歐\美\中管理文化的比較研究
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龔蕾1由 分享
摘要：世界各國(guó)在歷史發(fā)展過(guò)程中，形成了各自富有民族特色的文化傳統(tǒng)，因而造就了各具特色的不同企業(yè)文化，本文對(duì)歐、美、中管理文化進(jìn)行比較研究，借助經(jīng)典企業(yè)文化案例，提出了中國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞：管理文化 比較研究 案例
每個(gè)國(guó)家都有不同的文化，這就意味著各國(guó)都有相應(yīng)的企業(yè)文化，而不同的企業(yè)文化又代表著人力資源管理的不同方式。
一、歐洲管理文化
歐洲文化受到基督教的影響，文化崇尚個(gè)人的價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的需求。各個(gè)國(guó)家的管理文化也有一定的差異。
英國(guó)人世襲觀念強(qiáng)，歷史上一直把地主貴族視為社會(huì)的上層，英國(guó)企業(yè)家的價(jià)值觀念比較講究社會(huì)地位和等級(jí)差異，千方百計(jì)進(jìn)入到上層社會(huì)，表現(xiàn)為墨守成規(guī)，冒險(xiǎn)精神不足。法國(guó)人在管理上表現(xiàn)出的特點(diǎn)是民族主義、傲慢、勢(shì)力和優(yōu)越感。法國(guó)人有浪漫的一面，但是也有比較守舊封閉觀念的一面。意大利人崇尚自由，以自我為中心，在管理上表現(xiàn)為組織紀(jì)律比較差，意大利多數(shù)企業(yè)為中小企業(yè)，因而組織結(jié)構(gòu)的松散和程度低并不是很明顯。德國(guó)人的官僚意識(shí)比較濃，勤奮刻苦，比較嚴(yán)謹(jǐn)，組織劃分比較嚴(yán)格。決策機(jī)構(gòu)比較龐大，決策集體化。
案例1 法國(guó)歐萊雅
法國(guó)歐萊雅化妝品集團(tuán)公司是目前世界上最大的化妝品公司，創(chuàng)立于1907年，在全球有二百多家分公司與兩百多個(gè)代理公司，主要經(jīng)營(yíng)護(hù)膚、美發(fā)、香水、彩妝、藥妝五大類的五百多種知名品牌。歐萊雅在全球銷售額超過(guò)上百億歐元，擁有源自不同地區(qū)和文化背景的很多品牌。歐萊雅之所以成長(zhǎng)為世界500強(qiáng)公司，與歐洲人崇尚個(gè)人的價(jià)值觀與法國(guó)文化有密不可分。
二、美國(guó)管理文化
實(shí)用主義深刻影響了美國(guó)人的價(jià)值觀，因而美國(guó)管理文化表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗精神。美國(guó)人注重實(shí)用和務(wù)實(shí)，崇尚個(gè)人主義，具有較強(qiáng)的法制觀念，崇尚自由與表現(xiàn)自我，并努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。美國(guó)管理文化最大的特點(diǎn)就是實(shí)用主義的特點(diǎn)。第二，勇于冒險(xiǎn)與創(chuàng)新。可以說(shuō)，冒險(xiǎn)與創(chuàng)新是美國(guó)管理文化的核心，美國(guó)人認(rèn)為，要生存就要勇于冒險(xiǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取。每個(gè)人都要自由生活，勇于追求幸福和權(quán)利。第三，美國(guó)是一個(gè)崇尚自由的國(guó)家。北美殖民地與美利堅(jiān)民族形成過(guò)程中，許多從歐洲大陸來(lái)的移民把資產(chǎn)階級(jí)的自由思想帶到了美洲，形成了美國(guó)人熱愛(ài)自由、珍惜自由、崇尚自由。美國(guó)管理文化突出的特點(diǎn)就是提倡個(gè)人主義、英雄主義和理性主義。尊重個(gè)人的價(jià)值與能力。
案例2 星巴克公司
成立于1971年的星巴克公司，經(jīng)過(guò)幾十年的奮斗，成了全國(guó)最大的咖啡零售商，星巴克公司從1991年起允許員工通過(guò)折價(jià)購(gòu)買公司的股票，并且每年讓滿足公司條件的員工獲得期權(quán)。美國(guó)幅克斯波羅公司的一位科研人員把研制的新產(chǎn)品給總經(jīng)理看，總經(jīng)理看后非常高興，覺(jué)得應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，可總經(jīng)理當(dāng)時(shí)身邊無(wú)可獎(jiǎng)之物，于是只好用一只香蕉來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工，以后公司就用“金香蕉”來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)該公司的杰出科研創(chuàng)新者。從這個(gè)經(jīng)典案例我們可以看到美國(guó)公司尊重個(gè)人價(jià)值，并且善于運(yùn)用一些激勵(lì)機(jī)制。
案例3 微軟公司
