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        職場上人際交往有什么技巧

        時(shí)間: 炳卓21222 分享

          我們在職場打拼不光要靠能力,也要有處理人際關(guān)系的能力,才能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會,以下是學(xué)習(xí)啦小編整理而成的是職場上人際交往的技巧,希望大家有所收獲!

          職場上人際交往的技巧

          不要說“但是”,而要說“而且”

          試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個(gè)想法很好,但是你必須……”本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個(gè)比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個(gè)建議很好,而且,如果在這里再稍微改動一下的話,也許會更好……”

          不要再說“老實(shí)說”

          公司開會的時(shí)候會對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說:“老實(shí)說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該……”

          不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”

          你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?!毕胂肟窗?,這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”

          不要說“錯(cuò)”,而要說“不對”

          一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道,他犯了錯(cuò)誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯(cuò),你必須承擔(dān)責(zé)任?!边@樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些,實(shí)事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?!?/p>

          不要說“僅僅”

          在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個(gè)建議?!闭堊⒁?,這樣說是絕對不可以的!因?yàn)檫@樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議?!?/p>

          不要說“本來……”

          你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個(gè)看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對此我有不同看法。”

          職場中人際關(guān)系的法則

          一、為人決不自高自大

          把自己的長處常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)。這無形貶低了別人而抬高了自己,其結(jié)果則是使別人更看輕你。

          二、說話言簡意賅

          簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易于接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達(dá)不到目的。簡潔明了的清晰的聲調(diào),一定會使你事半功倍。

          三、做事決不抱怨

          抱怨會使你喪失信譽(yù)。自己做的事沒成功時(shí),要勇于承認(rèn)自己的不足,并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己,并不會使人看輕你,相反總強(qiáng)調(diào)客觀原因,抱怨這,抱怨那,只會使別人輕視你!

          四、為人處世不說謊、不失信

          對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。

          五、目光遠(yuǎn)大

          當(dāng)財(cái)運(yùn)亨通時(shí)要想到貧窮,這很容易做到。聰明人為冬天準(zhǔn)備。一定要多交朋友。維護(hù)好朋友同事之間的關(guān)系,總有一天你會看重現(xiàn)在看來似乎并不重要的人或事。

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