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        營業員工作崗位職責說明

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        每個職位的職責都不一樣,那么,營業員的崗位職責是什么呢?一起來看看小編為大家精心整理的“營業員工作崗位職責”,歡迎大家閱讀,供大家參考。

        營業員工作崗位職責是什么

        1、維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

        2、嚴格按規定作息時刻出勤,不遲到、不早退、不曠工;

        3、隨時持續得體的儀容儀表,在工作中使用禮貌用語,按要求佩戴工牌和著裝;

        4、員工進出超市所帶個人物品應按規定統一寄放在規定的地方,不準帶入賣場內;

        5、服從主管人員的指示或命令;

        6、嚴格遵守安全規則;

        7、禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發生爭吵,不打罵、誹謗同事;

        8、不得在上班時刻打磕睡、打堆聊天,不在工作時刻喝酒,不在上班時刻內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;

        9、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀的事;

        10、嚴格遵守輪班、換班制度,工作時刻不擅離工作崗位;

        12、不陽奉陰違,不消極怠工;

        13、不營私舞弊,不利用職務之便貪圖小便宜;

        14、不隨意拿取賣場內任何商品和贈品;

        15、珍惜、愛護公司的財產,不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產;

        16、誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進行檢舉和批評;

        17、團結協作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心斗角,不搞小團隊;

        18、保守公司秘密,不泄露公司任何商業秘密;

        19、工作認真負責,用心向顧客推銷產品,保證顧客的滿意;

        20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;

        21、不偽造、涂改公司的報告、記錄。

        營業員工作崗位職責說明

        一、按照規定正確辦理各種郵政業務。

        二、主動熱情地接待用戶,積極宣傳業務,耐心解答用戶的詢問。

        三、貫徹執行各項規章制度、資費標準和郵政營業服務承諾及操作處理規定。

        四、準確投交各類郵件,做好各類郵件、匯票催領工作,做好窗投郵件銷號,平衡合攏工作,妥善保管庫存郵件,及時處理退回和逾期未領郵件。

        五、認真做好營業款、匯兌款、報刊款等款項的日終結算,及時上繳,報送稽核,并正確填報各項業務表報和按時理訂歸檔業務檔案。

        六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據、現金及其郵政業務單據。管好用好營業生產工具和業務用品。

        七、保持營業場所整潔,注意局容局貌,做到文明生產。

        營業員工作崗位職責

        1. 工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

        2. 上班時不遲到、不早退、不無故請假,沒有特殊情況不能隨便調班、工休。需要調班、工休時經請示主管以上批準后才能生效,不擅離工作崗位,需要離開時,做好離崗登記方能離開閃位。

        3. 要熱情待客、禮貌服務,主動介紹商品,做到面帶微笑、有問必答。無顧客時要整理商品,使其整潔美觀。

        4. 對顧客提出的批評或建議,要虛心接受,不與顧客頂撞、爭吵。

        5. 站立姿勢要端正,不準在柜臺聊天、嬉笑、打鬧。

        6. 不準在柜臺內會客、辦私事。當班時間不準購買自己經營的商品。

        7. 不準在柜ft或倉庫內吸煙、吃東西、看書、睡覺、聊天等。

        8. 全柜人員要團結一致、齊心協力把各項工作做好。

        9. 自覺搞好柜臺內外的環境衛生和商品衛生。

        10. 不準把私人的包、錢帶進柜臺,發現后沒收。

        11. 嚴禁私套外幣,不準收客人小費及故意多收費。

        12. 不亂拿、亂用商品,不準亂吃散包食品。

        13. 交接班時做到:交接清楚,貨款相符,簽名負責。

        14. 不準提前更衣下班及提早停止售貨。

        15. 下班時,關斷一切電源,鎖好保險柜和門窗,做好防火、防盜工作。

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