新員工培訓心得體會
有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。應該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的新員工培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。
新員工培訓心得體會1
流年似水,輕輕的,就像風吹散蒲公英般無人知曉。掐指一算,進入公司已經有60多個日日夜夜了。終于,我領到了職業生涯中的第一份工資,這標志著我的學生生涯的暫停和職業征途的啟航。
記得從隊長手里接過現金的那一瞬間,我的心情是激動的。因為這意味著它不僅解決了我的燃眉之急,更是對我之前努力付出的一種肯定,一份回報。二十多年來,一直受到父母在精神和經濟上的雙重鼓勵,而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自己獨立的經濟來源,可以給父母減輕一些負擔。每每想到此處,心里就會感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻,我好想和他們一起分享這份風雨過后的喜悅,告訴他們:兒子已經長大,請你們放心!
雖然以前在校的時候也獲過獎學金,做過兼職。但是今天的這番感受,卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經耳聞:選擇送變電就是選擇了與責任為伍,與責任同行。真正工作之后,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環境與自然氣候一起考驗著我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落后于隊伍時,每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時,我總會在心里默念孟子的那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵自己,就像親人在身邊一樣,依然堅強的走完每一步。
都說"萬事開頭難",走過了這具有考驗性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會坦蕩胸懷從容面對。短短的生活,長長的思考。我仿佛一下子成長了許多,因為對這個真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲)
在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。
新員工培訓心得體會2
我到XXX公司工作已經1個多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業背景及知識、公司業務制度(結合實際案例)、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對XXX行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是XXXX,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,X總向我們介紹了XXXX的中外發展史、基本概念、各行業XXX特點以及風險控制的辦法等。讓我對XXXX行業有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從X總所介紹的發展史來看,XXXX是一個新生行業,特別在我國起步也就20多年,正處于邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的從業新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日后的工作打好基礎。
綜合部X經理向我們介紹了公司的業務流程和合同文本,并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業務,以及自己在今后的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家宏觀經濟制政策及各項法規,也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習公司制度,嚴格按規章制度辦事
俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個企業的靈魂,對于新人必須認真學習公司的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。辦公室X主任和財務部X經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度,并結合下發的《內部管理規章制度匯編》,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發展貢獻力量
聽了公司領導和各部門經理的培訓課,我感受良多。對于公司所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發展做出自己的貢獻。
新員工培訓心得體會3
從五湖四海齊聚廣州,從大學校園走向社會職場,從懵懂少年蛻變為社會工作者,這就是我們人生新的轉折點,也是我們踏入社會新的起點。也許面對未知的挑戰,我們內心難免充滿惶恐,但我們有幸相聚在“廣信之家”,在這里有我們新的歸屬,有我們新的起點,最重要的是,這里有孕育我們成長的“青春搖籃”。
