交談禮儀禁忌

　　交談禮儀集中的體現一個人的素養、道德、能力、反映速度。對于現代的商務人士、政務人士、職場職員而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據不同的場合、不能的對象應變自如，已經是越來越重要的事情了。下面是學習啦小編給大家搜集整理的交談禮儀禁忌，希望可以幫助到大家!

　　交談禮儀禁忌

　　會談過程中,如無急事,不打電話或接電話,如果能當著對方將手機關機,那表示特別尊重對方或此次會談特別重要;

　　不要惡語傷人，不要強詞奪理，不要以勢壓人;

　　不能東張西望，心不在焉的表情，歪著腦袋，搖頭晃腦，不停地抖腿、轉動手中的筆、兩手緊握弄得關節嘎嘎作響。

　　不要問過于私人的問題，例如詢問女性的年齡、是否結婚等，這是很不禮貌的行為;

　　忌在公共場合旁若無人地高聲談笑，或我行我素地高談闊論，應顧及周圍人的談話和思考;

　　忌談論對方一無所知且毫不感興趣的事情;

　　避開疾病、死亡、災禍以及其他不愉快的事這樣的話題，以免影響情緒和氣氛;

　　忌在社交場合態度傲慢、自以為是、目空一切、夸夸其談;

　　忌與人談話時左顧右盼，注意力不集中;

　　忌意氣用事、發牢騷或指桑罵槐，很容易傷害人、得罪人;

　　忌不分場合地把緋聞、色情、“葷段子”掛在口邊;

　　談話時不要手舞足蹈;

　　談話前忌吃洋蔥、大蒜等有氣味的食品;

　　不傳播小道新聞或者不好的消息;

　　不在背后說同事、領導、同行、朋友的壞話;

　　交談禮儀不可觸及的危險區

　　不要挑剔別人

　　交談過程中如果總是挑剔別人的毛病，會讓對方心情不好，不利于交談的進一步發展。應該從積極的角度思考，正

　　確理解對方的想法和心情。

　　不要長篇大論

　　交談講究的是雙向溝通，不要只顧自己說，不給他人說話的機會。

　　不要冷場

　　不論交談的主題與自己是否有關，自己是否有興趣，都應熱情投入，積極合作。

　　不要插嘴

　　不要插嘴打斷他人說話。即使要發表個人意見或進行補充，也要等對方把話講完，或征得對方同意后再說。

　　不要拖太久時間

　　良好的交談應該注意見好就收，適可而止。普通場合的談話，最好在30分鐘以內結束，最長不能超過1小時。

　　不要過分謙虛

　　受到表揚的時候，可以把自己快樂的心情直接告訴對方，比只是謙虛效果會更好。

　　交談禮儀技巧

　　善找話題

　　交談就是交流思想、傳播和獲取信息的一種好形式。但交談不只是把自己心中想的表達出來就行了，還要考慮怎樣談才能使對方感興趣，并根據對方的反應及時調整自己談話的內容和方式，這就要講究交談技巧了。善找話題。選擇好的話題是深入交談的基礎，是縱情暢談的開端。所謂好話題，就是雙方感興趣，能激發對方談話欲望的問題。怎樣尋找話題呢? 可從以下幾方面入手：

　　① 找共同點。交談只有在共同的知識、經驗、興趣范圍內才能進行下去。所謂找共同點，即是從交談參與者的年齡、職業、學歷、性格等特點上找共同點，并由此引出話題。同行可談談業務上的問題，同事可聊聊單位上的情況，老同學可一起回憶同窗共讀的情景，年齡相近的人可談談身體與家庭起居等。從共同點找話題，會越談越投機。

　　② 就地取材，即結合交談雙方所處的環境就地取材，引出話題。如果是在交談對象家中，家中的裝潢、墻上的字畫、書架上的書籍、桌上的陳設以及室內的花卉，都可信手拈來，作為正式交談的開場白。

　　③ 循趣入題。即明了對方的興趣，或了解對方最近正在從事的活動，循趣生發，進入話題，如體育運動、小說、電視、飲食文化、流行時裝、個人嗜好、“熱門話題”等。善于選擇話題不是無話找話，也不是漫無邊際地亂侃，而是有目的地接近人、了解人，同時也讓對方了解自己，覺得自己是平易可親的人。當然，選擇話題還要看對象，交談對象不同，所選擇的話題和所使用的言語、口吻也應有所不同。

　　善用表情

　　黑格爾曾說過：“同樣一句話，從不同人嘴里說出來，具有不同的含義。”其實，同一句話，即使是從同一個人嘴里說出來，也可能因表情不同，即語音、語調、語速不同，姿態、手勢有異，而帶有不同的含義，給人不同的感覺。所以，要達到友好的交談效果，除了有令雙方談話和諧愉悅的話題以外，還要運用聲調、表情、手勢等有聲有色地表現出談話的情感色彩。