如何讓顧客愿意接聽你的電話
電話銷售一直以來就是一個很好的銷售渠道，但是怎樣才能讓客戶接你的電話，并且促成交易能，這里面還是有一些技巧在的。下面是小編為大家收集關于如何讓顧客愿意接聽你的電話，歡迎借鑒參考。
首先，設定時間期望
“你是否能抽出三分鐘的時間，**特別簡單，我跟您說完您就明白。”現在我知道這不會是三分鐘，但是我也知道我可以告訴電話銷售我現在很忙，要以后聯系她，或者我也可以告訴電話銷售我們現在必須結束通話。
其次，必須要主動再次聯系對方，而且要盡快聯系
每一次電話的開頭都是“上次與您聯系----”然后簡短幫助客戶回顧上次溝通的亮點，不過于強調客戶是否要購買產品，而是幫助客戶分析需求，做出合理的決定。
最后，在索取之前先給予
然后她就給我的精神送上一份禮物，“你上次跟我講，您經常出差，那么……”然后她會告訴我這件事為什么重要而且對她有幫助。想要了解客戶信息時要注意先“交換信息”，當與客戶建立信任之后才可以溝通自如。贊美，真誠的贊美永遠都是一份受人喜歡的禮物;關心，來自電話端的關心也能為客戶送去溫暖和感動;尊重，用專業的心態看待客戶的拒絕，始終尊重客戶的選擇。
非常清楚地知道你想要什么
下面是電話銷售達到自己目的的方法。“我在想辦法弄清楚該怎么做……我能這樣做，也可以那樣做，或者那樣做”，然后問題就會轉到，“你覺得我應該怎么做呢?”這個問題通常非常具體，而且是在多種選項中選擇。我可能會在她給出的選項之外提出一些選項，但是談話始終非常嚴肅，因為我們是在選擇，而不是在進行頭腦風暴。
感謝然后掛機
她總是以“這正是我需要的。謝謝你接聽電話。你真的幫了大忙。”結束電話。
閉環效應
我總會在一兩天之后收到一封電子郵件，感謝我花時間接她的電話，并且告訴我結果。
如同我所說，簡單而有效。高級管理者、忙碌的買家和你的老板都希望接到這樣的人打來的電話，因為他們知道他們會得到什么，而且他們喜歡這些。你的請求可能是請對方就某個問題進行干預，幫助你聯系什么人或者對某個挑戰的看法。這都沒問題。
注意事項：
1.打電話之前做好計劃，在開始的時候就想好怎么結束會讓你的電話緊湊而目標明確。
2.保持積極。你會接聽的電話都是能夠幫助你的人，而不是拖累你的人打來的。
3.簡單、迅速，不要復雜。如果你的溝通內容很復雜，那么不如按照條理寫下來然后背下來，然后再說給客戶聽。
4.要有感恩的態度。你希望讓對方知道你的感恩。把你的感激表達出來，讓對方知道自己的價值被認同了。
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