每逢公司新員工入職,人力資源部都會安排一場或嚴格或輕松的拓展培訓,旨在讓大家學習過程中,增強了解,團結互助,共同進步。為期三天的新入職員工培訓,主要分為理論培訓和戶外拓展。在新員工培訓會議上,首先,由公司黨委書記潘清華就公司的基本情況向我們進行簡單介紹,并提出了對我們新員工的期望與建議。
接著,公司人力部經理黎衛晶對公司的發展歷程、組織架構、規章制度以及職業發展的講解中,讓我們對公司的定位以及自己的工作崗位有著更深刻的認識和了解,從而激勵我們盡快調整自我,適應自己的工作崗位。
然后通過劉藝經理對我們灌輸的企業文化,讓我們學習到公司“廣大精微,堅韌重信”企業理念,增強了我們對公司企業文化的歸屬感,使其企業文化深入人心。
最后,曾永鋒經理對我們進行安全生產培訓,真正把“以人為本”的管理理念落實到每一處,只有保障健康安全的工作環境,提供良好的工作平臺,才能保證員工為公司穩健的發展創造更大的財富。
通過這次輕松愉快的理論培訓,讓我們重新認識廣信,了解廣信,從而對自己以后的工作發展方向也有了更好的定位,我想,每一次的角色轉換都需要勇氣與智慧,但我相信在廣信這個大家庭中,我們可以盡快調整自我從而融入這個溫暖和諧的氛圍,做好本職工作,真正為公司貢獻自己的一份力。
另外,我們還開展了戶外拓展培訓,這是我進入公司第一次有幸參加的拓展訓練活動。在戶外拓展中,每一個活動項目都帶給我許多啟示與思考,同時也讓我受益匪淺。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,但我們從未放棄,大家齊心協力,團結互助,不斷突破自我,挑戰自我,最后戰勝自我。雖然我們操著不同的口音,畢業于不同的學校,來自于不同的家鄉,但是我們這些來自天南海北的畢業生都有一個共同點——我們都是廣信新人。也許從未相識,也許從未了解,但是在那兩天我們團結合作,相親相愛,我們就是一個整體,一個團隊。
戶外拓展第一天共進行了三個項目,包括挑戰99秒、急速60秒和翻越畢業墻。其中給我感觸最深的是挑戰99秒與翻越畢業墻這兩個項目。初來乍到的我們,還在不斷適應新環境的時候,就被嚴厲的教官訓斥帶入緊張的氛圍,8秒的換裝時間,排列隊伍,重整士氣。
就這樣,我們重組成兩個小組,野狼隊和活力四射隊。在一輪輕松愉悅的游戲與彼此認識后,兩只隊伍開始了第一輪較量,挑戰99秒。這一輪比拼主要有四個小項目:四人金雞獨立、六人互傳水瓶、十人傳圈、十人活力節拍。
在教練規定的時間練習完畢后,我們兩支隊伍分別進行了嘗試,但最后我們都以失敗告終,特別是我們隊,在未完成第二個項目的時候時間已經截止。抱著遺憾的心態,我們只能爭取下一次挑戰機會。但這一次機會,實屬難得,我們想要獲得勝利,就必須認真對待。但對于我們十個隊員的現狀,毫無默契,而且要短時間內高效快速的完成挑戰,只能不斷嘗試,不斷磨合,不斷總結。因此,我們不惜犧牲中午的午休時間,頂著烈日,在空地上不停的練習,在一次次的失敗中,從不言棄,反而在失敗中不斷總結經驗,不斷更改戰略,最后,我們用我們的成功肯定了我們的努力。
這也許就是團隊的力量,我們互相獻策,不斷嘗試,不斷總結,我們發揮每一個人的優勢,努力使團隊的力量最大化,這也驗證了我們以后工作中團隊的作用。一個人的力量也許不夠強大,但是一個團結合作的團隊帶動起的力量是無可限量的。因此,我們需要包容,需要支持,需要鼓勵,在團隊中工作,在工作中成長,在成長中前進。
再來,翻越畢業墻也許是眾多項目挑戰中對我們是最大的考驗。不僅是生理上的挑戰,更是我們心理上的沖擊。面對那4米2的畢業墻,不僅不能借助任何外部工具,而且必須在規定時間內完成挑戰。我想那一刻每個人的內心除了恐懼還是恐懼。
但是,當我們無法逃避的時候,也就只能面對。在教練的指導下,我們迅速安排好人員布局。但是我們第一次嘗試失敗了。也許是克服不了內心的恐懼。也許是彼此默契度不夠高。但這一切都不是怯懦的借口,在教練的循循教導下,我們勇敢的進行了第二次嘗試。這一次,每個人都特別認真,現場很安靜,每個人都秉著緊張的呼吸,生怕再次出錯。堅固的人梯,盡職的保護者,頑強的“逃生者”,盡心的接應者。每個人努力扮演好自己的角色,認真對待這一次的虛擬演習。
那一刻,教練灑水激發我們的動力時,已讓我們分不清是汗水還是雨水,我們努力的攀爬,沒有抱怨任何一句,只是盡力的托起,用力的攀爬,拼命的牽拉,在最后一刻,我們20個隊員全部翻越畢業墻的時候,我們紅了眼眶,我們相互擁抱,相互安慰,相互鼓勵。我想那是感動的淚水,為我們一起“跨越生死”的慶賀,為我們一起并肩作戰的肯定。
那一刻,我才發現雖然我們相識不夠兩天,卻在這樣的“生死挑戰”中不顧一切,這也許就是團隊的力量。在此,我們應該特別感謝一直默默守護著我們的人,感謝為我們發展提供良好平臺的人,感謝關鍵時刻拉我們一把的人,當然也不忘感謝一直努力的自己。
總的來說,這次拓展訓練讓我切身的體會到了團隊的力量,無論哪個項目,僅憑一人之力是無法完成的,正因為來自隊友們的鼓勵,支持和信任,我們才能不斷克服心理恐懼,挑戰自我極限,順利完成各個項目。
最后,我們還進行了輕松的水上拓展運動,在游戲中,在挑戰中,我們變得更加親密,變得更加信任,變得更像一家人。在水上拓展運動中,我很慶幸我擁有如此默契的隊員,在第一輪水上呼啦圈環節,由于水上開展運動,重心不穩,一不留神就直接倒身入水,在不熟水性的我,那一刻充滿了恐懼與不安,撲面而來的水、緩慢下沉的身體,但就在這時,我的隊友第一時間游向我游來,迅速從水下拉起我,并托起我重回浮墊,安慰鼓勵著我,看見如此努力的隊友,我又怎么能輕易放棄呢?在大家的加油聲中,我重新調整自我狀態,用盡全力繼續比賽,那一刻我覺得我不再僅僅為了團隊勝利,更是為了戰勝自我,戰勝內心的恐懼,戰勝自己不可完成的任務,最后我在大家的加油歡呼中完成了任務。
