文員接待崗位職責詳細說明

　　在企業組織中，崗位是最基本的構成單位。要把企業管好，就得先把一個個崗位管理好。而崗位管理最基礎的就是做好崗位職責。下面是小編給大家帶來的各種崗位職責范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　文員接待崗位職責(一)

　　1.負責拍照客戶的接待

　　2.負責日常報表的制作

　　3.協助處理日常行政事務

　　4.接聽電話、收發郵件、文件打印及復印

　　5.員工考勤管理，及時更新公司內部通訊錄

　　6.按計劃完成日常行政事務及上級領導交辦的各項工作

　　文員接待崗位職責(二)

　　1.負責客戶接待，預檢車輛，故障初診，制作工單，估時估價;

　　2.負責跟蹤車輛維修進度，及時了解滿足客戶需求，結算并交付車輛;

　　3.負責處理客戶的投訴、業務聯系工作、管理客戶和車輛檔案;

　　4.負責保修索賠鑒定及單據整理上報;

　　文員接待崗位職責(三)

　　1、起草和修改報告、文稿等;

　　2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

　　3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理;

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發日常報刊雜志及交換郵件;

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。

　　文員接待崗位職責(四)

　　1、負責公司客戶的來訪接待工作;

　　2、負責公司部分辦公用品的管理;

　　3、負責公司快遞的收發管理;

　　4、負責公司多媒體設備的運維管理。

　　文員接待崗位職責(五)

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

　　5、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

　　6、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

　　9、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

　　10、協助主任做好公司各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。

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