辦公室聊天誤區(qū)
職場溝通中，有些技巧是必須的，而有些誤區(qū)是我們應(yīng)該避免的。下面是小編給大家?guī)淼氖寝k公室聊天誤區(qū)，歡迎大家閱讀參考!
咒罵
不管性別如何，詛咒是一種失禮的表現(xiàn)。這通常被認(rèn)為是不夠職業(yè)和不適格擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。有趣的是，這也是一種網(wǎng)上溝通的主要失誤，其自身也是一個溝通的雷區(qū)。受訪人士表示，3大在線溝通錯誤包括發(fā)布有關(guān)同事的令人不快的消息、上傳非職業(yè)照片以及談?wù)撎鄠€人的事情。
種族歧視言論
在被訪問的高管中，72%表示種族歧視言論對男性來說是重大失誤，70%表示對女性是重大失誤。有充分的理由認(rèn)為這是最大的過錯。根據(jù)研究人員，這些言論很容易冒犯或者侮辱他人，反映出糟糕的判斷力和較低的情商。
低俗笑話
這個第二糟糕的溝通失誤與第一個失誤類似。講不合適的笑話會讓人們感到不安，顯示出講話者無法感知聽眾和環(huán)境釋放的信號。另一方面，61%的高管認(rèn)為能夠感知其他人的情緒并有效地調(diào)整自己的語言、語調(diào)和內(nèi)容是是獲得晉升所必須的主要技能之一。
哭泣
不論正確或還是錯誤，在工作場所哭泣并不能顯現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)方面的潛力——尤其如果你是男性。同時，59%的高管表示，哭泣讓女性看起來比較糟糕，63%認(rèn)為這對男性而言是最大的失誤。一位銀行業(yè)務(wù)男性高管向研究人員表示：“你必須能夠控制自己的情緒。”
聽起來缺乏教養(yǎng)
高管們表示，領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出嚴(yán)肅、世故和睿智是很重要的。因此，如果聽起來缺乏教養(yǎng)會最終破壞你晉升的機會。一位IT經(jīng)理說：“我一直和那些看起來很能干的老板在打交道，但是他們一開口就把事情搞砸了，因為他們聽起來完全就像是缺乏教養(yǎng)的人。”
笑聲太多和大聲說話
領(lǐng)導(dǎo)者指出，對女性來說，太多笑聲是重大的溝通錯誤，對男性而言大聲說話是主要的問題。合適的笑聲和語音是舉止莊重的主要指示器。
打情罵俏
盡管有人認(rèn)為打情罵俏在辦公室可能很受歡迎，但接近一半的高管表示，不管你是男性還是女性，這種行為都將損害你的職業(yè)聲譽。打情罵俏——用微妙的語言暗示兩人之間發(fā)生某些性行為的可能性——或許很容易就讓你踏入錯誤的道路。
抓耳撓腮
這不僅令人不快，而且也會讓人分心。坐立不安的樣子通常會讓你貶低自己的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。在會議上擺弄自己的衣服或者移動設(shè)備會讓你顯得不自在，或者似乎你并未集中注意力。
逃避眼神接觸
身體語言專家表示，逃避眼神接觸會讓你看起來可能是在撒謊或者在隱藏某些東西。如果你在開會，這種行為可能還給其他人留下印象認(rèn)為你不感興趣，另一方面，與他人眼神接觸會讓他們感覺你在傾聽。
語無倫次
如果你不能保持自己的語言簡潔和連貫，你就難以顯示出自己的控制力。你還弱化了自己所提出的各個觀點的力度和影響力。女性尤其通常不安于沉默。她表示：“你必須掌握靜默的力量。女性喜歡喋喋不休地填充空白時間。但是如果你在發(fā)表重要的想法前后給自己留下一點空間，會讓自己所說的話顯得重要和莊重。”
同事是工作伙伴，不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你，很多時候，同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關(guān)系。你應(yīng)該知道，在辦公室里有些話不該說，有些事情不該讓別人知道……
1、你的家庭背景是否會對你的工作產(chǎn)生大的影響?
2、你與某些親人或者朋友的關(guān)系是否不宜別人知道?
3、你的歷史記錄是否會影響別人對你道德品質(zhì)的評價?
4、你的一些與眾不同的思想是不是會觸動一些敏感的神經(jīng)?
5、你的生活方式是否有些與傳統(tǒng)相悖?
6、你與老板的私交是否可以成為公開的“秘密”?
7、你與公司上層的某些私人淵源一旦曝光，會給你帶來障礙還是好處?
作為一個職業(yè)人，個人的一切資料，比如年齡、學(xué)歷、經(jīng)歷、愛情婚姻狀況等要分“公開”與“隱私”兩大類。隱私本身也是一個相對而言的概念，同一件事情在一個環(huán)境中是無傷大雅的小事，換一個環(huán)境則有可能非常敏感，保護自己立于安全地帶。
1、不要在公司范圍內(nèi)談?wù)撍缴睿瑹o論是辦公室、洗手間還是走廊;
2、不要在同事面前表現(xiàn)出和上司超越一般上下級的關(guān)系，尤其不要炫耀和上司及其家人的私交;
3、即使是私下里，也不要隨便對同事談?wù)撟约旱倪^去和隱秘思想。除非你已經(jīng)離開了這家公司，你才可以和從前的同事做交心的朋友;
4、如果同事已經(jīng)成了好朋友，不要常在大家面前和他(她)親密接觸。尤其是涉及到工作問題要公正，有獨立的見解，不拉幫結(jié)派;
5、對付特別喜歡打聽別人隱私的同事要“有禮有節(jié)”，不想說的可以禮貌堅決地說不，對有傷名譽的傳言一定要表現(xiàn)堅決的反對態(tài)度，同時注意言語還要有風(fēng)度。
如果回答得巧妙，就不但不會傷害同事間的和氣，又保護了自己不想談?wù)摰氖虑椤?/p>
保護隱私一來是為了讓自己不受傷害，二來是為了更好地工作。當(dāng)然也沒必要草木皆兵，但凡工作之外的問題全部三緘其口，這樣便很容易讓人以為你這個人不近情理。有時候，拿自己的私人小節(jié)自嘲一把，或者和大家一起對別人開自己的無傷大雅的玩笑，呵呵一樂，會讓人覺得你有氣度、夠親切。
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