健康社區教育工作方案(2)
1.5 健康教育是全球推進“人人健康”的核心策略
它一項低投入、高產出的保健措施，大力推進健康教育，探索具有社區特色的健康教育，是提高公民素質，增進健康，提高生活質量的有效保障。據資料，20XX年我國衛生資源消耗6100 多億，占國民生產總值的6.4%，因病、因傷殘、過早死亡造成直接經濟損失7800 多億，占國民生產總值的8.2%，兩項將近14000 多億。我們的健康科普教育如果做好了，基本可以使各種疾病減少一半，壽命延長十年。
1.6 健康教育是提高自我保健意識的重要渠道
自我保健是指人們為維護和增進健康。為預防、發現和治療疾病，自己采取的衛生行為角度上看，健康教育是一項效益大的保健措施。只有健康教育和健康促進才能提高人們的自我保健意識和能力，增強其自覺性和主動性，增強人們實行軀體上的自我保護、心理上的自我調節、行為生活方式上的自我控制、人際關系上的自我調整。
1.7 有助于改善醫患關系，樹立良好的衛生服務形象
醫護人員在診療中能開展健康教育，既滿足患者的需求、解除心理負擔又營造一個有利于患者身心康復的治療環境，從而降低醫患糾紛發生率。
2 社區健康服務中心健康教育的實施措施
2.1 建全健康教育機制
社會在健康方面對醫療和防疫的挑戰已經逐漸轉向對健康教育和健康促進的挑戰。社區健康教育與健康促進是社區衛生服務的重要功能，是實施保證社區居民健康的重要措施。樹立長效健康教育機制來積極開展形式活潑健康教育活動，增強健康意識，促使社區居民自覺采納有利于健康的行為和生活方式，預防和控制疾病，提高生活質量。
2.2 實施靈活多樣各有特色的教育形式
通過語言教育(采用口頭交談、健康咨詢、座談等)、文字教育(采用標語、健康教育處方、衛生小冊子、折頁、衛生報刊、衛生墻報、衛生專欄等配合圖片、照片、電視)、門診就診即時教育和定期健康教育專題講座這四種結合形式以增強宣教效果，使社區健康服務中心健康教育的內容得到恰如其分的表現，使受教育者易于接受，產生良好的教育效果。
2.3 扎實有效地開展健康教育活動
充分利用“世界結核病防治日”、“世界糖尿病防治日”、“世界高血壓防治日”等宣傳日，在社區大力推動健康教育工作，使更多的健康和亞健康的社區居民受教育。積極組織社區開展結核病、糖尿病、高血壓、冠心病知識講座等，使患者通過社區衛生服務提供的平臺獲取健康知識，彼此互通最新醫療信息，相互鼓勵，樹立戰勝疾病的信心和勇氣。
2.4 科學實施健康教育，提高健康投資理念
通過科學健康教育使社區居民進一步掌握了醫療保健的常用知識，懂得健康投資就是為了防病、治病、恢復和發展人們最基本、最普遍的社會活動能力、勞動生產能力而消耗的經濟資源;大部分家庭參與訂購健康知識書刊、打預防針等活動，增強了自我保健意識和能力，養成良好的健康行為，使之達到最佳健康狀態，有效地控制了病情的發作，降低了發病率，對人們的健康起到了積極的作用，達到了良好的教育效果。例如20XX 年我院根據衛生部提出，甲型H1N1流感防制要加強健康教育和輿論引導。組織院各社康中心陸天內，在本社區連續發放宣傳資料10000 多人份，“防感湯”20327人份(其中投放精包裝好的預防藥物“防感湯”8000 人份);通過這次宣傳預防甲型H1N1流感的知識和投放預防藥物，使廣大居民掌握了自我防護的有關知識和防治方法，有效消除了部分居民恐慌心理，為下一步做好預防工作打下了堅實基礎，并把政府的關愛行動落到社區居民中，獲得群眾好評。
2.5 傾聽是交流溝通技巧的基礎
溝通技巧就是一個真誠、認真對待承諾，說到一定做到，用真誠的眼神拉近與患者距離。醫務人員通過傾聽了解受教育者的基本情況、問題的想法與根源，在傾聽的過程中要認真耐心、主動參與、分析要點，再配以有談話溝通技巧的發問，使回答者作出清楚、完整而真實地回答，從而獲得一些意想不到的信息，才能有針對性地進行健康的指導。
