情緒智力的含義是什么
情緒智力的含義是什么
情緒智力是識別和理解自己和他人的情緒狀態，并利用這些信息來解決問題和調節行為的能力。今天學習啦小編為大家帶來了情緒智力的含義是什么，一起來看看吧!
情緒智力的含義
情緒智力又稱為情感智力,情感智慧或情緒智能。 情緒智力是近年來對商業企業最有影響的思想之一，它的理念是，經理人了解和控制自己和周圍同事情感的能力將決定企業能否有更好的商業表現，如同其他許多重要管理學思想的重大突破一樣，情緒智力的概念最初也是來源于商業領域之內。 情緒智力(emotional intelligence)的概念是由美國耶魯大學的薩洛維(Salove)和新罕布什爾大學的瑪依爾(Mayer)提出的，是指“個體監控自己及他人的情緒和情感，并識別、利用這些信息指導自己的思想和行為的能力”。
情緒智力理論的歷史發展
在西方文化中，思維和情緒的關系的哲學討論，大概可以追溯到2000多年以前。就近而言，情緒智力理論的歷史發展，大致經歷了以下幾個階段。
1.分離的情緒與智力
20世紀70年代之前，心理學始終將情緒和智力作為兩個領域來進行研究。在情緒和智力研究并行的同時，心理學家也逐漸熟悉到了非認知因素的重要性，并且開始了社會智力(social intelligence)的研究。上述這些觀點和理論已經包含了情緒智力的最初含義,也可以說，它們就是情緒智力的最初起源。
2.情緒智力先驅
20世紀七八十年代，情緒智力的先驅出現了。他們將其整合為一個全新的領域——認知和情感(也叫思維與情緒)。在這個時期，由于 R.B.Zajonc(1980)首次闡述了情緒首因的問題，引發了情緒與認知的誰為首因的空前大辯論。這場誰為首因辯論的深遠意義不僅在它本身，更重要的是它顛覆了認知駕馭情緒的心理哲學基礎，使情緒、感情在哲學熟悉論上提升到前所未有的地位。同時，雖然“情緒智力”這個名詞零星的出現了，但是還沒有任何一個明確的方式來定義或者描述。
3.情緒智力研究的出現
1990年，美國新罕布什爾和耶魯大學心理學家P. Salovey和 D. J. Mayer一起正式提出情緒智力理論，并對其進行實證測量。Mayer等人從智力和情緒研究、哲學、人工智能、腦科學和臨床心理學研究中尋找證據，來證實被他們命名為“情緒智力”的這種人的能力是存在的。1990年～1993年這個時期被普遍認為是情緒智力研究出現的劃分點。在此期間，情緒智力的基礎研究一步步進行，尤其是腦科學方面的研究。
4.情緒智力的繁榮
1994年～1997年，情緒智力發生了不平常的轉變，變得非常流行。這是由于D. Goleman (1994)出版的《情緒智力》(emotional intelligence)暢銷書。此書受到媒體的大肆宣傳，致使情緒智力開始風靡世界。由于這本書屬于非專業著作，對情緒智力概念及理論的科學意義造成了極大混亂。所以，情緒智力思潮在1995年～1997年間風靡世界的同時，各種針對情緒智力的概念界定、理論模型、量化研究等的批評和評論也接踵而來。
5.情緒智力學術研究的繁榮
1997年后，心理學工作者開始討論、修正、規范、深化和發展情緒智力理論。各種情緒智力理論發展起來，新的情緒智力量表也被開發出來，研究者們對其進行了大量的研究。“今天，EI有兩個世界：一個是寬泛、粗放的大眾心理學世界;另一個是謹慎、艱辛的科學研究世界”。這使得該領域的研究非常復雜，形成了多種情緒智力理論。
情緒智力與職業生涯發展
