怎樣與同事溝通？

時間：2020-02-25 12:49:39 重伶1267由分享

　　溝通協調是指兩人或兩人以上的群體通過符號的相互交換而建立的關系，為實現共同的目的而把各項活動加以調節,并引導各組織機關之間和工作人員之間分工協作,相互配合,同步和諧地完成任務。下面是小編給大家帶來的是怎樣與同事溝通，歡迎大家閱讀參考!

　　1、溝通協調是使組織成為一個整體的“凝聚劑”

　　每個黨政機關與企事業單位都由數人，數十人，甚至成千上萬人組成，組織每天的活動也由許許多多的具體的工作所構成。由于個體的地位、利益和成長經歷以及能力的不同，他們對組織目標的理解和掌握的信息也就不同，這也就使得各個體的目標有可能偏離組織的總體目標，甚至完全背道而馳。例如，目前就有些單位的辦公室人員自身參與意識不強，主動溝通協調的思想淡漠，工作中以“不多事、不誤事”的落后思想，簡單的認為辦公室無非是領導的“傳聲器”，組織材料的“勤務員”，這種思想恰恰與時代對辦公室提出的參與政務、管理事務、搞好服務等要求相背離。所以組織的總體目標在此類單位中根本是“墻上的門簾”。再者，任何事物整體與部分之間以及各個部分相互之間，都不可避免地要發生這樣或那樣的矛盾，現代組織機構尤其是如此。著名管理學家巴納德認為“溝通是一個組織的成員聯系在一起,以實現共同目標的手段”。有關資料研究表明：管理中70%的錯誤是由于不善溝通協調造成的。那么如何保證上下一心，不折不扣地完成組織的總體目標呢?這就需要溝通協調使個體之間、部門之間、個體與部門之間互相交流意見，同意思想認識，自覺地協同配合各項工作的完成，從而保證組織目標的實現。

　　2、溝通協調是領導者激勵下屬，實現其職能的基本途徑

　　一個組織的領導者無論他有多么高超的領導藝術水平、多么有效的管理方法，他都必須將自己的意圖和和想法告訴下屬，并且要了解下屬的想法。唐朝名相陸贄認為“上情不通于下，則人惑，下情不達于上，則群疑，疑則不納其誠，惑則不從起令。”如何做到上級領導不疑部屬，而部屬不覺得困惑從而順利地實現領導的職能?領導環境理論認為，領導者就是了解下屬的愿望并為此而采取相應的行動，為滿足這些愿望而擬訂與實施各種方案的人，而下屬就是從領導者身上看到了一種達到自己愿望或目的的人。這些“目的”、“看到”或“了解”，都需要溝通協調這個基本工具和途徑，也只有這樣才能使下屬提高工作的積極性。所謂“知己知彼，百戰不殆”，作為辦公室人員只有充分認識了解領導者和溝通協調工作的重要性，才能將辦公室的事做好。

　　3、溝通協調是辦公室乃至整個組織與外部環境建立聯系的橋梁

　　無論政府的辦公室還是企事業單位的辦公室，都必須要與公眾及其它組織部門，發生各種各樣的聯系，他必須按照已定的法規法令并結合人民的要求調整政策，承擔自己應盡的社會責任。有時公眾與部門之間產生了沖突，有了矛盾往往要由辦公室來具體承辦或者牽頭處理，協調相互之間的關系，使其他部門也能積極地參與或支持配合才能化解矛盾，平息沖突。

　　溝通協調工作滲透在辦公室各項工作的每一個環節上。作為處于樞紐位置的辦公室工作人員必須充分認識到溝通協調工作的重要性，把溝通協調工作作為辦公室的一項重要工作來完成。只有這樣才能使組織整體工作的高效運轉和任務的圓滿完成。

　　基本的交流技巧:

　　做一個有自己思想的人

　　有思想其實就是有自己的主見，這里并不是讓大家無論什么時候都要有自己的主見，而是說當你們在工作或者是做項目需要你們提供建議的時候，你要勇敢的說出你自己的想法，而不是怕犯錯誤，跟著別人說，別人說什么你也說什么，久而久之你就失去了你的價值，沒有人會在乎你的想法，上司更不會知道有你這個人。

　　工作中切記談心事

　　很多職場工作人員都經常犯同一個錯誤，就是把公司當成家，跟同事說一些自己的心事，內心那點小秘密全都吐露出來，這樣雖然能夠很好的拉近同事之間的距離，但是你要記住，沒有人會替你保密，如果你連同事之間的關系都拿出來討論，在不久的將來你就會離開你這個位置了，這是非常普遍的一個現象。

　　聰明的職場人員，不會輕易的說自己的心事，就算說他不會跟同事說，所以說在公司就要踏踏實實的工作，不要把這里當成你的家，更不要把你的同事當成你的知己，這是非常錯誤的想法。

　　有話好好說

　　在職場中非常成功的人你會發現他們有一個共同的特點，就是說話的方式都非常的讓人佩服，同樣的一個問題從他們嘴里說出來，你的內心就非常的舒服也能坦然的接受，因為他們的態度都非常的誠懇、語氣非常的和氣、所以在職場中，如果遇到問題不統一的時候，不要一味的強調你自己的想法，跟同事爭得面紅耳赤，慢慢的同事都會遠離你。

　　謙虛謹慎

　　職場中多多少少都會有那么幾個人，他們有著非常過硬的本領，在老板哪里也混的非常好，從而變的非常的驕傲自大，因為在他認為沒有人比他強，可是人外有人，總有一天會被別人取代。所以不管你有多么大的能力，都要謙虛謹慎，人這一輩子需要學的東西很多，就算你現在比別人強，但是每個人都會學習，總會有人比你強的。更不要當著你同事的面說你自己有多么的厲害，當面同事都會稱贊你是好樣的，但是背后一定不是稱贊的話。

　　莫談論別人

　　一個單位上班，同事之間免不了會談論一些事情，但是就算是談論也要說別人的一些好話，不要在背后說別人的壞話，你要記住同事之間沒有真正的知己，你現在說的每一句話都有可能傳到那個人的耳朵里，所以盡量不要談論同事之間的事情，最好說一些工作的事情，想一想應該怎么做，畢竟人多辦法自然多。