即使名次不佳,但是我挑戰自我能力,突破自我極限,我覺得那才是比賽真正的目的。隨后我們還完成了水上運送、水上拔河、以及乒乓球投籃等水上運動。
在一次次的比賽中,一次次的挑戰中,一點一滴的團隊凝聚,一點一滴的默契融合,我想這就是戶外拓展給我們帶來的最大收益。
通過此次培訓不僅消除了我們作為新員工的心理陌生感,激發了我們的熱情,同時也增加了我們對企業的認同感和歸屬感。感謝公司提供這么好的拓展機會,不僅讓我們在拓展中充分體會到培訓的樂趣與益處,同時也使大家增進了友誼,愉悅了心情。我想,這一次的拓展運動會是我以后工作生涯的一筆精神財富,面對未來工作中出現的任何情況,都不會失去信心,失去團隊,只要堅持不懈,團結一致,我們終將會是自己未來的贏家。
新員工培訓心得體會4
帶著我良好的希望和從頭開始的心態,我加入了其子公司(汽車銷售服務有限公司)這樣一個充滿活力的團隊,我開始了一個新的旅程。在這樣一個新的開始,我迎來了為期五天的新員工培訓。培訓內容主要包括企業文化的介紹、公司領導的講座、相關規章制度的講授以及各部門負責人對自身經驗的傳授等。雖然整個培訓時間不長,但在這短短的幾天經驗中,我的知識更新了,我的團隊精神提高了,我的情感得到了培養,這讓我受益匪淺。目標公司有著遠大的目標和詳細的計劃。作為我自己,我也需要有目標和計劃。只有不斷學習和成長,成為公司所需要的人才,我才能跟上公司的大發展。孔子說:"有才無德,壞人也有才無德,;有德無才,君子也有德無才;然而,德才兼備,圣人也有。“小勝靠智慧,大勝靠美德”。這句名言告訴我們,我們應該成為一個什么樣的人。如果指導思想是錯誤的,我們如何才能把事情做好?做一個好人就是樹立正確的指導思想,做好事文本縮進:2em;文本對齊:左對齊;“>有責任心,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需求。
態度決定命運。情緒是心理的調節器。學會控制情緒,理性對待工作。養成良好習慣,形成良好性格,改變命運;文本對齊:左對齊;“>雖然這次培訓已經結束,但我會立足于自己,提高自己。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。我希望在不久的將來,我能在公司的舞臺上展現我的精彩。
最后,我希望公司今后能繼續為我們提供一些培訓和學習機會,以提高個人素質。由于我在客戶服務部工作,我也希望有一些學習機會來提高我的專業素質。感謝公司提供的培訓機會。
新員工培訓心得體會5
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。學海無涯,滿懷夢想的我跨出青春校園的大門踏入社會的這個大舞臺,尋求一個機會證明自己的時候,正元這個大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來奮斗的方向。
對于進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中,我積累了一定工作經驗,但我剛進入公司的第一天,不免還是有點壓力。然而這種緊張情緒在公司領導和同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應工作環境,我主動去了解公司的創辦史、未來發展規劃及公司的制度,我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰并超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化管理。我想,正是因為這種人性化的管理,使每一個員工都能積極的投入到工作中去。
為期一周的員工入職培訓有企業文化、公司概況、組織構架和管理模式、人力資源規劃與職業生涯、戶外拓展訓練、安全生產、商務禮儀、法律和公司的主營業務和產品等多方面培訓。“加油,加油!”那一陣陣加油助威的吶喊聲仿佛還在回蕩著。時光倒流,那天的我們還揣著期待與好奇,相見時是那樣的陌生而靦腆。破冰之旅讓我們消除心理障礙,勇于挑戰自我;小組活動讓我們發揮集體智慧,建立團隊意識;相見時難別亦難,緣份讓我們在此相識相知,感謝在最美好的年華遇上了你們。伙伴們,從你們的身上,我感受到了積極向上、勇敢無畏新一代精神;領悟到了團隊協作的重要性。
在這里,對于我來說,這是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持著學習激情,不斷地補充專業知識,以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑,但是我相信我能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去。
做好本職工作就要學會做事自動自發、不為錯誤找借口。不具備主動精神的團體是可怕的,做事只是等待上級的安排,即使能把工作做好,也遲早會把組織拖入一個尷尬的境地。工作中我會把工作分類,根據主次關系進行處理。我做為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰。正所謂“凡事預則立,不預為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰轉化為最好的機遇,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學習。
新員工培訓心得體會6
首先我很感恩,我很感謝 領導給我的機會,我也很感激前輩們給予我的引導和鼓勵,康師傅工作心得報告。我相信人生的抉擇很多,機遇卻有限。我更堅信 機遇永遠垂青于有準備的人!每個人從每段經歷中的收獲都不一樣,自從加入康師傅的大家庭,我竊喜,竊喜這次的受益比以前的任何一段經歷都要激情澎湃和充實。