人的情緒主要有喜悅、憤怒、悲傷、恐懼、焦慮等等。
喜悅是大家最喜歡的情緒。通常說笑比哭好，但有時候哭比笑好。
悲傷這種情緒非常有用。熱戀的時候，愛情有可能讓你成為一個浪漫的詩人，失戀的時候，悲痛有可能使你成為一個深邃的哲人。我們通常是在人生低谷的時候、痛苦的時候反省。我們成功的時候高興、興奮，反思卻是不足的。
憤怒是好事嗎?我們很多人都不喜歡憤怒這種情緒。我們通常說一個人情緒智力高就不發脾氣，不發脾氣才代表有修養、有涵養。一個民族如果不懂得憤怒，就會被別人欺辱;一個人不會憤怒也就不會保護自己的界限。幾千年的中國封建文化，使中國人的脾氣太好了，羊氣有余，狼氣極缺，許多人失去了憤怒的能力。
恐懼通常情況下是不被人們喜歡的，因為你很想勇敢。那什么叫做勇敢?有人說是不害怕;有人說是無所畏懼。真正的勇敢是：我明明知道自己害怕，兩腿哆嗦，但還是要去做應該做的事情。在人類所有的情緒中，對我們幫助最大的情緒就是恐懼。如果人類不懂得恐懼，我們的祖先早就被泥石流、火山、海嘯吞噬了。恐懼使我們遠離危險，恐懼使我們避免傷害。為什么大家參加各種培訓，拼命學習?是我們對這個多變的社會把握不夠，我們對自己職業生涯發展前景的把握欠缺，內心有一種恐懼感，這種恐懼感幫助我們老老實實坐下來學習。
喜悅、悲傷、憤怒、恐懼、焦慮這五種情緒影響著個人的職業生涯發展。
人的情緒如同季節，自然交替。情緒沒有好壞之分，只有效果不同。職業生涯的發展快慢受情緒智力影響重大。那我們怎樣去把握自己的情緒、提高自己的情緒智力呢?什么是情緒智力?對于自己：了解自己的情緒，接受自己的情緒，控制自己極端情緒的能力。對于他人：理解他人的情緒，接受他人的情緒，陪伴他人的情緒，影響他人情緒的能力。情緒智力高的人不在情緒波動時做重大決定。我們要做情緒的主人，不做情緒的奴隸。情緒的奴隸是被動接受，受其左右;情緒的主人對各種情緒了解接受，利用享受。
我們有的時候恐懼、有的時候悲傷，有的時候焦慮，有的時候憤怒，這些并不是問題。問題是我們覺得有這些情緒是不對的，不應該的，自己不允許自己有這樣的情緒，不允許自己的員工有這樣的情緒，也不允許自己的孩子有這樣的情緒，我們只是認為笑才是最好的情緒。如果一個人悲傷的時候不會哭，生氣的時候不會怒，緊張的時候不會害怕，有急事兒的時候也不焦慮。那將是個什么樣的人?你愿意把自己變成那樣的人嗎?
在職業生涯發展過程中，許多極限是我們自己設定的，它們妨礙了我們的成功。一個人可以突破死亡極限，可以突破常規極限，但我們更多的時候是要突破自我極限。所謂的自我極限常常是心理極限，心理極限常常又表現為情緒極限。我受不了這種氣，受不了這種窩囊，受不了就要逃避、退縮。我們是否應該這樣想：突破心理極限就是接受自己以前所不能接受的情緒，接受并掌控了，你就成長了，你的職業生涯就可能質躍發展。
在職業生涯中，沒有幾次把體力、智力、心力用到極限，是難以成功的。精疲力竭、頭疼欲裂都是突破極限的表現。工作場合把自己的情緒和工作本身盡可能分開，我們接受自己和別人有各種各樣的情緒，但是在工作上提高自己的職業化素質。一個情緒智力高超的人，不是一個不笑、不哭，不恐懼、不著急、不發火的人。我們要做的是一個敢笑、敢說、敢做，還要敢哭、敢急、敢怒的人，并把效果比動機看得更重要，這才是一個情緒智力健全的人。
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