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        涉外禮儀需要注意的事項有哪些(2)

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        涉外禮儀需要注意的事項有哪些

          守時守約,是社交活動中的一項基本要求,就當十分重視。不遵守時間是一種很失禮的行為。有約在先而不按時赴約,極易引起對方的誤解,有時甚至被認為是故意冷落。如有人請你赴宴,本已同意應邀而臨時不去,主人會感到難堪,甚至惱怒。看戲聽音樂遲到,戲已開場,往往要等節目間隙時,才允許入場。機場車站迎送客人,客人已到而迎接的人姍姍來遲;或者等你到達機場車站時,客人已經離去。風此種種都屬于“禮賓事故”。

          為了杜絕此類“禮賓事故”的發生,應當采取一些必要的預防措施。例如,在約會時,就應當先檢查好自己的日程,看屆時有無其他活動安排,以免兩項活動的時間互相碰撞。在確定活動的時間地點時,必須把日期、鐘點等講清楚,并記載在自己的日程上,以免遺忘。如請人吃飯,即使口頭談定,有時還要發一個請柬供對方備忘。現代的大城市,交通擁護,應按實際需要,計算好路途上需要的時間。如發生臨時情況不能按時赴約,則應盡可能提前告知對方,解釋清楚,并表示歉意,以爭取對方諒解,也可另約時間。如因一時疏忽而遲到或失約,則應向對方道歉,并盡可能設法補救。

          守時守約,也并不等于“越早越好”而是要按預定時間,適時到達。例如,應邀赴宴,到得太早,主人正忙于準備工作,反而會感到不便。一般的說,拜會、會見、會談等活動應正點準時到達;參加招待會、宴會、可正點到達或略遲二三分鐘。對于特別正式、隆重的大型宴會不可遲到。參加會議或出席晚會等,應提前到達,以便按時或提前入座。去機場送行,應提前到達,以便按時或提前入座。去機場送行,應提前早到,要把客人提前出海關上飛機的時間估計在內,現代社會,人們都十分珍惜時間,把時間看做生命。加強我們的“時間觀念”,守時守約,正是文明禮貌的重要表現。

          見面打招呼是一項起碼的禮節。見到熟人不打招呼,或者當有人向你打招呼而不予回答,都是一種失禮行為。在打招呼時,男子戴著帽子,可將帽子略略提起;如所戴帽子不容易摘下,則可用手握一下帽檐致意。如相互距離稍遠,也可揮手示意。

          握手是世界上通行的一種禮節。它是一種常用的“見面禮”。而有時候又具有“和解”、“友好”等重要的象征意義。1971年7月,基辛格博士秘密訪華時,就特別注意握手言和的禮儀。他在其回憶錄《白宮歲月》中寫道:“9日下午4時,周恩來來到,我在賓館門口迎接他,特意地把手伸出來。周恩來即微笑和我握手。這是將舊日嫌隙拋到腦后的第一步。”尼克松總統在其回憶錄中記述他首次訪華時也說“我走完梯級(從飛機舷梯走下來)時,決心伸出我的手,一邊向他走去。當我們的手握在一起時,一個時代結束了,另一個時代開始了。”

          據基辛格回憶,尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭,還特意要基辛格等所有隨行人員都留在專機上,等他同周恩來完成這個“歷史性握手”后,才允許他們走下機來。

          作為一種常見的見面禮節,初次見面相識的可以握手,老朋友久別重逢也要握手。別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種十分失禮的行為。男女握手,要由女子先伸手。如果女子不愿握手,也可微微欠身問好。如年齡差別明顯,則由年長者先伸手。同婦女握手,以輕輕握及即可,不要使勁緊握。握手時,通常都用右手,但如右手有病或有其他原因不能握手時,也可用左手代替并請對方諒解。男子握手,應摘去的手套;如不能摘去,應說一聲“Excuse my gloves”;女子握手,不必脫手套,也不必站起。客人多時,握手不要與他人交叉,讓別人握完后再握。握手時,不可目光另看別處,或另與第三者談話。握手后,不要當對方的面擦手。

          如不愿握手,微微欠身鞠一個躬也是很有禮貌的;中國人抱拳作揖,東南北亞佛教國家的人雙手合十,也是一種禮貌,容易被人接受。對一面之交或不相識者,可點頭致意。對一天多次見面或經常見面的熟人,也可點頭微笑致意。

          在西方,親人、熟人之間久別見面,或無行送別,多是擁抱、親吻、貼臉頰。但除夫婦之間擁抱親吻外,一般都是親臉膛、貼臉頰。男子對尊貴的婦女,有時親一下手背。擁抱則視情況,有的是熱情擁抱,有的則純屬禮節性的。

          總之,見面打招呼,形式多種多樣,總要恰如其分、恰到好處。既不應冷談失禮,也不宜過分熱情,以至舉止失常,貽笑他人。“不亢不卑、落落大方”,正是最好的總結。

          “尊重老人,婦女優先”,也是當今世界上大多數國家所遵行的禮節。在互相介紹時,一般是向年長者引見青年人;遇有年長者入場向大家介紹時,青年人要起立致意;對年老資深的議員、學者、教授等給以特別的尊重;對年老退休的人員要給以一定的榮譽和待遇等。在社交場合對女性的尊重,據說是歐洲中世紀騎士的遺風;也有人從宗教角度分析,說是出于對圣母瑪利亞的尊敬。因此,步行時,男子應走在靠車輛行駛的一側;上下電梯,應讓女子走在前面;進門時,男子應將門打開,請女子先進;入座時,就請女子先坐下;同女子打招呼,男子應該起立;社交聚會,和男女主人在一起,應盡量先同女主人打招呼;進餐時,請女子先點菜等等。只有在下車、下樓時,男子應走在前面,以便照顧女子;進餐廳、劇院時,男子可以走在前面,以便先找妥座位。但是,在尊重老人、婦女時,也就考慮到各國不同的觀念和習俗。

          在伊斯蘭教的國家,男女的界限視各國開放的程度有所不同,對婦女的禮貌也要注意尊重當地習俗。一般婦女不愿同陌生的男子接觸;有的還蒙上面紗;教規嚴的國家,喝酒要被處以鞭刑,男子不得與婦女握手。外國的女子主動伸手,當地的男子也不好來握手。1990年在北京舉行亞運會,當伊朗隊運動員舉行亞運村的入村儀式時,伊朗隊婉言謝絕了中國姑娘為其打國旗,說“因為宗教關系,不允許女性參加正式儀式”。由此可見,適應不同的對象、環境和習俗,應該成為我們行動舉止的一項重要的依據。

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