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        人際溝通的15條經(jīng)典原則

        時(shí)間: 菊珍955 分享

          人際交往最重要的就是溝通,學(xué)會(huì)溝通的的原則,才能建立良好的人際關(guān)系。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際溝通的15條經(jīng)典原則文章內(nèi)容。

          人際溝通的15條經(jīng)典原則

          一、耐心

          等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

          二、智慧

          智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。

          三、互相尊重

          只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

          四、講出來(lái)

          尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

          五、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

          批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

          六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

          情緒中的溝通常常無(wú)好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的'決定',這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

          七、理性的溝通,不理性不要溝通

          不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無(wú)濟(jì)于事。

          八、覺(jué)知

          不只是溝通才需要覺(jué)知,一切都需要。如果自己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?'我錯(cuò)了',這就是一種覺(jué)知。

          九、承認(rèn)我錯(cuò)了

          承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題。就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié),讓人豁然開(kāi)朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開(kāi)始重新思考人生,甚至于我是誰(shuí)?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是'我',如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮!

          十、說(shuō)對(duì)不起!

          說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有'轉(zhuǎn)圈'的余地,甚至于還可以創(chuàng)造'天堂';其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

          十一、讓奇跡發(fā)生

          如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。

          十二、愛(ài)

          一切都是愛(ài),'愛(ài)是最偉大的治療師'。

          十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)

          如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待;急只會(huì)治絲益棼;當(dāng)然,不要以為空等待,成果就會(huì)從天下掉下來(lái),還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末;但若不努力時(shí),你將什么都沒(méi)有。

          十四、絕不口出惡言

          惡言傷人,就是所謂的'禍從口出'。

          十五、不說(shuō)不該說(shuō)的話

          如果說(shuō)了不該說(shuō)的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的'一言既出、駟馬難追'、'病從口入,禍從口出',甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔;但是完全不說(shuō)話,有時(shí)候也會(huì)變得更惡劣。

          人際交往的九個(gè)小技巧

          1.長(zhǎng)相不令人討厭,如果長(zhǎng)得不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒(méi)有,那就總是微笑。

          2.氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時(shí)尚學(xué)不好,寧愿純樸。

          3.與人握手時(shí),可多握一會(huì)兒。真誠(chéng)是寶。

          4.不必什么都用“我”做主語(yǔ)。

          5.不要向朋友借錢。

          6.不要“逼”客人看你的家庭相冊(cè)。

          7.與人打“的”時(shí),請(qǐng)搶先坐在司機(jī)旁。

          8.堅(jiān)持在背后說(shuō)別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。

          9.有人在你面前說(shuō)某人壞話時(shí),你只微笑。

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