香港保險售后理賠服務怎么樣
很多的大陸同胞都會紛紛前往香港購買保險。但是卻有人說理賠起來比較麻煩，因為香港有香港的法律可能并不全適用于大陸。下面學習啦小編來告訴大家香港保險售后理賠服務怎么樣。
內地客戶購買香港保險售后服務有那些?理賠方式是怎麼樣的?
在香港合法投保，客戶將來的售后和理賠服務均不需要到香港保險公司辦理。香港保險業實行代理制度，每個客戶終身都有一個保險代理專人服務。
香港保險售后之理賠方式
如有需要，客戶可以選擇兩種理賠方式：
1 、客戶直接寄索償單據或別的服務申請給代理人，帶回公司，理賠完畢，由公司直接寄有客戶姓名的現金支票予客戶，并去信確認。
2、客戶直接跟保險公司服務部聯繫，將索償資料寄往公司，公司理賠完畢，將現金支票寄予客戶。
另外，每個客戶都會擁有一個網上服務帳戶，可以透過公司網址，瞭解自己帳戶資料。并每年均可收到紅利派發資訊的信件，以及與服務有關的信件通知。
香港保險售后之投訴服務及受理
保險索償投資局(投訴局)宣佈自自2013年5月1日起，將處理索償投訴的服務范圍擴大至非香港居民。(包括內地居民)
投訴局的宗旨是為個別保單持有人或受益人提供有效免費管道，協倜及排解他們與保險公司之間的保單糾紛，投訴局現在可裁決的限額為80萬港元。
目前，香港保險受到內地老百姓熱捧，赴港投保越來越流行。但關于理賠的問題，仍然有不少客戶表示關心，搞不太明白。本文將就這個問題，進行詳細科普，還有疑問的小伙伴，可在微信直接回復，我們會悉心整理，耐心解答!
實際上，香港保險的索償流程很簡單，只需要填妥申請表格，提供所需的醫療檔和收據，郵寄給香港的理財顧問(保險代理人)，剩下的就是等理財顧問把理賠的支票郵寄回去!
索償申請手續(索償表格可以在保險公司網站上下載)
香港保險售后之住院理賠
1、填妥《住院理賠申請書》
2、保留有關的住院帳單、醫療收據正本以及其他有關文件(如有)。
3、有關檔需要在出院后90天內交予您的理財顧問或者直接遞交回保險公司。
在遞交索償申請時，請檢查下列各項是否已經辦妥：
1、填妥所有問題以及簽署《住院理賠申請書》第一部分。
2、主診注冊西醫已填妥《住院理賠申請書》第二部所有問題以及簽署。
3、附上身份證明文件副本、住院帳單和醫療收據正本以及有關文件之副本(如化驗報告等)
4、住院帳單和醫療收據正本必須清楚列明以下資料：
住院日期、病人姓名、病癥名城、收費專案說明
5、如需退回醫療收據核實副本請于《住院理賠申請書》第一部分上注明。醫療收據正本將不獲退還。
危疾保障理賠
1、請填妥《危疾理賠申請書》
2、保留有關醫療報告以及其他有關文件(如有)。
3、有關檔需要在診斷當日起計180天內交予您的理財顧問或者直接遞交回保險公司。
在遞交索償申請時，請檢查下列各項是否已經辦妥：
1.填妥所有問題以及簽署《危疾理賠申請書》第一部分。
2. 主診注冊西醫已填妥《危疾理賠申請書》第二部所有問題以及簽署。
3. 附上身份證明文件副本、所有化驗報告和病理報告之副本。
4. 如需直接郵寄賠償支票，請于《危疾理賠申請書》第一部分上注明。
香港保險售后之意外理賠
1.請填妥《意外理賠申請書》
2.保留有關醫療收據正本以及其他有關文件(如有)。
3.有關檔需要在意外發生后90天內交予您的理財顧問或者直接遞交回保險公司。
在遞交索償申請時，請檢查下列各項是否已經辦妥：
1.填妥所有問題以及簽署《意外理賠申請書》第一部分。
2.主診注冊西醫已填妥《意外理賠申請書》第二部所有問題以及簽署。
3.附上身份證明文件副本、醫療收據正本以及有關文件之副本(如病假紙、勞工評估證明書、X光檢驗報告、員警口供紙等)。
4.醫療收據正本必須清楚列明以下資料：
診治日期、病人姓名、病癥名城、收費專案說明
5.如申請化驗費、X光檢驗、物理治療以及脊椎神經治療之索償，請附上注冊西醫的轉介信副本。
6.如需退回醫療收據核實副本請于《意外理賠申請書》第一部分上注明。醫療收據正本將不獲退還。
香港保險售后之保單期滿
若您的保單即將期滿，我們會于保單期滿前一個月以書面通知您。您只需要填妥有關表格，連同所需資料和壽險證書一併交回保險公司即可。
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