外貿業務員的崗位職責

在當下社會，崗位職責對人們來說越來越重要，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的外貿業務員的崗位職責，希望對大家有所幫助。

外貿業務員的崗位職責1

崗位職責：

1、負責亞馬遜/ Ebay/速賣通/wish等賬號的銷售，維護賬號的健康；

2、對個人平臺賬戶的管理及維護，對個人平臺賬號的運營狀況全面負責；

3、維護和優化工作，跟蹤產品銷售狀況；對產品購物車及熱賣單進行維護；

4、根據工作需求與公司內部其他部門的溝通與協調；

5、參與制定平臺賬戶的營銷策略；

6、完成上級安排的其他工作。

職位要求：

1、大專以上學歷，英語四級以上（英語六級以上者優先），專業不限，可接受應屆畢業生；

2、有B2C外貿銷售工作經驗者優先；

3、語言表達能力強具有良好的客戶服務意識和溝通技巧；

4、工作踏實敬業，有責任心和耐心，具備較強的學習能力；

一、崗位職責：

(1)、負責亞馬遜/速賣通/wish/ebay店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內；

(2)、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；

(3)、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

(4)、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；

(5)、配合協助上級對新人進行指導，促進團隊和諧，帶動團隊合作，共同完成團隊目標；

(6)、服從上級的指令，按時有效地完成上級交付的任務。

二、職位要求：

（1）、大專及以上學歷；年齡20-26周歲。

（2）、英語四級以上，商務信函寫作熟練；

（3）、有無工作經驗的都可以，只要工作踏實敬業，有責任心和耐心；

（4）、歡迎優秀應屆畢業生。

1、負責亞馬遜/ wish等平臺賬戶的管理及維護，對個人平臺賬號的運營狀況全面負責；

2、參與制定平臺賬戶的營銷策略；

3、協助組長完成對新同事的指導和培訓；

4、完成上級安排的其他工作。

職位要求：

1、大專及以上學歷，年齡20-26周歲；

2、英語四級以上，良好的讀寫能力；

3、對外貿電子商務感興趣，優秀應屆畢業生亦可。

1、負責Amazon、速賣通、ebay店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容；

2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；

3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；

5、配合協助上級對新人進行指導，促進團隊和諧，帶動團隊合作，共同完成團隊目標；

6、服從上級的指令，按時有效地完成上級交付的任務。

任職要求：

1、大專及以上學歷，年齡20-26周歲；

2、CET-4以上，有獨立讀寫能力；

3、會基本wps操作；

4、具有吃苦耐勞精神，踏實勤奮，有責任心和耐心，能承受較大的工作壓力；

5、有無工作經驗皆可，優秀應屆畢業生優先。

外貿業務員的崗位職責2

1、負責國外市場的開發與銷售、維護等，適合出差；

2、負責國外客戶關系的建立與維護，新客戶開發與老客戶的維護拓展；

3、通過各種媒介，搜集客戶信息，尋找潛在客戶及維護長期客戶；

4、負責與客戶的談判和溝通，銷售產品，促成業務的達成；

5、策劃、跟蹤銷售的整個流程，努力實現優秀的業績。

外貿業務員的崗位職責3

1、積極主動與客戶保持聯系。

積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

2、及時安排好打樣

要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。

3、精確地報出美金銷售價格

嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。外貿業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。

外貿業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣價確定后，原則上必須經外貿部經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，外貿業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚，由經理決定如何操作。

4、現有客戶的維護

1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系。

2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

5、新客戶的開發

通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

外貿業務員的崗位職責4

1、處理國外客戶日常往來函電，及時處理客戶詢盤郵件;

2、通過搜索引擎、B2B網站、國內外會展等渠道拓展海外市場，開發新客戶

3、根據客戶的要求接單并跟進訂單

4、做好客戶的維護等相關工作;

外貿業務員的崗位職責5

外貿/貿易業務員、上海富山、上海富山精密機械科技有限公司、上海富山崗位職責:

