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        最失敗的銷售語言

        時間: 楊杰1209 分享

          在銷售過程中,銷售顧問會經常說到一些典型的、愚蠢的銷售語言,這些銷售語言也對銷售造成很多不利的影響,下面是小編為大家收集關于最失敗的銷售語言,歡迎借鑒參考。

          1、“你說得很有道理,但是……”

          “但是”是我們作文的習慣,卻不能作為銷售的轉折語言,你的準客戶早就知道知道你要說這句話。請把“但是”從我們的習慣口語中消滅掉,如果你想對客戶的意見表達不同的看法,該怎么說呢?

          建議這樣說:“你說得很有道理,同時,我想向你匯報的是……”

          2、“我覺得……”

          請把自己的銷售談話做一個錄音,你會發現“我覺得”這個詞會頻繁出現,這說明什么?說明你的銷售習慣還是以自我需求而非以客戶的需求為導向的。

          請把“我覺得”改為“你怎樣看待?”“你有什么看法?”或者“通常,我們認為…..”“大家一般認為……”多說“我們”“大家”,刪掉“我覺得”。

          3、“說句良心話,……”或者“說句老實話,……”

          這是什么意思?此地無銀三百兩,你想表達什么——你從來不講良心話,現在才說良心話,才說老實話?

          當然,除了上面講到還有很多話術都會對銷售產生不利的影響,各位銷售顧問可以經常聽一聽自己的銷售錄音,想一想是哪句話說的不對。銷售管理層可以組織銷售人員進行錄音分析,找出更好的銷售話術。


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