物業管理崗位職責概述
物業管理需要具有良好的系統思維、組織管理能力，優秀的溝通協調能力、公文寫作能力;下面是小編給大家整理的，歡迎大家借鑒與參考物業管理崗位職責概述，肯定對大家有所幫助。
物業管理崗位職責概述1
1. 協助上級主管，做好所在項目安全保衛及秩序維護工作，確保所在項目的內部治安秩序。
2. 注意儀容儀表，按規定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。
3. 文明服務，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。
4. 接班后認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的解決結果。
5. 按指定路線和速度巡查，對進出本項目的可疑人物進行監控，并做好巡查書面記錄。
6. 巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態。
7. 巡查時，按規定打巡更儀，及時發現、查清可疑人員情況。
8. 保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區域堆放任何物品。
9. 嚴格執行各當值崗位的管理要求。
10.確保所在項目的安全，糾正不安全行為，預防意外事件的發生。一旦發生緊急情況，應立即通知當值高級管理員，由高級管理員帶領員工一起處理，必要時向管理處報告。
11.發揮工作主動性與積極性，按時參加培訓，完成上級主管交辦的其他任務。
12.須遵守《員工手冊》及《員工工作指南》的各項規定。
13.對公共區域設施設備發生損壞的，需及時通知相關責任部門予以跟進。
14.須絕對服從上級的合理工作安排。
15.進入單元發放報刊時，必須遵守公司規章制度、用語規范，對可疑的事和人等先詢問，并及時通知相關人員予以跟進處理。
16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便于核查。
17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。
18.未征得管理處同意，任何無關人員嚴禁進入消防監控指揮中心。
19.服從及完成公司安排的各項其它合理工作。
物業管理崗位職責概述2
1、機電運維平臺日常管理、系統維護;
2、機電運維平臺優化升級工作跟進;
3、強電、給排水、電梯、中央空調等系統日常運維線上監管工作;
4、能效管理平臺日常管理、系統維護;
5、主導能效管理小組日常工作，地園區各區域及對客面的能效實施動態監測、監督各服務中心對能耗異常現場的及時處置、技術指導等工作;
6、能效分析報告的編輯工作;
物業管理崗位職責概述3
1.負責園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;
2.安排客戶報修的接待、報修工作;
3.管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導維修人員工作;
5.核算及監督園區客戶水電費和管理費;
6.協助主管領導完成對園區客戶的維護和服務……工作。
物業管理崗位職責概述4
1、 負責制定項目管理流程及制度體系，并監督執行
2、 負責協調項目所涉及的各方及各成員
3、 參與項目團隊建設，包括績效考核和人員選拔等工作
4、 負責項目管理培訓
5、 負責項目檔案管理
物業管理崗位職責概述5
1.負責收集、整理管轄區域內業主/住戶的資料以及ISO體系文件，并進行分類歸檔，建立臺賬。
2.負責安排業主/住戶入住、退租及裝修手續的辦理(包括業主交房入住手續、登記、租戶資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領用登記、施工單位進場、退場手續等)，并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作等，并存檔。
3.負責辦理各類施工單位進場、退場等相關手續，并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作。
4.負責做好業主/住戶服務的統計，對有償服務進行登記，并跟進費用收繳及服務進度等。
5.負責做好業主/住戶滿意度調查，收集整理業主/住戶對物業服務的意見和建議，及時提出采納意見上報服務中心經理。
6.負責管理區域內各項物業管理服務費用、車位費用及其他費用的收繳工作，協調解決收繳中遇到的問題。
7.負責社區文化活動的實施協調工作。
8.認真完成領導交辦的其他工作任務。
物業管理崗位職責概述6
1、負責案場的服務形象管理，確保良好的客戶服務和形象;
2、配合地產營銷部進行售樓部活動執行，并進行人員調度管理;
3、全面負責觀察監督服務人員日常工作表現，主動巡視、檢查各案場人員的工作情況，及時指出工作中的錯誤，并不斷提高服務標準;
4、定期向上級匯報有關案場的服務情況并提出建議;
5、緊急情況發生時應有應急措施，在處理的同時告知上級，工作中主動妥善地解決常規事務，必要時通知相關部門配合解決;
6、傳達事件信息，檢查著裝、儀表及強調服務標準。
物業管理崗位職責概述7
1.負責寫字樓的日常管理和管家服務的實施，組織開展各項增值服務，定期檢查辦公場地的軟硬件狀態，協調現場的物業服務。
2.收集客戶需求，處理租戶意見和投訴，組織開展租戶活動，持續提升租戶的辦公體驗和滿意度;
3.完成主管安排的其他工作;
4.配合招商工作,協助企業辦理進駐及裝修手續。
5.其他服務中心運營工作。
物業管理崗位職責概述8
負責與業主/客戶溝通、服務及物業區域的管理等工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業不限。
2、了解物業行業特點,熟悉物業企業管理及運營,具有工作責任心和親和力、抗壓能力。
物業管理崗位職責概述9
1、 負責制定、實施、修訂物業工程類服務流程專業系統文件
2、 負責規劃設計階段,參與圖紙會審工作,負責從物業的視角審視新建項目區劃、功能、建筑的合理性,提出合理化的建議
3、 負責商業項目安防、消防、機電、暖通、公共配套設施設備等提出專業意見,并跟進落實
4、 參與竣工綜合備案驗收
5、 制定接管驗收標準,審核項目接管驗收方案,協助完成接管驗收工作
6、 配合其他部門完成各類檢查、調研有關工程專業的檢查工作
7、 負責審核、完善各項目工程整改技術方案,為項目工程改造提供技術支持
任職要求:
1、年齡: 45歲以下
2、性別: 不限
3、學歷: 大專以上
4、學校: 不限
5、專業: 機電相關專業
6、工作經驗: 5年以上
7、資質資格:專業工程師或相關技術等級證書
8、外語水平: 有基礎英語聽寫能力優先
9、能力要點: 熟悉給排水工程、暖通工程、機電工程施工工藝、施工流程及相關驗收規范,能夠熟練使用cad制圖軟件,有物業工程管理經驗,或房地產開發相關專業經驗;
物業管理崗位職責概述10
職責描述:
1、嚴格執行崗位責任制及安全責任制,認真執行巡視檢查制度,做好巡視記錄、發現異常及時采取措施,防止隱患釀成大故障;
2、接到維修通知單應盡快到位維修,使故障設備恢復正常,按公共區維修要求及入戶維修規范操作,維修完畢后按要求填寫完整工作單返回工程部;
3、熟練掌握各類電氣設備、線路、常用元器件維修規程,準確判斷故障原 因,及時排除,保證其正常使用;
4、入戶維修時應禮貌規范,舉止行為符合公司要求,維護公司形象;
5、對客戶提出的技術問題,不能立即解決或作或做出準確解釋的,應禮貌 地告知客戶,不能敷衍了事,并及時上報專業領班、專業主管,討論解決方案;
6、 根據不同時期的工作重點,分公司將有權對該崗位職責做出相應的調整;
7、 嚴守分公司的各項資料機密。
任職要求:
1.本科以上學歷,電氣、機電或機械等相關專業。
2.具備五年以上相關工作經驗。
3.熟悉電氣設備設計、保養、維護經驗,及相關工作流程。
4.有大型項目經驗或知名企業工作經驗。
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