富士康總裁的經典語錄摘抄(3)

　　46.解決問題的9大步驟：1 發掘問題，2 選定題目 3 追查原因 4 分析資料 5 提出辦法 6 選擇對策 7 草擬行動 8 成果比較 9 標準化

　　47.主管人員工作職責——1 為部屬訂定目標 2 負責訓練部屬 3 掌握工作的進度 4 設法激勵部屬 5 鼓勵工作創新 6 執行團體紀律 7 獎勵與賞罰分明 8 發揮員工的工作能力 9 自我工作檢討 10 公務與私務分明 11建立工作的信心 12 加強溝通建立共識

　　(郭臺銘對主管的要求是：權利給你，責任要負)

　　48.主管人員工作定位——定/靜/安/慮/得( 授權)

　　49.執行力execution(e=sap)——速度speed(s) 準度accuracy(a) 精度precision(p)

　　(郭臺銘認為，執行力是一種準確度)

　　50.統計四原則——1 收集資料，做成有用的資料;2 差異分析，找出問題;3 對策;4 行動計劃

　　51.主管每天要做的四件事——一是定策略，二是建組織，三是布人力，四是置系統

　　關于產品研發

　　52.產品四大策略——1 銷售策略 2 價格策略 3 開發策略 4 制造策略

　　53.開發新產品五大策略——1 工業標準 2 業界標準 3 競爭對手的暢銷產品 4 產品趨勢 5 業界領導

　　54.(設計審查)——是工管的品管

　　55.pc產業的特性——變、快、國際化

　　56.多媒體——文字、圖形、聲音、影像(三個以上媒體之稱)

　　57.產能是什么——生產的能力

　　(某一時間點，由人員、設備、土地、廠房等生產資源分析所得到的生產能力)

　　58.產量——生產的數量——依照需求生產的數量

　　59.同步制造的目的——就是要達到“產銷平衡”，也就是“客戶要貨有貨，不要貨時零庫存”

　　60.采購步驟——廠商評估、成交條件、訂單處理、交貨通知、進貨驗收、付款結報

　　61.銷售人員的工作——交期、品質的服務(設計、生產、客戶使用之問題)

　　62.銷售人員的主要職責——1 選對客戶并建立分級分類制度 2 建立良好的上、中、下層級關系 3 找到新產品開發機會 4 競爭對手分析 5 搶奪訂單并配合客戶jit計劃 6 忠實傳真 7 應收帳款

　　63.交貨——出貨 銷售之統稱

　　64.品質是什么——就是客戶愿意用兩倍的價格來跟你買，而且還很高興

　　65.品質的重要性——品質是價值與尊嚴的起點，也是公司賴以生存的命脈

　　66.iso 9001——勇于創新——品質系統→設計/發展、生產、安裝與售后服務之品質保證模式

　　67.工廠管理的理念——走出實驗室，沒有高科技，只有執行的紀律

　　68.ie的三大功能——成本、績效的有效掌控，價值工程的開創，資源的分配與有效運用

　　69.先進制造生產力——就是要把先進科技成果和前沿管理理念，轉化為現實生產力，這正是公司長期不變的堅 持，是富士康的核心產業競爭力

　　70.生產力的主要標志——集團未來發展所依賴的是先進制造生產力，只有具備先進制造技術，才有先進制造生產力，這是一個嚴密的邏輯演變

　　71.技術應用舞臺在現場——沒有現場這個技術應用的舞臺，任何技術的發展都將止步于實驗室，都將胎死腹中

　　72.技術的內涵——理論依據，實驗驗證，推廣應用價值