微軟公司是比爾•蓋茨在1975年創(chuàng)建的，到2005年已有三十年的歷史，在短短三十年的時(shí)間里，微軟從一個(gè)默默無(wú)聞的小公司成長(zhǎng)為全球最大的軟件公司，比爾•蓋茨成為了當(dāng)今世界首富。微軟為什么有這么大的成功呢？主要原因就是管理文化中的鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新，不斷更新自己的產(chǎn)品的質(zhì)量與功能。
關(guān)鍵詞：管理文化 比較研究 案例
每個(gè)國(guó)家都有不同的文化，這就意味著各國(guó)都有相應(yīng)的企業(yè)文化，而不同的企業(yè)文化又代表著人力資源管理的不同方式。
一、歐洲管理文化
歐洲文化受到基督教的影響，文化崇尚個(gè)人的價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的需求。各個(gè)國(guó)家的管理文化也有一定的差異。
英國(guó)人世襲觀念強(qiáng)，歷史上一直把地主貴族視為社會(huì)的上層，英國(guó)企業(yè)家的價(jià)值觀念比較講究社會(huì)地位和等級(jí)差異，千方百計(jì)進(jìn)入到上層社會(huì)，表現(xiàn)為墨守成規(guī)，冒險(xiǎn)精神不足。法國(guó)人在管理上表現(xiàn)出的特點(diǎn)是民族主義、傲慢、勢(shì)力和優(yōu)越感。法國(guó)人有浪漫的一面，但是也有比較守舊封閉觀念的一面。意大利人崇尚自由，以自我為中心，在管理上表現(xiàn)為組織紀(jì)律比較差，意大利多數(shù)企業(yè)為中小企業(yè)，因而組織結(jié)構(gòu)的松散和程度低并不是很明顯。德國(guó)人的官僚意識(shí)比較濃，勤奮刻苦，比較嚴(yán)謹(jǐn)，組織劃分比較嚴(yán)格。決策機(jī)構(gòu)比較龐大，決策集體化。
案例1 法國(guó)歐萊雅
法國(guó)歐萊雅化妝品集團(tuán)公司是目前世界上最大的化妝品公司，創(chuàng)立于1907年，在全球有二百多家分公司與兩百多個(gè)代理公司，主要經(jīng)營(yíng)護(hù)膚、美發(fā)、香水、彩妝、藥妝五大類的五百多種知名品牌。歐萊雅在全球銷售額超過(guò)上百億歐元，擁有源自不同地區(qū)和文化背景的很多品牌。歐萊雅之所以成長(zhǎng)為世界500強(qiáng)公司，與歐洲人崇尚個(gè)人的價(jià)值觀與法國(guó)文化有密不可分。
二、美國(guó)管理文化
實(shí)用主義深刻影響了美國(guó)人的價(jià)值觀，因而美國(guó)管理文化表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗精神。美國(guó)人注重實(shí)用和務(wù)實(shí)，崇尚個(gè)人主義，具有較強(qiáng)的法制觀念，崇尚自由與表現(xiàn)自我，并努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。美國(guó)管理文化最大的特點(diǎn)就是實(shí)用主義的特點(diǎn)。第二，勇于冒險(xiǎn)與創(chuàng)新。可以說(shuō)，冒險(xiǎn)與創(chuàng)新是美國(guó)管理文化的核心，美國(guó)人認(rèn)為，要生存就要勇于冒險(xiǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取。每個(gè)人都要自由生活，勇于追求幸福和權(quán)利。第三，美國(guó)是一個(gè)崇尚自由的國(guó)家。北美殖民地與美利堅(jiān)民族形成過(guò)程中，許多從歐洲大陸來(lái)的移民把資產(chǎn)階級(jí)的自由思想帶到了美洲，形成了美國(guó)人熱愛(ài)自由、珍惜自由、崇尚自由。美國(guó)管理文化突出的特點(diǎn)就是提倡個(gè)人主義、英雄主義和理性主義。尊重個(gè)人的價(jià)值與能力。
案例2 星巴克公司
成立于1971年的星巴克公司，經(jīng)過(guò)幾十年的奮斗，成了全國(guó)最大的咖啡零售商，星巴克公司從1991年起允許員工通過(guò)折價(jià)購(gòu)買公司的股票，并且每年讓滿足公司條件的員工獲得期權(quán)。美國(guó)幅克斯波羅公司的一位科研人員把研制的新產(chǎn)品給總經(jīng)理看，總經(jīng)理看后非常高興，覺(jué)得應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，可總經(jīng)理當(dāng)時(shí)身邊無(wú)可獎(jiǎng)之物，于是只好用一只香蕉來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工，以后公司就用“金香蕉”來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)該公司的杰出科研創(chuàng)新者。從這個(gè)經(jīng)典案例我們可以看到美國(guó)公司尊重個(gè)人價(jià)值，并且善于運(yùn)用一些激勵(lì)機(jī)制。
案例3 微軟公司
微軟公司是比爾•蓋茨在1975年創(chuàng)建的，到2005年已有三十年的歷史，在短短三十年的時(shí)間里，微軟從一個(gè)默默無(wú)聞的小公司成長(zhǎng)為全球最大的軟件公司，比爾•蓋茨成為了當(dāng)今世界首富。微軟為什么有這么大的成功呢？主要原因就是管理文化中的鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新，不斷更新自己的產(chǎn)品的質(zhì)量與功能。