2.6 樹立”換位思考”實施健康教育
開展“假如我是一個病人，該怎么辦?”活動始終貫穿于健康教育之中，要用“五心”(熱心、愛心、耐心、細心、同情心)教育病人的病情知識、并發癥及不治療和治療的后果，正確對待自己所患的疾病一樣。在實踐過程中，腫瘤病人是健康教育的重點，因為患有惡性腫瘤的病人，健康教育一次二次是難以接受的，因此需要我們要有“五心”使他們去接受教育，配合治療，從心理上達成共識，使醫患之間的滿意度力爭達到100%。
由此可見，通過實施社區健康服務中心健康教育是利用社區資源針對不同人群開展的健康教育活動與過程，轉變社區居民從“普及專科衛生知識”延伸到建立“健康行為”的健康觀念，激勵社區居民為自己的健康負責，改善人們健康相關行已成為人們實踐的共識，對社區健康教育發展具有重大的作用性。
健康社區教育工作方案篇三
為落實市、區政府提出的“雙創一鞏固”工作目標要求，根據《國家衛生城市標準》和《國家文明城市標準》結合社區實際，特制定本方案。
一、工作的開展：
(一)準備階段
1、調整健康教育工作領導小組，召開領導小組會議，通報上年存在的問題，明確工作任務、社區職責及工作進度。與轄區各單位簽訂健康教育目標責任書。
2、召集轄區單位、社區居民參加培訓會，對《國家衛生城市標準》、《國家文明城市標準》、《紅花崗區“雙創一鞏固”健康教育考核評分表》進行學習閱讀。
3、完善領導機構及工作機構，對照目標要求自查梳理存在問題，指定專人負責，制定切實可行的健康教育工作方案。針對單位、社區、行業開展工作。對照“標準”查找存在問題及時整改。
(二)整改階段(3月25日前)
1、認真按照辦事處及本社區制定的整改方案，扎實開展整治行動，及時完善工作資料。
2、規范健康教育專欄，提升城市品位，確保健康教育宣傳欄制作美觀、耐用材質，版面美觀、整潔、圖文并茂。
(三)檢查階段(3月31日前)
社區按照〈評分表〉認真開展督導檢查，針對督查中發現的問題進行整改。
(四)查漏補缺階段(4月10日前)
社區對照〈評分表〉查漏補缺，整改完善歸檔資料。
(五)迎接檢查驗收階段(10月30日前)
制定迎檢方案，全面做好迎檢工作(4月30日前接受省、市、區、愛衛會檢查，7月至10月接受國家愛衛會檢查)。
二、健康教育工作內容：
(一)對照《國家衛生城市標準》和《國家文明城市標準》及《健康教育考核評分標準》要求，認真開展工作。
(二)收集資料：20XX年以來工作資料，按年度裝訂成冊。
(三)資料順序：封面、目錄、工作內容、圖片資料、內容，排列〈評分表〉順序進行。
三、部門職責：
(一)由健康教育專干，負責組織社區健康教育及控煙工作，制定中長期健康(控煙)教育規劃及年度工作。按照國家衛生城市及文明城市要求。以《中國公民健康素養——基本知識與技能》，全民健康生活方式為核心開展多種形式健康教育活動，不斷提高城鄉居民健康素養。對社區健康教育工作情況進行經常性督導、檢查、評估。組織開展無煙單位創建及檢查評比。
(二)社區健康教育領導小組：負責將健康教育工作列入衛生工作目標，加強對健康教育工作的領導。做到部門合作，社會動員，群眾參與，政策及資金保障為特點的健康教育與健康促進工作體系和協調，高效的運行機制，將健康教育與健康促進工作經費納入年度財政預算。負責社區的健康教育工作和控煙工作。
四、督導檢查：
社區健教組負責對本居健教工作進行檢查落實，完善健康教育工作及資料收集。
五、責任追究：
對在檢查中發現問題不及時整改的問題將進行通報，并列入年度考核評比工作。
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