自從踏上前往廣州總部的汽車的那一刻,我就一直在揣摩康師傅是什么樣的平臺,這道風景是否是自己所欣賞的,我將要如何揮灑自己的精力和發揮自己的優勢。我很感謝鄒凱老師的專業 訓練,揭開了康師傅神秘的面紗。隨著專業知識不斷的滲透,我對康師傅的盲區蕩然無存,僅剩逐漸的深刻和敬仰。
一、 頂津的經營理念:誠實務實創新
我對它的詮釋:萬事誠為本 腳踏實地 一步一個腳印才能威震八方 21世紀只有創新才發展 唯有創新才能生存。誠實做人,踏實做事并且靈活變通和運用。簡單6個字濃縮著做事與做人的方法。務實產生力量 誠信、創新促進發展。
二、頂津的企業文化:勤.廉.能
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀,是企業或企業中的員工 在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
這三個字正是我所尋覓的,我所向往的,也是被社會所認和弘揚的。在這樣的企業中,有這樣的企業文化,我想在不久的將來,當我完全溶入頂津的骨髓中,我就已經具備了勤.廉.能。到那時,回首一幕,那必定是激動與收獲。
三、黃埔軍訓
早操,飯前一首歌,跑步,軍體拳,緊急集合...一切的一切都那么讓我懷念。從沒有這么真實的接近部隊,好像年少的橄欖夢已經實現了一樣的雀躍。
短短的7天讓我知道:黃埔精神――服從命令,我知道黃埔精神也就是黃埔執行力。我們要把這種執行力帶走,不怕苦 不怕累 不拋棄不放棄。真的很感謝自己能有這樣一次黃埔經歷,我相信在以后的人生中,這些都必是我的財富。
四、廣直部東直所
xx所長帶領的三個業務小組,他營造的工作氛圍:開心工作、挑戰自我、全力以赴、力爭第一。他倡導的重在規劃、贏在執行、落實管理、有效追蹤。從第一天開始,我就完全被征服了。
跟著游健康前輩東征西伐了一個禮拜,從他身上我學到了很多,這不僅僅是工作職責和工作流程,更重要的是頂津人的勤.廉.能的完美體現。真想說句游前輩,謝謝你!
五、關于我自己
我迫不及待地帶著滿腔的激情投入到充實的工作中。當然我清楚,剛開始的不專業會給公司帶來或多或少的損失,但同時,我也深知只有務實的經歷過這一段菜鳥期,才能真正成為對公司有用的人。我嚴格要求自己:把我所認為的損失和陌生降到最低,一定要用最快的速度成為‘老鳥’,為公司帶來利潤的同時,成長自己。我想它不會超過一個月。
新員工培訓心得體會7
這次培訓得到了行領導的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業務、柜面業務、信貸業務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發。
第一句話是繼續人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變。“同志們”,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值,能力是我們的使用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告訴我們要有空杯的心態,不要背上學歷的包袱,要向老員工學習業務知識,提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創造不凡的業績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。
第三句話是開放的心態。心態決定狀態,狀態決定行為,行為決定結果,結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統、被動、拒絕的心態對待工作時,你就會失敗。改變你所能改變的,適應你不能改變的。
第四句話是規劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會走得最遠,欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。
三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現在、未來發展目標有了大概的了解,對商行的市場定位、企業文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務、信貸業務、貨幣市場業務、柜面操作規程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作,培訓課程安排合理,培訓教室寬敞舒適。從一開始發放員工餐票、餐具、水杯到現在預發工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。
商行很年輕,有朝氣且處在歷史發展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領導均是競聘上崗,在這樣一個管理規范、人際關系相對簡單的平臺上,我們新員工更容易通過自己的努力實惠個人與商行的共同發展。
我們還未走向工作崗位,對商行的認識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領導和同事,我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優秀的管理團隊,有明確的發展目標和準確的市場定位,我相信在不遠的將來,商行定能實現跨區經營并最終走向上市。
