人事管理制度手冊

時間：2017-07-03 08:58:12 耀輝34由分享

　　患者選擇醫院時,最為關注的就是醫院知名度,因此加劇了各級醫院間關于人才方面的競爭,各級醫院為提升知名度都在招賢納士,而廣泛的招聘使得醫院在人事管理方面的問題逐漸突出,因此,新時期下醫院人事管理制度迫切需要改革,下面是學習啦小編精心為你們整理的醫院人事管理制度的相關內容，希望你們會喜歡!

　　泗陽康達醫院人事管理制度

　　一、聘用原則：

　　(一). 聘用培養高素質員工

　　醫院力求聘用及培養高素質員工，以求達到醫院對員工應具備高水平表現的要求。

　　(二). 人力資源規劃

　　為了增加員工在醫院內發展的機會，醫院會定期進行人力資源計劃與規劃工作。

　　(三). 增加晉升機會

　　充滿朝氣蓬勃的醫院應不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮醫院內部的晉升機會。若醫院內部沒有合適人選，不排除到醫院以外招聘員工。

　　二、聘用程序

　　(一). 制定人力資源需求計劃

　　1、人力資源需求計劃應遵循嚴肅、精簡、高效的原則。

　　2、各部門負責人需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》，報管理部。分管領導于每年12月末報計劃。

　　3、管理部匯總、分析、協調各部門及分院人力資源需求計劃，提交總負責人審批。

　　4、管理部根據經批準的《醫院年度人力資源需求計劃》安排次年全醫院招聘工作。

　　(二)、部門招聘申請

　　1、用人部門有招聘需求時，部門負責人或分管領導須填寫《部門增補員工申請表》及《招聘職位說明書》，根據審批權限規定，經部門或分院分管領導/分管領導/總負責人審批確認后報管理部。

　　2、在《醫院年度人力資源需求計劃》內的職位空缺招聘，管理部核準該部門或分院人力資源需求計劃并確認需求申請。

　　3、當員工離職需另填補空缺時，缺員的部門負責人或分管領導必須填報《部門增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因，由管理部核準并確認需求申請。

　　4、當招聘需求數量或職位超出《醫院年度人力資源需求計劃》時，即預算外招聘，由管理部報總負責人審批招聘需求申請。

　　(三)、發布招聘信息

　　1、對已經確認需求的招聘信息，管理部首先在醫院內部公布一星期(通過網站、公告形式)，醫院內部員工經本部門或分管領導同意后可向管理部申請該職位，亦可推薦適合人選，對推薦被采用的醫院員工將根據被錄用人的職級給予相應的獎勵。

　　2、同時為滿足招聘的全面需求，管理部將根據招聘職位的不同通過如下渠道對外發布招聘信息：專業網站招聘，參加人才現場招聘會，刊登報紙及專業雜志;委托獵頭服務等具有針對性的方式。

　　3、招聘信息內容將根據醫院組織結構中的崗位描述，部門提供的招聘申請表等公布。

　　(四)、管理部初步篩選應聘者

　　1、管理部負責收集所有應聘者的求職信及履歷。

　　2、管理部根據履歷對應聘者進行初步篩選，以減少不必要的面試次數及時間。

　　3、管理部負責將初步篩選后的履歷分發給用人部門，用人部門負責人或分管領導確定需面試者及確定的面試時間，由管理部通知應聘者面試。

　　(五)、面試流程

　　1、管理部負責初試，了解應聘者一般情況，例如性格、人際技巧、應聘動機、人事關系現狀等;并向接受面試人員簡單介紹醫院業務，回答他們一些簡單問題。管理部在應聘者填寫的《應聘表》及《面試意見表》中的相應位置填寫面試評價。

　　2、管理部將初試合格者推薦給用人部門復試，用人部門負責人或分管領導指派負責面試人選，通常為該新增職位的直屬上級，主要考核應聘者專業方面的經驗及能力，并解答有關招聘職位的工作描述。如有需要，用人部門可設計筆試試題，考核應聘者知識掌握程度。用人部門在《應聘表》中相應位置填寫面試評價。

　　3、在錄用過程中，管理部僅負責提供其人力資源管理的意見，而錄用的決定權在于用人部門，其評價應包括決定是否錄用、備選或不予考慮內容，由管理部提交醫院分管領導及總負責人審批。

