在談判中如何糾正錯誤

在談判中如何糾正錯誤

　　談判是精英人士必備的一種高級語言模式，當在談判中出現(xiàn)錯誤，哪么該如何糾正更為體面?下面小編為你整理談判如何糾正錯誤，希望能幫到你。

　　談判者糾錯應講究無形

　　智者千慮，必有一失.再高明的談判者也有失誤、甚至犯錯誤的時候，因此，如何糾正這種錯誤，就成為領(lǐng)導者在談判中必須面對的一大問題.

　　大量的實踐經(jīng)驗表明，怎樣才能使犯錯的機率降至最低點，如何在自身出現(xiàn)局部失誤的情況下，仍然能夠以一種慣性在原定的軌道內(nèi)繼續(xù)運行下去，使對方仍然能夠同意我們的見解和主張，最終達成協(xié)議，不僅是需要學習的技巧，更是一門學問.

　　實踐中，從時間效應上講，發(fā)現(xiàn)錯誤要立即改正.而就一般人的心理來說，發(fā)現(xiàn)錯誤后往往會產(chǎn)生一種僥幸心理，希望能通過某種“幸運”使自己轉(zhuǎn)危為安，化險為夷，有驚無險.確切地說，這種僥幸心理與掩耳盜鈴、自欺欺人別無二致.正是因為抱著這樣一種僥幸心理，才使得他失去了改正錯誤的最佳機會.所以，糾正談判中的錯誤應當及時.

　　如果是運用了不恰當?shù)膽?zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，則要具體情況具體分析.

　　實質(zhì)上，談判的戰(zhàn)略乃是一種無形的戰(zhàn)略，一種只能在某種限制狀態(tài)下發(fā)生作用的武器.這武器是否設(shè)計得當，我們在事先并不可能知道，必須通過談判實踐來檢驗.但是到了談判之中，它的檢驗結(jié)果對于雙方來說都有重大的作用和意義，一方的結(jié)果必然成為另一方施行攻或守的直接依據(jù).所以，如何能夠及早地發(fā)現(xiàn)錯誤，并以巧妙圓熟的手法改變之，使談判主導權(quán)仍留在自己手中，便成了每一位談判者的必修課程.

　　實際場景中，如果這種不恰當還沒有發(fā)展到離譜的地步，那么一般來說對方是不容易察覺到的，而你本身已經(jīng)意識到了.由于雙方都是具有相當文化知識和社會地位的談判者，此時自己就應巧妙地“改弦易張”于不著痕跡之中.這是談判者糾正不恰當戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的有效方法.

　　心理學談判技巧

　　問問你自己。你為什么而談判?為什么它對你而言如此重要?你允許在多大范圍內(nèi)的浮動?你為了達到目標可以犧牲什么?為什么對方必須同意你的要求?在某些談判中，如果我們想要找到問題的根源，你必須問問你自己五個為什么。你并不需要什么都知道，但是你必須了解每個人的需要以及為什么他們需要。

　　充滿自信，但必須謙虛：保持沉著冷靜，但必須懷有好奇心。談判可能會讓人情緒激動，這種情緒會導致人們變得很主觀用事并且會干擾人們判斷。你必須時刻保持沉著于冷靜并且以一種正面的態(tài)度對待別人。培養(yǎng)你的好奇心可以讓你緩解這種緊張，把注意力放在重要的問題上，以讓你的保持穩(wěn)定的情緒。研究發(fā)現(xiàn)，如果我們的注意力一次只是集中在一個細節(jié)上，那么我們就不會感到有太大的壓力。

　　雙贏的談判才是成功的談判。在一些談判中，一方獲利同時也意味著另一方的失利。打個比方說，當你去買車的時候，你想要一最低價買進但是銷售員希望以最高價賣出。另外一個例子，關(guān)于薪水的談判，雇主希望支付盡可能低的酬勞而你希望得到盡可能高的回報。因而，給予一些福利以平衡薪水的問題：增加彈性的工作時間，遠距離工作和假期等等。這些福利有很多種并且獲得雙方的同意。

　　目標應該比你預期的要高。你一定聽說過一個故事，講的是射箭人應該把箭指向比目標更高的地方，以抵消重力的作用。在你談判之前訂立你的目標要稍微出你的預期，你才能最終得到你想要的?總的來說，一旦人們進入談判的時候，他們就就變得缺乏自信，而讓他們把自己的追求放得過低。在談判之前先思考清楚你到底想要什么。不過還要注意，曾經(jīng)我一個同學在社團工作，在和另一個社團談判的時候一開始提出的條件過高人惹惱了對方，對方認為他們沒有談判的誠意。所以，你的目標要高，但是不要太離譜。

　　制定好你可以接受的范圍區(qū)域。你的追求和你能接受的最大限度的可替代選擇決定了你可能的合作方向及范圍。如果別人提供的低于你可接受的最大限度的可替代選擇，不要接受。制定你的可接受范圍可以幫助你迅速決定神馬樣的合同是你可以接受的，可以防止你在簽訂合同之后出現(xiàn)疏忽大意而后悔莫及。

　　確定他們可以接受的范圍區(qū)域。他們想要什么?他們的可接受的最大限度的可替代選擇是什么?讓他們知道你了解他們的需要，并且努力達到一個權(quán)衡點，注意，你應該想方設(shè)法讓對方認為你知道他們的需求，這樣可以增加你們之間的共同點，減少分歧，談判的氛圍也更加的和氣。NBA今年的停擺事件一開始一直沒有解決就是因為雙方過多的考慮自己的可接受范圍，但是忽略了對方的要求。

　　尋找交集。比較你們之間的可以接受的范圍。你們的交集在哪里?從中你們便能發(fā)現(xiàn)一個互惠的平衡點。

　　可替代的備選項。設(shè)立好你的目標并且努力的去創(chuàng)造一個更高的目標，但是情況并非總是如你所愿，當發(fā)生了你無法預期的事件的時候，你就需要你的備選項，就像拋錨的汽車總是有一個備用的輪胎一樣。想一個可替代的選擇十分的重要，談判并不總能像你所希望的如此。舉例說明：當你去買自行車的時候你看中了兩個備選答案，有一個是相對于另一個性能更好。這輛更好的車價格自然也更高，對于那個好車你必須和商家談到一個更低的價格你才能負擔得起。如果價錢談不攏，就買那輛便宜的。可以看到，性能好的車是你想要的目標，而備選目標就是買個性能差點的，但是價格便宜的。