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        銷售行業的晉升職位設置要求

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        無論你跨入哪一個行業,如果你的基礎知識不扎實,你是不可能走到最頂尖的,所以,務必要打好專業基礎,那么你知道銷售行業的晉升職位設置要求嗎?小編就給大家解答一下,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀!

        一、銷售行業的晉升職位設置要求

        1.企業組織的扁平化的要求:很多企業尤其是大型企業管理層級臃腫,一般設計表現為:專員→副主管→主管→副經理→經理→高級經理→副總監→總監→高級總監等管理序列。這樣的管理層級表現出管理層級較多,組織命令的上傳下達較為繁瑣,企業組織命令在層層理解與執行過程中會出現偏差,可能會導致“將多兵少”的局面;不利于團隊化管理且不利于團隊領導者深入基層,而表現為“人浮于事”,“每天辦公室一張報紙一杯茶”的現象。為了實現扁平化要求,必須要走技術通道。

        2.“專業的人干專業的事”的要求:睿達至策在最近為某服裝連鎖企業服務做前期調研的過程中,已經發現很多一線的優秀銷售人員不愿意承擔管理職責,在他們的觀點里:我不適合做一個管理者;做一個管理者太累而且得承擔業績責任;管理十幾號人對我來說是一件痛苦的事情,等等。銷售技術能力強的員工不愿意晉升為一個管理者不代表其沒有晉升的意愿;也不能代表企業就不需要為這樣的人才搭建一個技術通道。相反,作為企業應該去正視他們對職位提升的需求,故此搭建一個技術通道來解決這樣的管理困局。

        3.給員工一個薪酬期望的要求:如若按照銷售團隊的業績提成區間的要求,以及業績達成目標情況的提成標準,優秀銷售人才的業績提成標準始終是固定的或者在未來一個期間是如此,除非改變業績提成比例的標準。故此,為了給銷售團隊一個更高薪酬的期盼,我們應該搭建一個技術晉升通道,讓我們的銷售人員不斷的去提升業務技能,隨著層級的晉升不斷獲得更高的業績提成比例,從而激發優秀銷售人員的奮斗精神。

        針對傳統中小企業,睿達至策對員工晉升通道設計的建議是:管理序列窄通道,即僅設計為主管-經理即可,或者僅設計經理即可;如若銷售團隊分成若干小組則需要設計成組長或主管。針對技術通道,則需要視企業規模決定:在上圖的示例中,我們為客戶單位設計了5個技術晉升層級。企業規模較小的,可以設計為4個層級,企業規模較大的可以設計到9個乃至10+個層級。針對技術通道層級設計需要的一個重要注意事項是:層級通道設計的較窄,員工很容易進階到最高級從而導致“職業天花板”的出現;層級通道設計較寬,達到十數個層級,而員工造成難以晉升到中級或高級職級,從而影響員工對晉升的積極性,甚至認為企業只是給員工“畫了一個大餅”。

        二、銷售行業晉升路線原則問題

        1.如何搭建銷售型團隊的晉升通道;

        2.員工晉升的任職資格標準;

        3.員工層級晉升與業績提成的關聯。

        你可以在如下方面有認知或提升:

        1.熟悉銷售團隊的晉升模型的建設;

        2.知道該如何去設定銷售團隊晉升的任職標準;

        3.知道該如何去培養銷售管理團隊;

        4.知道該如何搭建一個隨著員工層級晉升而具有激勵性的銷售提成體系。

        三、怎么做好銷售行業

        1、你解決的問題有多重要(從金錢的角度、從目標群體對它的興趣度和投入度、從問題持續的時間長度)?解決大問題才能獲得大回報,通常只有對于客戶心目中的關鍵問題,才會將“一流的質量和效果”放在“性價比”更高的位置。

        從這個角度,建議職場新人避開問題次要的行業,例如B2C中的快速消費品甚至大額消費品,B2B中的辦公室設備之類。往往客戶并不是非常在意這些問題,只是把它們當成不得不完成的事情,做的差不多就足夠了,缺乏對質量和效果的深入追求。

        2、客戶在購買時,是否難以獨立做出高質量的購買決策?這里我建議大家在選擇一份銷售工作前,看一下,你的客戶群體中是誰在參與與主導購買決策?如果決策權已經基本下放到了采購部門手中,通常這意味著這類購買對于企業已經是輕車熟路屬于日常事務了(還有種情況是采購項目不重要)。

        前面講過,這種類型的購買,客戶的關注點就是降低成本,與銷售人員的溝通也是一種成本,可能的話越低越好。自動化的交易/電子商務,就是這類采購的發展方向。事實上,現在在企業中即使是一些金額比較大的設備和服務的購買,因為在這個范疇,也在電商化和自動化了。

        3、你是否進入的是一個快速成長的市場?在一個快速成長的市場中,無論是產品還是人才,往往需求都容易大于供應。于是你可以更容易的切入這個行業,企業可以更容易的獲得客戶。反過來,如果行業已經發展到非常成熟甚至下滑階段,市場容量下降,客戶也已經門門清了,這時候拼的往往就是成本控制,你進去也往往是陷入價格戰的泥潭。

        4、你選所選擇的市場、商業模式、企業、產品是否代表了先進的生產力?今天我們看到一個現象,傳統行業中的巨頭體量很大、資源雄厚,但是對于未來卻充滿了焦慮感。一方面是因為互聯網發展顛覆了市場環境,另外也是因為互聯網公司代表了更先進的生產力,而傳統公司盡管看到了這個方法,但船大難掉頭。就像當初清朝也看到了西方的先進制度和技術,但卻難以從根本上實現升級。

        從現實的角度,一家生產力先進的企業,員工人均創造價值高,才有能力給員工高報酬,才有能力吸引、培養和留存高質量員工。這兩年,傳統企業甚至一些500強的公司,都在感嘆互聯網行業吸引了大量的優質人才,很難從薪酬上與之競爭。這很大程度上也是因為互聯網公司代表了更先進的運作模式。

        5、你是否能夠得到及時、高效、正確的反饋和激勵?在任何類型的銷售工作中,如何獲取真實有效的客戶反饋,都是一個超級重要的技術,但這不是我們本文討論的話題。我要說的是,當你選擇銷售工作時,有些行業、市場的銷售場景,更難以獲得高效反饋。

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