物業管理主管的工作職責有哪些
物業管理主管需要具有一定的執行和協調能力,有一定的公文寫作功底;以下是小編精心收集整理的物業管理主管工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業管理主管工作職責1
A、負責日常護工等員工的招聘、培訓、考核與監督等工作,編寫每周工作計劃,完成對員工的工作安排。
B、做好員工的考勤、月度工資結算等工作。
C、做好日常巡檢工作,發現問題及時解決。
D、積極做好與護士長等的溝通,協調各項工作,解決各項問題。
物業管理主管工作職責2
1、客人來電接聽、記錄、轉告,來訪詢問、登記、通報、引領接待和處理業主(商戶)的報修、投訴,及時反饋相關部門處理,并做好記錄,跟蹤維修進度;
2、負責物業收費及統計工作;
3、辦理裝修手續的審批及施工人員出入證的辦理;
4、開具有關證明及物品放行條等;
5、負責租戶裝修鑰匙的管理,做好鑰匙登記;
6、會議室的日常管理及花草維護,會議茶水服務;
7、協助上級改善服務質量、提高客戶滿意度;
8、協助上級進行社區信息的宣傳工作;
9、完成領導交辦的其他工作。
物業管理主管工作職責3
1、負責本店保潔人員的日常管理,監督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛生;
2、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安監、城管、街道等政府部門的關系;
3、妥善處理本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。
物業管理主管工作職責4
1、認真貫徹執行和落實集團制定的各項規章制度及流程,執行直屬上司的指令,完成公司領導分派的工作目標和實施計劃。
2、全面負責項目物管中心的物業管理工作,組織制定與完善物業管理工作規程。
根據實際情況,制定適應的組織架構和定編計劃,建立高效運作的服務團隊,確保能最有效地支持公司的營運與發展需求。
3、負責項目物管中心物業管理人員的招聘、面試、入職、培訓上崗工作,監督管理各崗位工作質量并進行考核。
4、負責制定、部署重要活動的安防預案和工作任務,貫徹落實“消防為主,防消結合”的方針,對物業管理人員進行消防安全知識、禮儀、技能、服務意識等方面的培訓。
5、負責物業管理人員的工作安排,排班與考勤,工作總結與計劃,不定時抽檢保安崗位、夜間查崗、定期組織安全檢查。
6、積極政府相關部門聯系,加強溝通與工作配合。宣傳企業品牌,維護企業的良好形象;
物業管理主管工作職責5
1、負責對樓宇內的保安、清潔、工程、服務工作及管理處日常工作進行監督,確保管理水平。
2、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況。
3、統籌物業項目租金管理費的催收,及本項目成本的控制。
4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求,與客戶保持密切聯系。
5、加強內部管理及協調與其他各部門的工作。
6、定期拜訪客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好。
7、嚴格執行物業有關法規,條例,及時組織法律、法規合規性檢查。
8、對樓宇內的有關設施提出經營方案,向公司物業管理部提交改善管理意見及方案。
9、對公司忠誠,服從公司董事安排的其他工作。
物業管理主管工作職責6
1、全面負責管轄項目的日常管理工作;
2、精通物業管理各個工作環節,具備實操經驗和組織執行能力;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理物業日常的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責管轄項目資產的運行情況;
6、負責管理工程、保安、會務接待、保潔綠化等相關工作;
7、負責處理客戶投訴,落實良好的客戶管理工作,與客戶進行良好溝通;保持物業環境衛生及維持治安秩序。
物業管理主管工作職責7
1. 負責市場內物業管理統籌工作,處理相關物業管理事務;
2. 指導并協助商戶辦理裝修相關手續,負責商戶裝修方案的標準化審核;
3. 負責市場內設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;
4. 負責對安全、消防系統有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作;
5. 負責與市場內商戶簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》;
6. 協助入駐商戶辦理通訊、網絡設施的開通接入和系統維護工作;
7. 領導安排的其他工作。
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