文秘教育相關研究論文(2)
文秘教育相關研究論文篇二
《基于西方國家文秘教育視角的我國高職文秘專業教學改革研究》
摘 要:西方國家的文秘教育,對我國高職文秘專業的辦學定位、課程設置、考核測評、師資隊伍等方面有諸多可供借鑒之處,文秘專業教學改革需要在加快現代職業教育體系建設進程的大環境中完成。
關鍵詞:西方國家 文秘專業 教學改革
西方國家文秘教育起步較早,積累了豐富的教育和培訓經驗,在秘書教育理念、體制、內容、方法及手段等方面,已經形成了一套比較成熟的秘書職業教育培訓體制和模式,教育類型層次齊全和職業化特征突出是其主要特點。如,美國的文秘教育分為高等教育、職業技能教育和成人培訓教育三種類型,不同類型的教育有不同的培養目標。英國的文秘教育主要是職業教育,并規定職業基礎教育和傳統學術教育具有同等地位,其目標定位是面向世界培養適應國際競爭需要的職業秘書人才,針對性強,輻射面廣。
我國文秘教育由于歷史和現實的原因,與西方國家相比在客觀上還存在較大差距。主要體現在辦學定位不準導致缺乏鮮明的專業特色,教材開發不夠導致教學內容陳舊滯后,實習實訓欠缺導致學生動手能力不強,師資力量薄弱導致人才培養質量不高。這些原因就直接導致了很多高職院校的文秘專業由于招生、就業兩難而陷于并轉或停辦的窘境,但這與社會對文秘人才的大量需求是極不相稱的。在深入推進現代職業教育體系建設的“十二五”時期,文秘專業作為高職教育創辦伊始開設的主要專業之一,改革已經迫在眉睫、勢在必行,而西方國家文秘教育類型分層和突出職業化特征等機制為我們提供了借鑒。
一、西方國家文秘教育的辦學定位與職業理念
西方國家文秘教育類型層次齊全、職業化特征突出的特點,決定了其目標定位的層次性、課程設置的職業性、考核測評的實踐性和師資隊伍的專業性,這是可供我國高職文秘專業教學改革借鑒的主要內容。
1.目標定位的層次性。
西方國家在進行秘書人才培養時,往往會對行業的具體需求進行更加細致、更加深入的研究。因此,對秘書職業的定位就必然更為準確,層次更為分明。如美國,高等院校培養主管身邊的特殊助手,職業技能教育主要是在普通高中培養學生的秘書職業技能,成人教育則主要培訓各類社會成員獲得秘書職業技能或知識。在德國,秘書人才的培養也會根據其不同的職業走向確定不同的培養目標,分成不同的層次完成。一般秘書技能人才的培養目標是國內低層次秘書崗位,而能夠熟練使用和掌握歐共體多個國家語言,并通曉各國經貿用語、歷史文化和民俗習慣的秘書人才,則是面向國外高層次秘書崗位的。由于培養目標定位的層次性分明,西方國家秘書學校培養的人才與普通學校培養的學生相比,在專業技能上更具優勢,就業方面顯然具有更強的競爭力。
2.課程設置的職業性。
西方國家文秘教育的課程設置更加重視文秘崗位的職業特征,把秘書人才培養基本定位在職業能力的培養上。因此,不同秘書領域開設的專業課程側重點明顯不同,課程設置體現出明顯的職業性特征。比如在德國,一般秘書理論課程僅被視為文秘專業的入門課程,雖然也作為必修課,但并不是考核的重點。相比較而言,一些實踐操作性很強的課程,比如打字、速記、現代辦公設備操作等,在人才培養過程中卻格外受到重視,要求學生達到一定的熟練程度。再如在美國,打字、速記、辦公計算機程序處理、秘書會計等課程被列為所有秘書類專業教育的必修公共課,專業課程則根據秘書職業分類的不同重新加以劃分,比如,醫學秘書的專業課是生理學、生物學和醫藥學等課程,而行政秘書的專業課則是企業法、行政秘書準則和商業數學等課程。
3.考核測評的實踐性。
西方國家文秘專業課程設置體現明顯的職業性特征,這也使得文秘專業的考核測評自然而然地注重學生的職業技能。例如,打字、速記、筆譯、聽寫記錄、商貿語言、交際語言、英文信函寫作等基本秘書技能會被作為專業考核測評的重點,而一般秘書理論課程并不作為重點考核項目。這些重點考核項目正是西方國家秘書從業的必備條件,如美國、英國等國家的秘書,在其從業之前,即在校學習期間就必須學習、掌握并具備嫻熟的速記技能,并以此作為其畢業后應聘秘書職位所必須具備的前提條件之一。西方國家秘書專業考核測評極其注重實踐性,主要體現在對各考核測評項目都制定有明確而具體的技能量化標準,打字、速記等都有明確的擊鍵頻率和詞匯數量要求。比如德國“歐洲秘書培訓中心”要求打字最低標準是200-220鍵/分鐘,速記120詞匯/分鐘,英語口述同步打字不低于150鍵/分鐘。
4.師資隊伍的專業性。
西方國家除了要求從業教師具備基本的人文素養,重視對教師的職業素質、職業個性、職業道德、職業修養等方面的培養外,還要求他們擁有基本的專業技能,尤其是對他們的動手技能有著較高的要求。澳大利亞TAFE學院為了保證職業技術教育跟上知識更新和企業技術發展步伐,要求教師除了完成規定的教學任務外,還要進入相關行業或專業委員會,經常參加專業協會的活動,獲取新的專業知識、技能和信息,以便對課程內容進行更新。西方國家文秘專業教師亦是如此,他們一般都具有從業的實際工作經歷和實踐經驗,本身就已經是出色的專業秘書從業人員。職業化的秘書人才培養理念,使他們能夠準確把握社會對秘書職業的需求,并將親身經歷、親身實踐的知識和經驗傳授給學生,教師隊伍的專業性極大地提升了文秘專業學生適應崗位需求的綜合能力。
二、我國高職院校文秘專業教學改革面臨的困境
由于我國文秘專業辦學之初主要是為黨政機關培養人才,在辦學定位、教學內容、實踐教學、師資配備等方面已經遠遠不能適應社會對文秘專業人才的需求了。
1.辦學定位不準導致缺乏鮮明的專業特色。
人才培養計劃是組織教學的關鍵,它直接決定了人才培養的質量。高職院校文秘專業的人才培養計劃必須在學校自身的辦學條件下,在對市場作充分調研的基礎上確立培養層次,準確定位培養目標,合理設置課程,面向不同領域制訂培養計劃。然而就培養目標而言,我國為數眾多的高職院校所開辦的文秘專業定位都是培養各種行業行政秘書、文書處理員、商務秘書、資料管理員、接待員等;就課程體系的設置而言也大同小異,專業技能課程主要分為秘書技能模塊、商務模塊和計算機操作模塊。由于定位相似,特色不鮮明,導致培養了大量初通文秘理論、動手能力不強、所從事專業知識欠缺的畢業生,缺乏就業競爭力。
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