教師五查五看個人自查報告(2)
5、查服務。教務員說到底就是一個為人服務的崗位。它是為廣大師生的教學及生活服務的。雖然我基本樹立了為基層和群眾服務的思想觀念，服務態度也還算端正，但服務意識還需要進一步增強，服務質量還有待于進一步完善。因為日常工作繁多瑣碎，老師們需要的東西有時候又是出其不意的，因為數量較少，我會嫌麻煩，會積攢到要求數量多后才去采購，這是需要改正的。另外，對學生的服務態度也需要進一步端正加強。現在的孩子在家大多嬌生慣養，獨立性與生活自理能力都很差，每學期都有大量丟學生證的，而且還不及時補辦，甚至要等到考試前半個小時才到教導部補辦。面對這種情況，我會表現的很不耐煩，盡管會一一辦理，但是難以做到面帶微笑，態度溫和。
二、下一步工作中的改進措施
1、加強自我政治學習能力，養成勤學習勤思考的好習慣。對學校組織的各項政治學習，即使沒有資格參加到學習班中去，對各種精神方針也要認真自我學習，領會各項會議精神，并切實貫徹到日常工作中，用來指導自己的各項工作，避免在工作中出現方向錯誤問題和原則錯誤問題。
2、加強全局觀念，舍棄利己思想，加強組織紀律性。在工作中，吸取以前所犯錯誤，私下不談未公開的工作中的事情，“閑坐莫論他人非，低頭常思自己過”。沒有調查就沒有發言權，對于自己不知情或者不了解的事情，不能輕易發表自己的觀點。在對人對事上，要做到公正公平以事論事;在日常工作中，要做到不偏不倚，科學合理。
3.養成謙虛謹慎、艱苦奮斗，善于自我批評的工作作風。工作無小事，工作中，要保持謙虛的態度和慎言慎行的習慣;要肯于吃苦，對工作不拈輕怕重;對自己所犯過失，要勇于承認錯誤，敢于自我批評，杜絕敷衍塞責推卸責任的態度。
4、勤學勤思，善于總結，提高工作效率。在已經熟悉業務的基礎上，進一步加強業務學習，對于工作中會用到的各項能力，要通過學習盡快掌握，并力求在工作方法上有所創新發展。計算機水平還需要進一步提高，公文寫作能力要進一步提高，英語交際口語要進一步熟練準確，這是我下一步想提高的三個能力目標。
5、加強自我調控能力，進一步端正服務態度，增強服務意識，提高服務質量。作為一名老教師，要盡量做到不驕不躁，盡量不讓自己的個人情緒影響到單位工作。要學會微笑服務，擺正位置，當好配角。立足本職，當好師生的服務員。工作中密切聯系全體師生，積極傾聽老師的呼聲，了解學生的疾苦，及時將所了解情況上報給領導，配合各級領導的各項工作，為大家搞好服務，做一名合格的服務員。 對領導的指示，多一份細心，少一份粗心;對老師，多一份虛心，少一份驕心;對學生，多一份耐心，少一份躁心。愿為三春雨，潤物細無聲。
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