社區服務站半年工作總結范文
社區服務站主要是開展社區勞動就業、社會保障和社會事務管理工作,參與社區治安維護工作提供社區法律服務,協助開展社區健康管理與服務工作,做好社區計劃生育服務,配合開展社區教育。今天學習啦小編給大家整理了社區服務站半年工作總結,希望對大家有所幫助。
社區服務站半年工作總結范文一
隨著各級政府對社區工作的高度重視,市、區二級衛生局部門的正確領導和大力扶持,社區居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩步的發展,在××的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、 社區衛生服務站的優越性,讓群眾深刻感覺到社區服務的好處
幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區居民為中心的服務模式,要求醫務人員做到“五心”服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯系、發聯系卡、下鄉走訪,為病人送醫送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性,讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、“幫助困難群眾,促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”
這是黨和國家發展事業的即定方針,也是××市委、市政府非常關心的問題,為解決社區特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫的,醫藥費全免,根據市、區政府、衛生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,并設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區六位一體的功能
基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個環節,這也是我站的一個薄弱環節。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛生咨詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫學理論的學習技能培訓,提高醫務人員業務素質,提高醫務人員的業務素質,是搞好社區服務的條件
今年,我站組織全體醫務人員學習全科理論知識,參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上,崗前次數達20次以上,從而大大提高了醫務人員的素質,為搞好社區衛生打下了堅實的基礎。
六、智能管理、社區衛生服務管理網絡
我站目前有一臺電腦,對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理,為社區衛生服務網絡管理打下了基礎。
七、實現雙向轉診,確保醫療服務質量
資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。
回顧建站以為社區衛生發展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區衛生事業健康發展的生命力,我站能有今天的規模和成績,是與市、區領導的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,群眾的好評。我們有決心,在新的一年里,總結經驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高,深入社區深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。
社區服務站半年工作總結范文二
××年上半年,我們××社區服務站堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的××精神和區委全會精神為指導,在區委、區政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下,全面落實科學發展觀,團結帶領社區廣大黨員、居民群眾,緊緊圍繞“激情創業,科學發展,建設實力××社區、秀美××社區、和諧××社區”的戰略目標和街道××年工作計劃,積極有效地開展各項工作,社區先后被評為省級社區勞動保障工作站榮譽稱號、市級文明小區、區級先進女職工委員會,為構建社會主義和諧社會做出了一定的貢獻?,F將社區××年上半年的主要工作匯報如下:
一、強化學習,提高服務水平
為提高服務站年輕工作人員的素質和為民服務水平,增強社區工作人員的凝聚力和向心力。社區服務站每周五組織全體工作人員進行業務學習,一是通過報刊、雜志、電視等認真學習黨的方針、政策及業務知識等,提高了自身的政治理論及業務水平;二是認真向老干部、老同志學習,學習工作管理經驗,學習社會知識,同群眾心連心,在群眾中樹立威信,提高服務水平。每個社區工作人員擔任分片的負責人,全面負責自己管轄范圍內的居民工作,上半年社區更是加大“條包塊管”工作的推進力度,每名社工列出入戶計劃,并嚴格按計劃進行入戶,真正做到熟悉掌握居民情況并使社區的各項工作深入到每個居民的家中。
二、社會保障受理處
