怎樣說話具有說服力

怎樣說話具有說服力

　　說服是一門藝術，同時也是一門技術，而且可以說是無處不在使用。那么怎么才能使說服達到最優呢?下面是學習啦小編整理的一些關于怎樣說話具有說服力的資料，供你參考。

　　在說服開始之前，我們需要做一些準備，比如收集一些關于說服對象的資料信息 ，讓我們在說服的過程中能有效的進行。比如在說服的過程中，對他的一些過往事跡運用適當的贊美，當然，要讓對方感受到你的真心。

　　我們做這些準備工作，只是為了一個目的，那就是贏得對方的好感。怎么讓對方快速對我們說的話感興趣呢——談論跟他有關的話題。那么什么話題呢?一個是他想要的，另一個是他擔心的。

　　在贏得他好感的時候，我們需要問對方一些 問題，一些簡單容易回答的問題，以此來發現對方的問題，怎么去契合我們的產品。當然，我們的說服主要就是為了銷售我們的產品嘛。

　　比如，對方想要的是什么，或者他擔心什么?

　　當發現對方的問題的時候，我們就要想辦法，巧妙地把對方的問題放大，讓他感到緊迫，然后把自己的建議進行包裝，讓對方覺得我們的建議就是他問題的解決方案。

　　其實這就是整個說服的大概流程，總結下來就是：贏的好感-發現問題-提出問題-擴大問題-拋出解決方案。

　　案例閱讀：

　　一個旅游團早上等大巴，一個老太太拿著一包雨斗向游客兜售。老太太說:“孩子們，黃山頂上經常下雨，上黃山都得備雨斗!”之后她拿出當地地圖，地圖上的旅游須知里提醒要帶雨具。緊接著老太太又說:“你們馬上要出發了，路上沒得買，山頂上買很貴的!”話音剛落，大家一擁而上，5塊錢一件，賣出去近20件。

　　說服的步驟：

　　這個小金額買賣非常經典，怎么做到的呢?分幾個步驟：

　　第一步，建立親和力信賴感。我們都會覺得老人不會騙人，老太太利用年齡，很容易取得信賴感。她叫客戶“孩子們”，親和力瞬間出來。

　　第二步，找傷口。這個環節老太太比較厲害，直接給客戶創造了傷口，告訴客戶需要雨斗，解決了三套軟件中的價值觀問題;緊接著她又拿出地圖，解決了信念問題，讓大家相信她說的是真的。

　　第三步，撕傷口。老太太不懂這個環節，沒有撕傷口的動作，否則一件雨斗的價格至少還能翻一倍。比如說山上溫度低，下雨淋濕了會感冒，沒法開心地玩了，等等。一旦傷口撕開了，客戶就肯付高價了。

　　第四步，解除抗拒。老太太沒學過“回應術”，但也碰巧用了一點點。“現在不買省5塊錢，但到山上可能要付出幾倍的代價”，利用你相信的信念——旅游區里的東西肯定比外邊貴，一句話解除客戶抗拒。

　　第五步，價值交換。她讓大家感覺是交換價值，最后很高明地限制時空角——“你們馬上出發，不買沒時間了”，收網成交。

　　老太太并不懂這些原理，但她能在短時間內完成銷售，一定是做對了什么。其實，說服一個人很簡單，讓客戶掏錢也很簡單，扣住潛意識，賺錢就是順便的事!