新員工培訓心得體會我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自我所做的事負責,不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每一天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到。
培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進行了一次搞笑的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,透過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協作潛力的重要性。不必總束縛在酒店的環境里,能夠在新的環境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且能夠讓同事們呼吸新鮮空氣,又能夠增進感情。期望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我明白這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自我能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
新員工培訓心得體會8
通過培訓讓我明白上門拜訪對銷售工作的完成十分重要,也許是習慣了以電話銷售的方式來與客戶進行溝通,事實上這種做法往往很難在工作中得到客戶的認同,換位思考便能明白接到陌生電話是否會選擇信任對方,再加上有時會因為意見的不同導致被客戶掛斷電話,這便意味著在客戶身上的投入都會變得毫無意義。這次培訓提到的上門拜訪則是我曾考慮卻從未實踐過的做法,因此我得盡快做出改變并增加上門拜訪的次數才行,畢竟在和客戶商談好見面的時間與地點以后會增加說話的可信度,而且帶著資料上門拜訪也會提升合作的幾率。
對習慣拖延的客戶可以適當采取逼單的技巧,銷售工作中往往會遇到被客戶拖延的狀況,即每次談到合作方面的問題則會被對方推脫再過段時間,這種狀況往往會浪費自己不少時間與精力且毫無成效,因此可以向對方說明公司產品的庫存并不多,至少通過這種方式可以了解對方是否真心想要購買本公司的差評,對于沒有需求的客戶來說可以盡快放棄對方,將精力放在對公司產品有需求的客戶身上,這樣能夠節約自己不少精力從而可以創造更多效益,而且對方若是真想購買的話也會因為自己的逼單從而下定決心。
對客戶信息進行整理從而有步驟地展開銷售工作,通過培訓讓我明白銷售工作中毫無頭緒是難以取得理想成果的,因此對于無法短時間促成合作的客戶要進行資料的整理,即每次通話結束前都會做好相應的標注,這樣的話在下次進行聯系的時候則能夠接著上次的話題溝通,待到時機成熟以后再來步入主題則能夠起到不錯的成效,這項技巧的學習對銷售工作的完成來說有著很大的幫助。
培訓雖然只有短短一周卻讓我學到不少實用的銷售技巧,我會正視自身的不足并在今后的銷售工作中不斷努力,期待通過對銷售工作的熱忱能夠取得更高的業績。
進入公司的這半個月,起初一個星期我并沒有做什么事情,就是多多了解一下公司的環境,說實話那一段時間我覺得是非常枯燥的。每日幫同事們打打雜,自己主動學習之外,公司也沒有給我一個明確的目標。但后來才之后,原來公司這次進來的新員工比較的多,公司準備了一次大型培訓,所以這個星期才沒有給我們安排一些別的事情。因此在后一個星期的時候,我們就開始了自己的第一次培訓。
在這第一次培訓中,我認識了一個同部門的新員工小伙伴,交談之下,我發現我們有非常多的共同點。而此次培訓中,他也和我一般有了非常多的感慨。這是我第一次經歷這樣的大型培訓,這其中有各個類型的培訓講師,不同方向的培訓,不同類別的培訓,我們統統見識到了。并且在此次培訓中,是我第一次見識到了培訓的價值,也是我第一次在一次培訓中有如此多的感慨。無論我們身在一個怎樣的崗位上,對于學習的追求應當是遠遠不止的。其中一位講師說了這樣一句話,讓我印象非常深刻,他說,“不要輕視你的工作,做一行精一行,你覺得很簡單,而對于行外人來說你才是專家。”就這么一句簡單的話卻讓我感慨,當初我覺得自己的工作很簡單,僅僅只是辦公室的一名文員,哪里需要那么多培訓呢?這些培訓不也浪費了我們各自的時間嗎?直到在這次培訓中聽到了多種聲音之后,我才反省過來原來是自己太過愚昧,分不清輕重。這也是一件很嚴重的事情,我應當加以改正。
新員工培訓心得體會9
“十年磨一劍,揮戈正當時”一個口號讓我認識了xx有限公司。十年堅韌煥顏激昂當下讓方大公司如同一壺歷經歲月打磨泛著醇香的老酒充滿了吸引力;而我亦是被這份堅定而昂然的心態所吸引,于20xx年xx月xx日進入xx有限公司成為了其中一員。
20xx年xx月xx日是公司為新入職員工進行入職培訓的日子。當天上午人力資源部經理邀請并組織了公司相關領導于公司總部會議室對新入職的近百名員工進行了入職相關內容的培訓,讓我進一步了解了本公司的公司發展歷程、文化、制度、目標、戰略規劃、項目管理等方面的內容。下面分享一下我的感悟。
這次培訓采取的是大課堂講演這種比較公開正式的授課方式,通過相關領導的輪次講演來進行授課培訓,公開正式的授課方式使得講演內容更為專業嚴謹,避免產生誤區;輪次講演的授課程序使得講演培訓過程風格多變,便于調節氛圍。員工入職培訓的主要目的是讓新員工更為清晰地了解公司管理制度、更為真實地感受公司文化精神,同時更快的融入到公司這個大家庭中。從這方面講我認為這次培訓是很成功的,專業嚴謹的授課內容讓我清晰地了解方大公司是什么樣子的,多變不一的講演風格讓我真實地感受到公司的領導團隊是什么樣子的,這從外到內的細致接觸讓我仿佛間發現自己所認識的不是一個法人而是一個有血有肉的的真人!
通過這次培訓讓我清晰地了解了河南方大這個以“一個口號,兩張名片”為企業文化的公司。“十年磨一劍,揮戈正當時”一句口號讓我感受到了它堅定與昂然的信念;“春暉愛心基金,方大男籃”兩張名片讓我看到了它將“以人為本”掛在口頭記在心頭更落到了手頭的“言必行,行必果”。
通過這次培訓讓我了解了不斷壯大成長的艱辛歷程,感受到了它難以言表的宏大前景。20xx以來國家建筑行業的發展不僅日新月異,同時亦伴隨著諸多電閃雷鳴的多變風云。河南方大抓住這充滿挑戰的機會,迎著疾風大浪的阻攔,果斷地改組,不斷地創新;歷經十年艱辛,成功突圍而出成為行業領跑者,并于20xx年9月6日成功于新三板上市!十年艱辛磨礪,亦是十年不斷積累,讓這個將創新作為核心競爭力的公司一躍而起;現在河南方大依舊以創新作為核心競爭力不斷地開拓著新領域新行業,同時風華正茂的它亦在以“十年磨一劍,揮戈更當時”的口號不斷地激勵著自己昂然向上!
通過這次培訓不僅讓我了解了公司,同時也學到了許多社會知識,尤其是李宗峰董事長講解“家庭、平臺、平等、溝通”這四個單詞的一席話讓我受益匪淺。關于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話讓我認識到河南方大的發展前景必定是廣闊的,因為它用包容的態度,和諧的氛圍留存了一批人,他用起點高、空間大的平臺吸引了一批人,它用人格的尊重,機會的平等造就了一批人,它用鼓勵溝通,提倡競爭的環境改變了一批人!同時關于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話也讓我看到了自己不足的地方,明確了進步的方向;這一席話如同一道閃電,在我的腦海中掀起了滔天巨浪,撥開了征途的迷霧!
為期3小時的培訓雖然結束了,但是它仿佛仍像一部幻燈片在我的腦海中閃現,我知道這是自己真的有聽到學到有用的知識。曾有人言“聽君一席話,勝讀十年書”,我想現在的自己就是那般感受吧!方大公司短暫而充實的入職培訓讓我不僅有收獲,更有頗多感觸,也許這便是它的魅力所在。一句“十年磨一劍,揮戈正當時”既蘊含著堅韌的意志;有持之以恒和不懈努力的精神;更展現著百折不撓之后的揮斥方遒!關于“家庭、平臺、平等、溝通”的四詞真言既是河南方大的成功真言,也許亦是李宗峰董事長智慧人生的真實寫照!也許是關于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話吸引了自己,亦或是“十年磨一劍,揮戈正當時”的一個口號觸動了自己,讓我有種泛酸的感覺;誰知道呢,誰在乎呢?這紛紛擾擾我自己都已傻傻不愿分清了,只要知道自己是感受到了收獲的快樂便好!
新員工培訓心得體會10
經過自己的努力,終于順利進入xx建筑公司上班,由于新員工進入公司各方面比較陌生,所以公司安排一個星期時間對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容公司歷史與現狀、公司文化、公司未來規劃、公司運作模式、各個部門職能以及工程運作。雖然時間并緊,但是經過這次培訓,使我比較深切的了解公司,以下就就是培訓總結。
此次培訓的主講人有公司總經理、黨委書紀、副總經理及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過對工程合同管理的學習使我了解了FIDIC合同及ICE合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、FIDIC合同的特點等方面的
知識;通過對公司經營方面的學習使我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對財務制度等方面有了一定的了解。
萬事開頭難,剛進入公司很多業務都不知道如何下手,但是有了公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,它幫組我很快的了解公司,有助于我盡快的融入公司,為以后的工作打下了堅實的基礎!
新員工培訓心得體會11
作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。
同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于對我們進行為期四天的入職培訓。
前兩天為公司內部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課,主要內容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓增強了我對企業的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象。
新員工培訓心得體會12
能夠參加到20xx年湖南省高校心理健康教育負責人研修班的學習,我感到非常幸運。因此,除了周五需要值班外,從周一至周四都在空閑時間去聽了各位專家老師的講座,這個過程中我是受益匪淺的。不僅學習到了更多的專業知識,還拓寬了視野。在這短短的4天的培訓中,我卻對其中的很多觀點都印象深刻和感興趣。