1、大專及以上學歷,英語口語精通。

2、2年以上外貿工作經驗,熟悉貿易流程及相關法律法規,開展外貿業務。

3、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧,善于抓住機會開發新客戶。

4、能適應頻繁國外出差。(國外設辦事處,一年出差在100-200天)。

外貿業務員的崗位職責6

一、崗位要求

1、熟悉出口業務的整個外貿流程，獨立完成從接單到出貨的整個業務操作；

2、開拓海外客戶，維護客戶關系，獲取銷售訂單，操作B2B網絡平臺，跟進訂單中出現的問題，及時與客戶溝通；積累獨立開發客戶能力及技巧。

3、有談判技巧；增加英文口語及商函文筆表達能力；使用office辦公軟件，制作報價單、購物合同、出貨單、賬單等；

4、獨立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等。預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議。具備很好的外貿市場開拓能力，能適應高效快節奏的工作環境。

二、主要職責

1、阿里后臺的產品發布和產品維護；

2、主要負責客戶的開發與維護；

3、編制報價、回復詢盤、發開發信、簽訂合同及售后服務；

4、業務相關資料的整理和歸檔；

5、協助部門經理分配的其他的工作；

外貿業務員的崗位職責7

1、提交季度業務匯總和年度總結

2、注意提升自身產品知識、英語和業務能力

3、在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

4、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

5、根據市場的變化，適時地開發新產品。

外貿業務員的崗位職責8

1、負責產品出口業務的發展和國際市場的開發，樹立良好的國際品牌形象；

2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關業務工作，組織和參與商務談判，簽訂合同；

3、尋找目標客戶，開發新客戶，完成銷售指標，提升業務量；

4、參與制訂公司的產品出口營銷政策和相關產品的貿易計劃，完成本區域的各項銷售指標；

5、協調合同執行過程中的單證、報關、儲運等流程和售后服務。

6、業務相關資料的整理和歸檔；

7、參加海內外國際性展會；

8、相關業務工作的匯報，協助完成部門其他相關工作。

外貿業務員的崗位職責9

1、負責拓展海外市場、開發和維護海外客戶

2、負責參展客戶的進出口業務聯絡、洽談和談判；

3、負責主要運用郵件、電話訪問等方式進行洽談、跟進客戶、較強的商業意識和談判技巧；

4、相關業務工作的匯報。

5、懂得如何團隊合作。

外貿業務員的崗位職責10

1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產品的發布，及時有效的更新店鋪新產品。

2、回復日常買家站內信的詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單。

3、訂單跟進，查詢物流狀態，妥投請款，促進訂單的完成。

4、處理日常訂單當中出現的糾紛、產品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。

5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業務關系的建立。

外貿業務員的崗位職責11

崗位職責：

1、負責eBay帳號銷售，上傳及優化listing，制定產品營銷計劃，確保帳號安全，負責銷售的維護、拓展和銷售策略的制定，確保銷售工作順利進行；；

2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃；

3、負責公司外貿網站及平臺的產品編輯；

4、每周向上級匯報一次工作情況；

5、完成公司規定的銷售目標；

任職要求：

1.大專及以上學歷，英語四級及以上，（一年以上工作經驗）

2.性格開朗，工作細致、耐心、具有較強的邏輯分析能力和一定銷售數據分析能力；

3、做事認真，有良好的溝通能力與獨立解決問題的能力；

4、對工作有激情，積極主動，具備優秀的團隊協作精神，有責任心、執行力強、服從安排。

外貿業務員的崗位職責12

1、利用實體展會平臺(國內，國外展會)，網絡營銷，開拓海外市場;

2、接待客戶，進行洽談，宣傳企業和產品，解決客戶的疑問，促成訂單成交，達成銷售目標;

3、做好客戶的售前、售中、售后服務工作;

4、熟練使用辦公軟件;

外貿業務員的崗位職責13

1、負責通過各種信息尋找新市場，開發新客戶，擴大業務量;

2、獨立完成與客戶郵件、電話溝通，詢盤、訂單各環節操作銜接溝通;

3、熟悉一定的供應商、經銷商以及行業知識;

4、負責國際銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售指標;

5、維護及增進已有客戶關系。

6、完成領導安排的其他任務。

外貿業務員的崗位職責14

1)負責阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發布新產品

2)及時回復、處理Alibaba獲取客戶詢盤，跟進客戶

3)根據公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產品新的成交

3)會使用Google,Facebook,領英等社交軟件開發客戶，跟進公司新老客戶

4)定期對存檔客戶進行分析，整理并反饋

5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標

外貿業務員的崗位職責15

1、郵件開發新客戶，維護老客戶，處理B2B詢盤，同時通過Google、社交媒體等其它網絡資源搜索開發優質客戶；

2、銷售人員應在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

3、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務；

4、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃；