(jù)來(lái)訪人員的行程安排 事宜：全程專職為來(lái)訪人員服務(wù)

車輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù))：根據(jù)來(lái)訪人員及陪同人員數(shù)量 司機(jī)：待定

x、行程安排

(x)座談會(huì)

會(huì)議主題：待定

時(shí)間：待定

會(huì)議地點(diǎn)：大會(huì)議室

參加人員：待定

(x)企業(yè)參觀

時(shí)間：待定

地點(diǎn)：待定

陪同人員：待定

司機(jī)(車輛)：待定

x、送客時(shí)間

時(shí)間：待定

送到地點(diǎn)：待定

司機(jī)(車輛)：待定

二、任務(wù)分工

x、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù)，接待通知由xx傳達(dá)，聯(lián)系來(lái)訪單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)來(lái)訪人數(shù)、行程安排。

x、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來(lái)訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

x、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、會(huì)議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會(huì)人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室(會(huì)議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

x、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議后的材料收集及整理工作。

x、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。接待方案篇x

一?；顒?dòng)目標(biāo)：

x。在家長(zhǎng)的陪伴下，熟悉幼兒園環(huán)境，愿意親近老師和同伴，愿意參加集體游戲，進(jìn)而喜歡幼兒園。

x。消除幼兒的陌生感，逐步形成大方、合群的態(tài)度。 二．重點(diǎn)與難點(diǎn)：

喜歡老師和朋友，喜歡幼兒園。

三．材料及環(huán)境創(chuàng)設(shè)：

x．各組拼搭積木材料散放在教室里。

x．制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。 四．設(shè)計(jì)思路：

由于對(duì)社會(huì)環(huán)境的陌生，小班幼兒剛?cè)藞@時(shí)，對(duì)家庭的依戀表現(xiàn)在對(duì)幼兒園的拒絕上。集體生活，使具有自我意識(shí)的萌芽卻又缺乏獨(dú)立性的孩子感到受約束而不快樂(lè)。因此，本活動(dòng)通過(guò)游戲，讓幼兒消除對(duì)老師的陌生和懼怕的情緒，萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂(lè)的玩伴關(guān)系的愿望，培養(yǎng)合群的性格。

活動(dòng)中，教師應(yīng)調(diào)整心態(tài)，理解和滿足幼兒的需要，創(chuàng)設(shè)寬松的人際氛圍，盡可能地讓。幼兒體會(huì)到集體生活的快樂(lè)。這一活動(dòng)類型以體驗(yàn)為主。

五．活動(dòng)流程：

熟悉環(huán)境、體驗(yàn)內(nèi)化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”

（一）熟悉環(huán)境

x．帶領(lǐng)幼兒和家長(zhǎng)熟悉我班環(huán)境，幼兒在教室里自由拼搭積木。

x．與個(gè)別幼兒交談，消除陌生感。 （二）看小朋友表演節(jié)目

（三）和爸爸媽媽玩

老師準(zhǔn)備一些圓形紙，幼兒在爸爸媽媽的指導(dǎo)動(dòng)手做企鵝寶寶。

接待方案15

為切實(shí)做好我院20xx年新生入學(xué)報(bào)到接待工作，做到積極穩(wěn)妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效，確保新生報(bào)到、宿舍安排等環(huán)節(jié)順暢有序，營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境，展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌，使新生盡早地融入我院這個(gè)大家庭中，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

按照“熱情、文明、安全、有序”的要求，全體工作人員要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，服從安排，認(rèn)真準(zhǔn)備，團(tuán)結(jié)協(xié)作，精心落實(shí)，把迎新的各項(xiàng)工作落在實(shí)處。

二、工作機(jī)構(gòu)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

2、領(lǐng)導(dǎo)小組分工：

總 指 揮：

專業(yè)咨詢：

現(xiàn)場(chǎng)管理：

后勤服務(wù)：

3、工作小組：

第一組：現(xiàn)場(chǎng)接待組

職責(zé)：負(fù)責(zé)接待新生報(bào)道，收取檔案、黨團(tuán)關(guān)系，分配宿舍。

人員：新生輔導(dǎo)員 學(xué)生15名

第二組：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)把新生帶到相應(yīng)地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)、帶到宿舍接待處，幫助新生搬運(yùn)大件物品。

人員：學(xué)生20名

第三組：宿舍接待組

職責(zé)：負(fù)責(zé)發(fā)放宿舍鑰匙，負(fù)責(zé)與宿管科協(xié)調(diào)。

人員：學(xué)生4名

第四組：后勤保障組

職責(zé)：負(fù)責(zé)后勤保障工作，布置接待場(chǎng)地，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

人員：學(xué)生6名

第五組：夜間值班組

職責(zé)：夜間值班。

人員：學(xué)生4名

負(fù)責(zé)人：團(tuán)學(xué)會(huì)主席團(tuán)成員

第六組：宣傳組

職責(zé)：印制迎新宣傳資料，制作迎新表格，設(shè)計(jì)制作宣傳欄、宣傳板。

人員：學(xué)生4人

三、接待工作

1、接待時(shí)間：

20xx年9月8日—9月9日

2、接待地點(diǎn)：籃球場(chǎng)

3、接待人員要求：

(1)所有接待工作人員必須規(guī)范著裝，佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。

(2)所有接待工作人員必須按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，搬展板和桌椅帳篷布置會(huì)場(chǎng)等，嚴(yán)禁遲到、無(wú)故不到。

(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅(jiān)守崗位，不得無(wú)故調(diào)換，有突發(fā)事件向組長(zhǎng)請(qǐng)示。

4、接待員職責(zé)

(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項(xiàng)手續(xù)的具體位置及注意事項(xiàng)，做到自己心中有數(shù)。

(2)積極主動(dòng)的迎接新生的到來(lái)，做好解釋和引導(dǎo)工作，熱情為新生服務(wù)。

(3)責(zé)任落實(shí)到人，確保每位新生報(bào)到有一名工作人員接待和引路。

(4)各小組長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)班事務(wù)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。