在第一天的培訓中,我對席老師的幾個觀點印象比較深刻。第一,小孩子是玩出來的,要注重小孩子的各種感官的訓練,形成感覺統合。在接觸心理學之前,我對這個觀點沒有認識和想法,但是在此之后,我非常認可這個觀點。不管是在今后的教學中還是對待自己的孩子方面,我們都要注重感官功能的開發,有助于身心健康的發展。第二,我們所面對的問題是適應社會生活的功能性過程。遇到問題不逃避而是面對它是我們選擇成長和變得更加強大的過程,這是符合心理彈性的概念范疇之內。第三,學校應該注重積極教育。有研究者發現,幸福者會發展得更好。積極教育不僅是有益于學生內心感受,而且對于個體未來的發展也是很有必要的。第四,發展教育咨詢有三項重點工作:課程、實踐和督導。其中課程對于學校教育很重要是可以理解的,它是學校教育的基礎和重中之重。但是實踐和督導是很多的學校心理健康教育工作中都沒有看到其中重要性。實踐出真知,理論上的專業知識學得再好也需要經歷實踐的檢驗!督導是所有咨詢師都需要和應該進行的,它不僅能促進咨詢師咨詢能力的提升,而且可以幫助咨詢師進行疏解負面信息,維持心理咨詢師的心理健康。只有心理健康的咨詢師才能更好地促進來訪者的心理健康。
在第二天的培訓中,我對李媛老師的一些觀點也有很多感想。第一,心理健康教育不是獨立王國,而是與學校其他工作相融合的。在李老師的整個講述的過程中,這個觀點穿插在其中,處處的工作都顯示了這個理念,如她們學校的電子科技很厲害,于是便充分利用這個人力、物力資源,利用大數據了解學生的心理狀況,開發學校心理健康教育app,拓寬學生尋求心理幫助或是成長的途徑,是一種很便利的方式。第二,學校心理咨詢的目標應該是有效解決學生思想、心理和行為問題,注重方式方法創新,分層分類開展心理健康教育工作,發展性和預防性相結合。雖然我們需要明確工作開展的大方向,但是我們還是要隨機應變,對具體問題做具體的應對。針對問題/矛盾變化展開工作,不能一成不變。第三,尋找心理健康教育的資源,形成育人合力。李老師根據他們學校的特色提出了她們發掘出來的她們學校的資源,如教務處的課程與學分資源、文化素質中心的老師與學生資源、圖書館的心理學書籍推薦、后勤集團的園林科等、學工內部資源和教育重點項目、校醫院的資料資源合作、與校外資源合作以及咨詢機構的兼職咨詢師等。當然不一定每個高校都可以開發出這些資源,但是我們都可以積極發現自己學校的資源,讓心理教育工作的資源更加豐富,推動心育工作的發展,切實提高學生心理素質。第四,不斷總結模型,強調機制了解。總結和反思是我們做任何事情都需要做到的,不僅僅是心理健康教育工作。形成模型之后,我們可以更好地運用和供人借鑒。行為需要有依據,我們不僅需要理論基礎,也需要理解其背后的原理,只有這樣我們才能更加靈活地運用它。第五,游戲沒有錯,學生打游戲也是沒有錯的,但是如果無法控制自己的玩游戲的投入,那么你玩游戲就是存在問題的。這其中就涉及到自控力和自律的問題,只有當自己能夠隨時進入又能隨時出來的時候,我們的這種沉迷才是健康、適宜的。
在第三天的培訓中,我聽了關于精神障礙診斷標準的問題。對于這個內容,我最為印象深刻的一點就是我們是心理咨詢師,對于心理咨詢范圍內的內容要熟練地掌握,而對于需要轉介到心理治療的情況我們應該能夠準確地把握其界限,這也就要求我們了解心理治療內容中的一些診斷標準。雖然我們不能夠做出診斷,但是對于可以鑒別是否需要轉介。遇到以下幾種來訪者情況,我們需要及時轉介。1。具有自殺意念或是自殺嘗試;2。中度以上的焦慮、抑郁等障礙;3。間斷反復發作、持久的焦慮或抑郁障礙;4。伴精神病性障礙的抑郁障礙;5。近期嚴重社會應激,喪失或情感創傷。這五種情況我們需要爛熟于心。若延誤病情可能會帶來嚴重的后果,不論是對咨詢師還是來訪者。這些需要轉介的情況要靈活運用則還有賴于我們對于常見的精神障礙的診斷標準的了解,同時我們還可以借助一些簡易量表來輔助判斷,如PHQ—9心理健康量表、GAD—7廣泛焦慮量表、抑郁癥狀量表和焦慮癥狀量表等。
在第四天的培訓中,我聽了岳曉東老師和徐凱文老師的講座,他們都闡述了心理咨詢上的知識和觀點。我收獲到了幾個印象深刻的點。首先,更加詳細地了解到了精神障礙的內容,還了解到了各個流派對于心理咨詢的觀點與技術,對不同的來訪者可以采用不同的方法,也可以多種方法融合使用,關鍵是需要適合該來訪者。其次,徐凱文老師對于多重咨詢關系的問題進行了闡述,雖然我現在還不是老師,但是我的職業目標是老師,那么老師在做咨詢的時候就是具有雙重身份的,也就和來訪者既是咨訪關系也是師生關系,在這樣的多重關系下,我們需要做的不是被這個所束縛,而是發現更多的有利于解決來訪者問題的資源。最后,對于咨詢中的倫理關系,我今天也深刻地意識到他的重要性,雖然目前還沒有遇到過法律糾紛,但是還是需要嚴肅而慎重地看到這個問題,我們要提高專業知識、盡力去幫助來訪者,也要學會保護自己,只有這樣我們的咨詢之路才能走得更遠。
短短四天的學習,我感覺自己收獲了很多的干貨,也感受到了,原來有這么多的心理學研究者和熱愛者在發展著心理學,在心理健康做出自己的努力,這種努力和熱情也深深地感染到了我,讓我對于學校心理健康教育有了更多的期待和向往,希望自己能夠繼續前進,不斷地打好基礎,增加實踐經驗,成為一位有想法、有熱情的心理學學習者、工作者。
新員工培訓心得體會13
任何企業都會面臨員工離職的情況,而新招收員工的費用肯定不如原有員工進行內部培訓的費用高。聰明的企業領導會給原有員工進行系統化培訓,熟知公司運營和文化的原有員工不僅可以減少培訓成本,也可以給企業帶來更高的效率和更加專業的服務。為此,讓后員工參加培訓,是提高企業核心競爭力和工作效能的重要手段。
現代培訓方法先進,更有針對性。較新型的培訓方法如課堂式教學、現場考核、在線培訓和實踐熟悉等方法,均可被用于給后員工培訓,從而達到提高管理層次、拓展業務、增強競爭力等方面的目的。公司應該因地制宜,選擇適合自身的培訓模式。
在培訓之前,企業應該首先了解后員工的具體情況,比如他們所在的部門、工作的性質等等,然后根據需求選擇課程。這樣,既能更加精準地讓后員工進行專業化培訓,又能夠有效地提高工作效率,成為企業的可持續發展源動力。
