計算機專業方面相關論文

時間：2017-03-13 14:34:02 堅烘964由分享

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　　計算機專業方面相關論文篇一

　　《VIP積分管理系統》

　　摘要：為提升高端客戶服務能力，根據目前的運營現狀，客戶群體以及使用習慣出發，借鑒傳統POS刷卡消費的交易處理模式，采用穩定，快捷，安全，易用的B/S架構開發和部署，并在客戶使用過程中切實關注數據同步，信息導入，交易安全等功能，是客戶服務體驗得到有力的提升和保護。

　　關鍵詞：VIP;積分;管理系統

　　中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597(2014)20-0060-01

　　1 需求概述

　　在客戶接待處布放刷卡終端，服務器放置在遠程機房內，因此需要有接待處到機房連接的網絡。客戶初始積分數據可以通過Excel格式文件，由管理員權限用戶導入系統，管理員可通過導入數據文件的方式對積分數據，或客戶資料進行修改。終端操作員只有刷卡扣減積分的功能權限，沒有修改資料信息的權限。終端連接的讀卡器，需要配備磁條和IC兩種，因為部分大客戶可能使用的是雙界面貴賓卡。短信通知分為兩種類型，分別為：客戶信息導入時發送客戶積分提示短信;客戶刷卡消費成功后發送消費信息短信。系統應提供積分消費的查詢、統計報表。考慮到未來積分應用的拓展需求，系統應支持多商戶連接。

　　2 系統設計

　　2.1 網絡架構

　　由于本系統包含客戶資料，屬于機密信息，因此，于安全方面的考慮，本系統終端和服務器之間不允許通過互聯網方式連接。考慮到專線連接的成本，建議借助現有的3G專線連接方式，使用移動網絡的APN虛擬專網方式，實現終端和服務器的數據通信。

　　2.2 邏輯架構

　　系統采用B/S架構實現，更新維護方便快捷，客戶端零部署，以及數據服務端共享，為日后的系統擴展和功能添加奠定了良好的架構基礎。

　　考慮到目前應用的規模，應用服務器將采用PC Server，JAVA開發的核心應用與Mysql數據庫均部署在該應用服務器上，通過Tomcat服務提供WEB訪問支持。

　　客戶端使用IE瀏覽器，通過指定域名地址和端口訪問WEB服務，進行登錄操作。

　　2.3 模塊分布

　　系統從功能上和使用安全上考慮，將客戶端操作分離為兩個不同的入口，分別提供給管理員和操作員。

　　系統模塊組成如下所示。

　　2.4 用例說明

　　2.4.1 用戶登錄

　　用戶登錄統一的訪問地址，選擇登錄身份(操作員或管理員)，輸入登錄用戶名及密碼后，經過系統校驗，成功則進入相應角色權限的操作界面，失敗則給出提示并回到登錄界面。

　　2.4.2 刷卡消費

　　客戶刷卡，或輸入身份證號，并輸入消費人次數，系統判斷是否存在該卡號或身份證號對應的客戶信息，若不存在客戶信息則給出提示，回到刷卡界面。

　　若存在客戶信息，則判斷是否有充足積分余額，若積分不足，則給出提示，并回到刷卡界面。

　　若積分充足，則扣除相應積分，并發送短信給客戶告知消費詳情。

　　2.4.3 查詢積分余額

　　客戶刷卡，或輸入身份證號，系統判斷是否存在該卡號或身份證號對應的客戶信息，若不存在客戶信息則給出提示，回到刷卡界面。

　　若存在客戶信息，則顯示客戶的積分余額情況。

　　2.4.4 查詢刷卡記錄

　　客戶刷卡，或輸入身份證號，以及起止日期，系統判斷是否存在該卡號或身份證號對應的客戶信息，若不存在客戶信息則給出提示，回到刷卡界面。

　　若存在客戶信息，則顯示客戶在所選起止日期時間段內的刷卡記錄。

　　2.4.5 交易撤銷

　　①輸入客戶消費流水號，系統判斷是否存在對應交易信息，若不存在，則給出提示并返回交易撤銷界面。②若存在交易記錄，則操作員點擊“撤銷”按鈕進行交易撤銷，系統判斷是否滿足交易撤銷條件，若不滿足則給出提示，回到交易撤銷界面。③若滿足條件，則系統退回客戶消費的積分數，并且給出撤銷成功提示。

　　2.4.6 客戶信息管理

　　①包含客戶信息導入，客戶信息增刪改等。②管理員選擇包含客戶信息的Excel文檔，點擊“導入”按鈕進行導入。③系統會判斷部分字段內容的校驗是否合規，若不合規，則記錄下相關信息，再導入完成后一次性給出提示信息，管理員可針對提示重新修改文件后導入。④客戶積分信息可在系統中進行修改。⑤對信息導入成功的客戶，發送短信通知可用積分情況。

　　2.4.7 登錄用戶管理

　　管理員維護可操作本系統的操作員或管理員的帳號密碼，以及類別和是否可用信息。主要操作功能為增刪改查。

　　2.4.8 日志查詢

　　管理員可通過該模塊，選擇日志類型，以及日期，調取相關日志內容查閱。

　　2.4.9 報表查詢及導出

　　管理員選擇起始日期，并點擊查詢，則系統查詢出所選期間內的交易記錄，并且匯總交易數。

　　點擊“導出”按鈕，可導出為Excel文件，若導出失敗，則給出提示，并回到查詢出的交易列表界面。

　　2.4.10 商戶管理

　　實現商戶信息登記，積分消費規則定義等。

　　3 軟硬件資源

　　系統所需的硬件設備為：1)Web應用服務器使用一臺PC Server ;2)接待廳終端機使用PC一臺;3)終端讀取磁條卡信息使用的磁條讀卡器;4)終端讀取IC卡信息使用的IC卡讀卡器;5)用于終端接入外網3G模塊。

　　系統所需的軟件為：1)應用服務器操作系統，Linux和Windows 皆可;2)數據庫可根據實際數據量選擇Oracle或者Mysql;3)應用服務軟件可根據實際需要選擇WebSphere或Tomcat Web;4)Java開發環境，JDK。