一是社區民政工作在區、街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策,積極開展各種援助活動,努力做好民政各項工作安排和實施切實為社區困難家庭、低保戶辦實事,解決他們的生活困難。年初社區黨委為孤寡老人××、××、××等3戶困難戶送去了冬日取暖用品,節前慰問貧困黨員、殘疾人和下崗職工33戶,元宵節社區工作人員放棄休息為社區低保戶發放元宵券百余張,為15戶困難無房低保戶辦理了實物配租,不但為這些困難戶送上了節日的溫暖,還讓他們確確實實地體檢到黨對他們的關愛,也讓他們得到了切實的幫助。其次低保的審查、年檢和取消程序規范嚴格。××社區低保工作從××年到××年正在一步一步的更加規范,通過年檢,對每戶低保戶進行認真篩查,共取消低保戶13戶,并對檔案進重新整理規范、并按對相關政策對低保戶的保障標準進行調整,社區現共有低保戶146戶,在到每人最高保障標準225元,在此基礎上社區將會更加嚴格把關并讓真正困難的群體納入低保,做到應保盡保。二是按照區委、區政府的工作安排部署,積極完成了每月呈報殘聯工作以及上級業務部門臨時交辦的各項工作,積極抓好殘疾人預防工作:利用開展“全國助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”等活動,宣傳殘疾預防知識,減少殘疾發生,加大殘疾人勞動就業力度,為社區殘疾人免費進行計算機等專業技能的培訓,為殘疾人提供就業保障。并為殘疾人辦理第二代殘疾證做好解釋工作。三是雙擁工作:社區居民王井才,現在八十多高齡,身體不好,社區經黨到其家中進行幫助,不但送去慰問金,在節假日還送去水果和米面,他和家人非常感動,今后社區還要做更多擁軍優屬的慰問工作,為軍人家屬關去更多的關懷和幫助。四是勞動保障工作站按照上級領導確定的就業再就業工作目標,社區勞動保障站工作人員扎實工作,狠抓落實,層層分解各項就業工作目標,就業再就業工作取得了較好的成績。全年為社區城鎮失業人員提供就業崗位203個。累計城鎮失業人員278人,實現就業再就業67人,困難群體實現就業再就業6人,城鎮失業人員培訓29人,其中:技能培訓29人。發放養老補貼456人,惠民政策發放免費培訓券150人。
三、綜治事務受理處
一是化解矛盾糾紛。××年上半年,社區共接待來電來信來訪28件,調解各類糾紛13起,調解成功率99%以上,做到事事有回復,件件有結果。二是落實防火責任。年初,社區與轄區單位簽訂消防安全責任書,做到職任落實,職責分明。同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災事故的發生。三是抓好依普宣教。××年上半年,社區充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識。同時,加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學生的法制觀念。四是做好矯正人員的思想教育和穩定工作,及時了解、掌握他們的現實表現情況,有針對性地做好思想教育工作,并送上溫暖和關懷,杜絕再次失足。環境整治一是做好打造最清潔城區創建工作。年初,社區按照街道關于打造清潔社區創建工作的要求,在街道黨工委的統一部署下,以環境整治為重點,制定宣傳方案。社區兩委會班子成員和全體社區工作人員分組定點分片做好環境整治管理工作,并層層發動居民小組長、黨員、保潔、保安等參與環境整治工作。同時利用各種形式進行宣傳動員,力爭做到家喻戶曉,人人參與?;顒娱_展以來,共向居民發放公開信4000余份,制作橫幅2條,黑板報1塊。二是落實長效管理。上半年,社區每日加強對小區的巡查力度,認真做好保序保潔工作,發現問題,及時處理,共清理衛生死角13處,春季投放滅鼠藥20余斤。
四、社會化服務受理處工作
一是衛生活動內容豐富。社區健康教育的宣傳內容根據季節變化和居民關心的話題適時安排,宣傳的內容豐富。上半年共有100余人次參加社區組織的各類保健知識講座。并在三八時組織社區近百名育齡婦女進行免費體檢,受到歡迎。
二是開展載體活動。在慶“六一”活動中,開展了豐富多彩的專場演出活動,參加人數200多人。其次發揮團隊作用。為普及全民健身運動,社區積極組織老年太極拳隊、老年腰鼓隊、老年健身氣功隊和中青年乒乓球隊開展健身活動,參加市、區組織的各類比賽,并取得了較好地名次。
三是突出主題抓計生服務。社區以“統籌解決人口問題,努力建設生育文明”為主題,開展了一系列活動,做好計生服務工作。社區現有流動人口1956人,對其中沒有持流動人口婚育證明的育齡婦女,社區做到及時催辦,對證已過期或即將過期的及時要求轉辦,并同時發放流動人口婚育證明,做到每月清查一次。××年上半年,社區初婚上報8人,出生28人,死亡35人,對其中當年生育的育齡婦女,社區都進行了每季1次的隨訪。為了宣傳計生政策,1-5月底,社區共張貼計生墻報5期、黑板報4期、橫幅2條,簡報50份,各類計生宣傳資料20份。為加強社區幼兒期智力教育,加強父母與幼兒的溝通,5月份在社區成立了早教基地,受到市級婦聯組織的關注和好評。
四是搞好各類宣傳。上半年,社區上報街道各類信息26篇,其中有6篇在××晚報刊登;出宣傳黑板報11塊;簡報5期;宣傳標語橫幅26條;張貼各種宣傳資料1120余份。
社區服務站半年工作總結范文三
我是觀瀾城社區服務站工作人員李維蘇,在社區服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念 愛崗敬業
當我剛來到社區服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。其次,社區養老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區服務對象,掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動,積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區老人們的交口稱贊。
二、努力學習 開拓創新
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F在,社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。再如:一位行動不便的居民有理發的要求,就與社區志愿者聯系,上門為他免費理發;有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區服務站的工作終于得到回報。
三、規范服務 優質高效
現在,當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響,供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區服務站志愿者臺帳,已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。
總之,養老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業務知識,扎實工作,勇于創新,全心全意地服務于社區居民。
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