企業發送人員進行培訓的同時,還有必要探討如何進行培訓的方法。即要注意培訓的形式和內容,避免過度或不夠的培訓效果。在培訓前,可以在公司的內部組織一次培訓,作為測試的試點,進行實驗和反饋。通過這種方法,可以在公司正式培訓前排除不適合的部分,以減少后員工培訓的成本,提高培訓效能。
綜上所述,公司應該針對后員工培訓進行科學全面的制訂培訓計劃,為員工提供合適的培訓機會,讓公司受益。同時,培訓應該采取現代化、先進化的培訓方式,例如課堂式教學、現場考核、在線培訓和實踐熟悉等,以達到最佳效果。為了提高培訓效果,公司還應該探討可行的實施方法,例如組織內部試點試驗和反饋,以完成最佳的后員工培訓效果,為企業增添新的動力。
新員工培訓心得體會14
作為一名xx醫院的新進員工,能夠在這么短的時間內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會,我在感到榮幸的同時,也非常珍惜這次培訓的機會,俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了x醫院x屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用x文化感染人,x醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術,濟眾博施”是x的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。
第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。后來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發表著自己的見解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到x這樣一個大的環境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用
新就是要將我們打造成x明天的棟梁!
“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了x的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學,真的,我要感謝xx!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
新員工培訓心得體會15
來到武漢電話銀行中心已經快一年了,7月21日我們參加了武漢電話銀行中心新員工崗前培訓班,劉主任在武漢電話銀行中心新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話,以“加快轉變,提升價值”作為主題,要心懷夢想,認真追尋湖北建行夢。其中,提出四個基本點需牢記:有規定按規定執行,細節決定成敗,包容決定勝負,團結實現共贏。
會議中劉主任從五個方面來講:
第一,歡迎新員工;
第二,建設銀行的歷史、現狀與未來;
第三,電話銀行的昨天、今天和明天;
第四,武漢中心的回顧、總結與展望;
第五,對培訓的幾點要求。
從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設銀行,就是選擇了學習;選擇了武漢電話銀行中心,就是選擇了持續學習。要活到老,學到老,考到老,立足崗位學習。
大家對建行的行徽應該很熟悉,我行行徽是以古銅錢為基礎的內方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現建設銀行的“方圓”特性。其中,方,代表著嚴格、規范、認真;圓,象征著飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業文化不太了解,在這次會議中我們也學到了很多知識,建行的經營理念是“以客戶為中心”,“客戶至上,注重細節”的服務宗旨我們要時刻記在心中,體現于行。俗話說得好,“客戶就是上帝”,建設銀行作為一個金融機構,主要是為客戶服務,為客戶提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴格執行中心規定的規章制度的同時,我們也要學會用同理心,站在客戶的角度思考問題,這樣才能更好更快的為客戶解決問題。
中國建設銀行的四大服務主渠道包括:電話銀行、網點、自助設備和網上銀行。由于時代在不斷的進步,經濟在不斷的發展,銀行網點會慢慢減少,電話銀行將會繼續發展,成為為客戶服務的主要渠道,我們作為建行武漢電話銀行中心的一員,我們的一言一行都代表著建設銀行的形象,代表的是建設銀行的大家庭,不再只是個人,所以我們要端正自己的態度,學會調整自己的心態,為建設銀行樹立一個良好的企業形象。
最后,劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求:一是端正態度,贏在起點;二是認真學習,強化訓練;三是遵章守紀,嚴格考核;四是超越自我,提升價值;五是以身作則,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續向老員工學習優秀品質和正確有效為客戶解決問題的方法,同時面對新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作,健康生活”,為我們的未來藍圖畫上美麗的風景。
