物業項目主管的具體職責
物業項目主管的具體職責
物業項目主管需要負責協調各部門以及合理資源，配合地產營銷部的商鋪租賃工作以及對外宣傳活動。下面是學習啦小編為您精心整理的物業項目主管的具體職責。
物業項目主管的具體職責1
職責：
1、 貫徹執行公司的方針、決策，完成項目經理下達的各項工作指令，協助項目經理完成各項工作指標;
2、 協助項目經理制定和完善項目的各項管理措施，負責各項事項的具體落實;
3、 協助項目經理管理項目員工，負責員工勞動紀律、績效考核、日常管理等事宜;
4、 具體分管業務板塊的日常管理，提升服務質量和管理水平;
5、 協助項目經理處理業主的重大投訴并負責跟蹤回訪，定期開展業主意見調查;
6、 協助項目經理開展對內對外聯絡工作;
7、 按計劃組織開展項目員工的培訓、考試及社區文化活動;
8、 定期巡視項目的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;
9、 結合項目實際情況，積極向項目經理提出改善管理工作的意見和建議。
任職要求：
1、性別不限，40周歲以下。物業管理、酒店管理等相關專業。
2、3年以上物業管理工作經驗。
3、熟悉物業管理至少兩個板塊操作流程及標準;
4、了解項目各管理階段，熟悉項目前后期管控要點;
5、有處理突發事件經驗，熟悉突發事件預控和現場指揮要點及流程。
物業項目主管的具體職責2
職責：
1、在公司直接領導下，全面負責物業項目工作;
2、制定項目內部管理制度，監督、檢查、指導服務中心員工工作，定期進行考核;
3、落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作;
4、處理投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領導;
5、負責項目人事調整、任用;
6、負責項目的日常維修養護、清潔工作的日檢工作;
7、指導并處理各種突發性事件。
任職條件：
1、***優先，40周歲以下，大專及以上學歷;
2、具有獨立運營物業項目5年以上管理工作經驗，具有助理物業管理師證書;
3、具有良好的語言表達能力和人際溝通能力;具有良好的管理技能，必須能夠建立和保持良好的客戶關系。
物業項目主管的具體職責3
職責：
1、根據集團提出的戰略目標，制定物業公司發展戰略，提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式，經集團確定后組織實施;
2、全面負責物業公司的經營和管理工作，對經營結果負責負責，加強全面預算管理，完成集團下達的年度經營目標;
3、主持物業公司的基本團隊建設、規范內部管理;營造企業文化氛圍，塑造和強化公司價值觀;
4、主持擬定物業公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;
5、召集、主持物業公司辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報。
任職條件：
1、年齡在45歲以下，大專及以上學歷，持物業管理師資格證。
2、5年以上大型物業行業工作經驗且從事同崗位工作3年以上，熟悉ISO9000質量管理體系，熟練操作辦公軟件。
3、具備良好的職業操守，服務意識、應變能力強，擅于培訓、溝通、協調，能承受較強的工作壓力。
4、富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;熟悉物業管理操作流程及國家或地方物業管理相關法規條例掌;
5、參與過大型住宅項目的竣工驗收工作，熟悉物業前期介入、交房等前期工作，全面主持小區的住宅與商業的物業管理、商業運營及招商工作;
物業項目主管的具體職責4
職責：
1、以服務為導向，負責園區項目的全面管理，確保客戶滿意度，組織完成各項經營管理指標;
2、統籌、組織、安排園區的秩序維護、綠化保潔、客戶服務、工程維修等日常服務工作，預控和規避管理風險，確保并提升服務品質;
3、負責與園區各單位的溝通，認真、全面地了解、分析客戶提出的建議、意見和要求，并及時跟進處理，確保處理的時效性;
4、負責園區項目團隊建設及內部管理，負責項目人員的培訓、考核等工作;
5、完成上級交代的其他臨時性工作。
任職要求：
1、大專以上學歷;
2、三年以上同等崗位的相關經驗;
3、熟悉物業管理政策法規和行業發展狀況;
4、熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等管理流程;
5、規劃能力和執行力強，富有團隊合作及敬業精神，具備整體的管理和控制能力，能夠承受工作壓力。
物業項目主管的具體職責5
職責：
1、制定示范區管理服務標準，打造專業的示范區服務團隊，提升現場服務品質;
2、做好地產銷售支持工作;
3、加強與地產的定期溝通，根據地產工作建議不斷提升現場服務品質;
4、做好示范區風險防范工作，處理各類客戶投訴和突發事件;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、綜合素質較好，形象氣質佳，富有親和力，普通話流利，有良好的服務意識;
2、了解和掌握物業管理相關專業基礎知識，具備較強的現場管理和統籌分析能力，能有效地抓住現場工作的重點、要點并在第一時間部署安排工作;
3、具備較強的團隊管理能力，能挖掘并使用人才，充分調動員工積極性;
4、大專以上學歷，2年以上示范區工作經驗