　　4、部門負責人或分管領導以上級別員工需由醫院總負責人直接復試并決定是否錄用。

　　5、員工級別錄用由部門領導決定，財務、人事及涉及到醫院機密的員工由總負責人決定是否錄用。

　　(六)、錄用流程

　　1、管理部負責人負責對經審批同意錄用的應征者發放正式《錄用通知書》。

　　2、管理部負責人對被錄用的員工需進行必要的背景調查(例如履歷資料是否正確等)，填寫《面試意見表》中的社會背景調查部分，歸入員工檔案。并要求被錄用的員工進行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規等大項)。

　　3、管理部負責人負責辦理錄用手續，在新員工到職前，將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。

　　4、新員工到職后，填寫《員工登記表》，并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報告、身份證、學歷證明等證件原件或復印本，核查無誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。

　　5、凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔保，擔保人必須提供身份證、戶口薄、房產證(或單位工作征明)

　　6、管理部為每位新員工建立員工個人檔案。

　　7、管理部或分院人力資源負責人為新員工按照規定時間辦理各種統籌事宜，包括保險基金的轉移遷入、變更手續及檔案的調入等(詳見薪資福利相關內容)。

　　(七)、錄用準則

　　1、應聘者的學歷、工作經驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。

　　2、應聘者所要求的工資是否符合醫院制定的薪酬架構;是否符合其有關工作經驗。

　　3、應聘者能否通過面試及筆試，例如性向測驗、管理行為測驗及專業知識測試等。

　　4、應聘者為人處事態度是否正面。

　　5、應聘者提交推薦信內容是否符合醫院對應征者的要求。

　　6、應聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。

　　7、應聘者是否已經與原單位解除勞動合同。

　　8、應聘者的個人性格能否融入醫院的企業文化。

　　9、應聘者的健康狀況是否能達到工作要求。

　　10、應聘者對所應聘職位是否有較高的渴望態度。

　　11、同等條件下，應盡量考慮優先錄用本地戶口者。

　　以上準則并非以先后次序或重要與否排列，它們的比重應由進行面試的部門或分院自行決定。在評價過程中決策者應本著平等對待的政策。

　　三、試用期管理

　　(一). 試用期規定

　　1、新員工需通過不多于三個月的試用期，在試用期內，將依據員工業績和各方面的綜合表現，由部門負責人或分管領導決定新員工是否能按期轉正、延期轉正、或解除勞動合同。

　　2、試用期間基本工資正常發放。

　　(二) 試用期培訓

　　1、新員工到職后，根據管理部組織和要求，需接受醫院提供的入職培訓，內容包括企業文化培訓、規章制度培訓及業務管理培訓等。新員工在入職培訓后需通過考核。

　　2、用人部門或分院需向新員工指派輔導員，輔導員通常為與該職位工作有緊密關系的資深員工，其主要職責：隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環境的問題。至于工作安排問題，則由該新員工的直屬上級負責。

　　(三) 新員工轉正審批流程

　　1、試用員工到達轉正時間前7天，其直屬部門負責人或分管領導應為該員工填報新員工《轉正審批表》，對其在試用期間的各方面表現進行評價，并根據前述的錄用準則作出初步轉正意見(按期轉正、延長試用期、解除勞動合同)。管理部負責人加簽意見并報總負責人并確認轉正決定。部門總負責人及分管領導以上職位由管理部直接將轉正《轉正審批表》提交醫院分管領導及總負責人審批。

　　2、審批后《轉正審批表》返回管理部備案，并由管理部及分院管理部負責人在該員工試用期屆滿前將結果通知他，并與他進行面談，交待轉正后一切人力資源事宜。

　　3、員工轉正后一個月內，將個人檔案調入醫院指定存檔機構，否則將不予辦理社會福利保險。

　　4、若有未盡事宜，均按《勞動法》有關規定辦理。

　　(四)提前或延期轉正的具體規定

　　1、對各方面表現特別突出或業績上有重大貢獻的員工，經部門負責人或分管領導推薦，管理部附屬意見，報分管領導及總負責人批準，可提前轉正，同時應履行轉正手續并附加《提前轉正事跡》。最多可提前兩個月轉正，即試用期最短為一個月。

　　2、對違紀違規或造成責任事故的新員工，視情節輕重，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任，但希望觀其后效的新員工，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。

　　3、對因缺勤而延期轉正的員工，將視缺勤天數和情節給予一個月內的延期試用，即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的，原則上解除勞動合同。

　　四、勞動合同管理

　　1. 醫院的勞動合同是根據中華人民共和國勞動法和相關法律制定，員工一經錄用均應與醫院簽署勞動合同，并履行合同規定的權利和責任。

　　2. 勞動合同首簽為三年期，試用期包括在內，內容大致包括：

　　1) 受雇人姓名、身份證號碼、住址。

　　2) 員工到職日期、合同起止日期。