口才和情商如何提高
口才和情商如何提高
也許智商是改變不了了，但是情商可以通過一些方法提高，而口才也不是天生的，下面學(xué)習(xí)啦小編整理了口才和情商提高的方法，供你閱讀參考。
口才的提高方法01
談話要講究語氣
和陌生人交流溝通要講究語氣和語速，語速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語調(diào)即不能過高，也不能過低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來交談。千萬不能在言語中帶臟話，一舉一動，談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì)，給人以良好的感覺。
不要涉及隱私話題
由于和你交談的是陌生人，你們是第一次交流。因此，你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松，不要涉及對方的隱私，如你的月薪是多少啊，你結(jié)婚沒有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題，則不可以直接發(fā)問，而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法，婉轉(zhuǎn)提問。
善于交互
和陌生人溝通交流，有別于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的說話給對方聽，而要相互交談，你一言我一語。要善于用祈使句給對方話語權(quán)，比如說：“我認(rèn)為這個事情……，你覺得怎么樣啊?”這樣就很自然的把話語權(quán)交給了對方。通過交互的過程，你能夠了解對方對某些事情的看法和觀點(diǎn)從而找到下一個話題。
善于推銷自己
和陌生人交流，要學(xué)會推銷自己。當(dāng)兩者打開話閘子后，你可以先介紹一下自己，叫什么名，哪里人，因?yàn)槭裁词碌竭@里來，曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過等一些有關(guān)自己的信息。其實(shí)在介紹自己的過程中對方就了解了你，會和自己做比對，說不定你在介紹自己的時候會和對方產(chǎn)生共鳴，“啊，這么說咱么還是老鄉(xiāng)(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距離，找到很多共同的話題。
要善于傾聽
一般人在傾聽時常常出現(xiàn)以下情況： 一、很容易打斷對方講話;二、發(fā)出認(rèn)同對方“恩……”“是……” 等一類的聲音。較佳的傾聽卻是完全沒有聲音，而且不打斷對方講話，兩眼注視對方，等到對方停止發(fā)言時，再發(fā)表自己的意見。而更加理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，愈保持傾聽，你就越握有控制權(quán)。在溝通過程中，20%的說話時間中，問問題的時間又占了80%。問問題越簡單越好，是非型問題是最好的。說話以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)，一般人更容易接受。
溝通中不要指出對方的錯誤
你溝通的目的不是去不斷證明對方是錯的。生活中我們常常發(fā)現(xiàn)很多人在溝通過程中不斷證明自己是對的，但卻十分不得人緣;溝通天才認(rèn)為事情無所謂對錯，只有適合還是不適合你而已。所以如果不贊同對方的想法時，不妨還是仔細(xì)聽他話中的真正意思。若要表達(dá)不同的意見時，切記不要說：“你這樣說是沒錯，但我認(rèn)為……”而最好說：“我很感激你的意見，我覺得這樣非常好，同時，我有另一種看法，不知道你認(rèn)為如何?”“我贊同你的觀點(diǎn)，同時……”頂尖溝通者都有方法進(jìn)入別人的頻道，讓別人喜歡他，從而博得信任，表達(dá)的意見也易被別人采納。
情商的提高方法02
認(rèn)識自己的情緒：隨時隨地都能體察自己的情感，依靠本能的偏好來做出決定。用實(shí)際的眼光做自我評價(jià)，對自己充滿信心。
妥善管理情緒：讓自己的情緒有利于工作，而不是干擾工作。情緒出現(xiàn)波動時能夠很快恢復(fù)平靜。
自我激勵：把自己最深層的愿望當(dāng)作指南針，在它的引導(dǎo)下走向自己的目標(biāo)。不管是失意還是挫折都堅(jiān)持不懈。
認(rèn)識他人的情緒：善于體會別人的感受，具有同情心，能夠接受別人的觀點(diǎn)，與大量不同類型的人保持友好的關(guān)系。
5管理人際關(guān)系：同他人交往時，能夠很好地控制自己的情緒。能夠敏銳地判斷形勢以及人與人之間的關(guān)系。做事有分寸。運(yùn)用這種能力，說服、引導(dǎo)他人，協(xié)商解決分歧，懂得與團(tuán)隊(duì)合作，能夠使團(tuán)隊(duì)充滿活躍的氣氛。
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