言行舉止有哪些禮儀

言行舉止有哪些禮儀

　　公務人員的言行舉止影響本單位的形象, 必須遵守禮儀規范, 使舉止合乎體統, 優雅適度。下面一起隨小編來看看言行舉止有哪些禮儀吧！

　　穩重。穩重是由工作性質和職業特點所決定的。穩重就是處事和待人接物沉著穩健, 泰然自若。辦事時有條不紊, 精明強干, 而不是毛手毛腳, 丟三落四; 交談時娓娓而談, 而不是手舞足蹈, 喜怒無常。

　　自然。自然最美, 自然有如行云流水, 行止自如, 是舉止的首要要求。不矯揉造作, 不局促呆板,不裝腔作勢, 就是自然。微笑發自內心, 不強作歡顏,不滿臉堆笑。舉止自如, 才顯示出真誠和樸實。

　　得體。舉止符合身份、適應場合、順應情景,就是得體。公務人員的舉止, 代表單位的形象, 有時甚至是代表國家、民族、地區的形象, 要有很強的角色意識, 一舉一動, 必須符合身份。不同的場合, 不同的對象和環境, 舉止要求不一樣, 莊嚴肅穆的場合要求舉止莊重, 輕松歡樂的場合則可以活潑一些。

　　優雅。這是舉止的最高境界。舉止優雅是精神境界、文化品位、道德修養的綜合體現。要求舉止在符合一般規范的基礎上, 追求高尚脫俗, 美觀雅致, 坐立行走、神態表情顯示出不同凡響, 高人一等。除了掌握一般的舉止禮儀外, 需要加強自身修養和實踐磨煉。

　　文明。公務人員的舉止要體現文明禮貌。遵守公共秩序, 講究公共衛生。別人談話時, 尊重他人,安心聽講。不做一些不雅的動作, 注意公共場合的禁忌。優待女性, 主動給女士讓座、讓道。女士站立、下蹲、就座時不叉開雙腿。

　　說話禁忌有哪些？

　　世間沒有十全十美的人。凡人皆有長處，也難免有短處。人總是有自尊心的，往往不愿別人觸及自己的某些缺點、隱私、不愉快事等。因此，在人際關系中，講話人須講求避諱。對談話對象涉及到一些敏感的、特殊的事情時，應多為對方著想。

　　打斷他人的談話或搶接別人的話頭。

　　忽略了使用概括的方法，使對方一時難以領會你的意圖。

　　注意力分散，使別人再次重復談過的話題。

　　連續發問，讓人覺得你過分熱心和要求太高，以致難以應付。

　　對待他人的提問漫不經心，使人感到你忽略和輕視對方。

　　隨便解釋某種現象，輕率地下斷言，借以表現自己是內行。

　　避實就虛，含而不露，讓人迷惑不解。

　　不適當地強調某些與主題風馬牛不相及的細枝末節，使人厭倦，感到窘迫。

　　當別人對某話題興趣不減之時，你卻感到不耐煩，立即將話題轉移到自己感興趣的方面去。

　　將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為是錯誤的和不適當的，使對方懷疑你話中有戲弄之意。

　　生理上的缺陷。說話時都要避開人的生理缺陷，不得已采取間接表達方式。如對跛腳人應客氣說：“你腿不方便，請先坐下。”

　　家庭不幸。像親屬死亡、夫妻離異等。如果不是當事人主動提及，不宜唐突說起。

　　人事的短處。在為人處事方面的短處、不體面的經歷和現狀，這些都是不希望他人觸及的敏感點。

　　入鄉隨俗。“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。”這對于社交成敗至關重要。

　　身為淑女不要覺得你天生就招人喜歡，跟別人說話，注意避諱，其實是理解人、尊重人、講文明、有修養的表現。如果能盡量避免不愉快產生，人人皆大歡喜。事實證明，淑女優雅動人的談吐，會有助于社交，有助于體現淑女的個性美，會為她的美麗平添幾分姿色。