服裝導購員的銷售技巧和口才
服裝導購員的銷售技巧和口才
當一個人缺少某方面的能力時，首先想到的就是學習這方面的技巧，以為有了技巧，就能提高自己那方面的能力。下面學習啦小編分享了服裝導購員的銷售技巧和口才，希望你喜歡。
服裝導購員的銷售技巧和口才
世界上沒有賣不出去的貨，只有賣不出貨的人，好的導購員可以讓原本平凡的店鋪創造出奇跡，而再好的店鋪，交給不好的人經營打理，一樣會生意慘淡。那如何提高服裝導購員的說服力和銷售技巧?下面就為大家一一來揭曉。
1、首先必須先建立一個概念，我們不是在賣服裝，而是在為顧客挑選好的服裝，所以一定要站在顧客的角度去考量自己的建議是否合適。
2、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝產生信任感。
3、推薦適合顧客的服裝。對顧客解釋貨品和進行說明時，應根據顧客的實際和客觀條件，推薦適合顧客的服裝，這樣才能易于說服顧客，提高成交幾率。
4、配合手勢向顧客推薦。通過手勢引導顧客，為顧客指引試衣間的位置或者介紹服裝。
5、配合商品的特征。每件服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。
6、把話題集中在服裝上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
7、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要適時的比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點，為顧客提供參考的依據，促使其購買服裝。
服裝導購贊美顧客的技巧
尋找顧客身上可以贊美的一個點
贊美顧客是需要理由的，導購不可能憑空制造一個點來贊美一個顧客，這個點一定是能夠贊美的點，要有一個充分的理由來贊美顧客，這樣的贊美顧客才更加容易接受，才能從內心深處感受到導購人員的真誠，即使這是一個美麗的謊言，顧客也是非常喜歡和樂于接受的。
顧客自身所具備的優點
作為導購要發現顧客身上所具備的優點和長處，優點和長處正是我們大加贊美的地方，顧客的優點可以從多個方面來尋找，例如：顧客的事業、顧客的長相、顧客的舉止、顧客的語言、顧客的家庭等等多個方面來進行贊美，當然這個贊美要是顧客的優點，只有贊美優點才能夠讓顧客感受到你是在贊美他。
服裝導購贊美顧客的技巧
贊美的亮點一定要符合實際
顧客的優點要是一個不爭的事實，對于事實的贊美和陳述是導購對事物的基本判斷，會讓顧客感覺到，你的贊美沒有帶有任何過度的地方，這樣的贊美顧客更加容易心安理得的接受，不管是男女都喜歡自己年輕、美麗，那么贊美人家你的外貌氣質比實際年齡要年輕的多的時候，大凡顧客都很樂意接受。
用自然的語言表達出來
對顧客的贊美要通過導購以自己的語言，以一種自然而然的方式表達出來，如果你用非常華麗的詞藻來說明一個生活中和工作中經常遇到的事情，那么顧客會認為這個“贊美”很假，顧客對你的話的信任度就會大打一些折扣。用自然通俗的方式來表達贊美是一種非常好的表達方式。
在恰當的時候真誠的表達出來
對顧客的贊美要在適當的時機說出來，這個時候才會顯得你的贊美是非常自然的，同時對于顧客的贊美可以適當的加入一些調侃的調料或目前的網絡流行語、小品幽默語等，這樣更加容易調節氣氛，讓顧客在心里感覺非常的舒服，有句話叫花錢買享受。
銷售過程中一般女顧客最喜歡聽的16句贊美語中的其中一句(適合并用)
1、今天您的氣質非常好，這段時間看得出來您的運氣非常好，和您接觸我也粘喜啊
2、您今天穿的衣服很合適您，感覺出您是一個懂的生活的人
3、我好羨慕你的頭發，很飄逸，
4、您的身材好棒，穿什么衣服都很合身，我真的很羨慕您
5、看得出來您非常有女人味，并且非常顯年輕
6、和您談話對于我來說是一種享受
7、看得出來您是一個才女，和您談話讓我學到了很多
8、您很有福氣...
9、感覺出來您是一個非常有品味的女人，
10、看得出您是一個非常細心的人，生活中做您的老公真是幸福
11、看得出來您是一個非常懂的生活及懂的享受的女人
12、感覺您真的眼光非常與眾不同，并且非常獨到
13、您提的建議非常好，我一定向我是上級傳達您的想法
14、從您挑選產品，看得出來你說話做事非常干脆利落，想象得出您是一個做大事的人
15、從您挑選產品，看起來很有派，應該是一個領導級的人
16、看得出您是一個知識淵博，知書達理并且溫柔形的女人(一般形容戴眼鏡的女人恰當)
銷售過程中一般男顧客最喜歡聽的16句贊美語中的其中一句
1、看得出來您比較有才華，
2、感覺您真的眼光非常與眾不同，并且非常獨到
3、看得出來您比較幽默，感覺出您是一個非常懂得生活的男人，我真的羨慕您的愛人
4、您提的建議非常好，我一定向我是上級傳達您的想法
5、看得出您是一個非常細心的人，生活中做您的老婆真是幸福
6、感覺出來您是一個非常有品味的男人，
7、看您很年輕，并且您這個人非常不一般
8、從您挑選產品來看，您平時做事相當的實在，
9、從我們今天的談話感覺您平時做事很有激情，并且親和力非常強
10、感覺您全身上下充滿活力，您平時一定是一個非常愛運動的人 11、從您挑選產品，看起來很有派，應該是一個領導級的人
12、看得出您是一個知識淵博，知書達理并且見多識廣的人(一般形容戴眼鏡的男人恰當)
13、你今天的精神非常好，這段時間看得出來您的運氣非常好，和您接觸我也粘喜啊
14、我非常欣賞像你這種男人，和您談話我感覺自己非常輕松
15、從您挑選產品，看得出來你說話做事非常干脆利落，想象得出您是一個做大事的人
16，今年你的財氣會非常旺
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