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        成功的談判案例分析_成功的商務談判案例(3)

        時間: 小蘭676 分享

          成功的談判案例分析篇7

          澳大利亞A公司、德國D公司與中國c公司,談判在中國合作投資滑石礦事宜,中方c公司欲控制出口貨源.但又不能為該合作投入現金,只想用人力與無形資產投入。

          A公司和B公司代表來華欲參觀考察礦山,c公司積極派人配合并陪同前往,整個日程安排周到.準備有效,在有限的時間里滿足了A公司和B公司的該次訪問的要求‘

          雙方在預備會和小結會上對合作投資方式進行了討論。

          A公司:我公司是較大的滑石產品的專業公司,產品在國際市場占有相當份額,尤其在精細滑石產品方面o

          B公司:他們在中國投資過,但失敗了,正在糾紛中,但他們認為中國資源豐富,潛在市場大,很想找一個合作伙伴再重新干。

          c公司:貴公司算找對了人了。謝謝貴方這么著重我公司,貴方欲與我公司怎么合作呢?

          A公司:我公司計劃是在中國找—個有信譽有能力的大公司,一起投資中國礦山。

          c公司:我公司是出口滑石的公司,若要投資則需集團審批,據我集團的近期發展規劃看這個行業不是投資重點。

          B公司:貴公司的情況,我們理解,不過A公司卻有成心在中國投資,由于第一次的失敗,使這次投資十分猶豫。

          c公司:的確,中國是個投資環境不平衡的地方。有的地區發達,有的地區不發達,要錢時,說的很好,錢倒手后就不是那么回事了,尤其是采礦投資,與地質條件關系很大,而當礦床跨越不同村鎮時,還發生所有權的問題。過去,我們已遇到這類的問題,作為外國投資者需要解決:地質探測,礦山合伙人選擇,國家政策,人文,商務法律,市場等問題。這些均影響投資成本和成敗。

          A公司:貴公司講的正是我們擔憂的,我們希望像貴公司這樣的公司可以解決這些問題。

          c公司:我公司是國際化的公司,按國際規范進行工作,盡管我們是中國人,但我們認為,使中國企業按國際范圍與外國投資者合作是中國經濟發展的重要條件。

          B公司:若貴公司能參與合作,將是有意義的。

          c公司:剛才我們已談到貴方這樣投資的問題所在,但我們十分贊賞貴公司對中國投資的勇氣,作為中國公司,我們很愿意提供幫助,不過,我方將不以現金投入,而可以我們的商譽和協助解決上述問題的義務投入。

          A公司:貴方這種投入也是有意義的。

          c公司:如貴方認為是有價值的,那么我建議貴方可以將它羅列出來,并予以作價。當貴方與中方礦山談判合資時,我方可與貴方作為—方談判。我方在合資企業的股份,將從貴方所占份額中劃出。

          B公司:貴方的建議可以考慮。

          c公司:若貴方同意我方合作的方式,那么,請貴方提供協議方案以確定雙方關系,便于以后的工作。

          c公司:待我回國匯報后,將書面回答貴方。

          A、B公司代表回國后三周,給c公司來電,同意c公司以其商譽和服務入股。c公司為保出口貨源和不出現金人股的方案談判成功。

          問題:

          1、C公司在談判中運用了什么策略?

          2、A、B公司的談判呢?

          3、A、B、C:公司的談判結果如何評價?

          分析:

          1、C公司在談判中運用了:滿意感、頭碰頭、訓將法等策略。如陪同招待,讓其滿意;小范圍坦誠談——頭碰頭;講政策、講實際難度——一訓將。

          2、A、D公司運用了:頭碰頭、擋箭牌、步步為營等策略。如,小范圍會談;請示匯報;先堅持c公司出資,后談以服務人股問題o

          3、A、B、C三家談判的結果均達到了期望的最低目標。A、B公司要C公司參與投資,C公司答應了。C公司不想用現金,希望用服務投入也基本上實現了。

          成功的談判案例分析篇8

          由于地鐵一號線的良好合作,德國成為上海地鐵二號線提供政府貸款的首選家,貸款總額高達7.8億馬克。但最后是否確定還要看德方提供的地鐵設備的價格是否合理。結果初次報價德方就比中方可接受的價格高出7500萬美元。中方代表據掌握的地鐵設備的國際行情,知道即使按照中方的報價,德國公司也是有錢可賺的。然而,對方依仗提供了政府貸款就漫天要價,企圖把貸款的優惠,通過地鐵車輛的賣價再拿回去。對方代表到處制造輿論,揚言要撤回貸款。甚至在談判桌上拍桌子威脅中方代表:再不簽約,一切后果由中方負責。中方代表非常冷靜地說:“請你不要這樣激動,也不要用這種威脅的態度。本人是美國哥倫比亞大學的博士,上海××大學管理學院的院長,對于國際融資的常識和規則懂得并不比在下少。我們現在不是企求你們貸款,請你用平等的態度對待我們的分歧”。中方代表接著說,在國際融資中,貸款者和借款者應該是一種平等互利關系,成功的融資談判應該雙方都是“贏家”。并十分明確地告訴對方代表,如果不把車輛的價格降下來,它將向上級匯報,中方將謀求其他國家的貸款,而談判破裂的后果將由德方負責。由于中方代表拒絕在協議上簽字,原定科爾訪華期間簽署的上海地鐵二號線貸款協議,不僅未能在北京如期簽約,結果在上海也未能簽署。德方代表在以后的談判中不得不緩和自己的態度,后來又經過一輪又一輪的艱苦談判,德方代表終于同意把車輛的價格降低7500萬美元,整個地鐵項目的報價也比原來的報價降低了1.07億美元。談判取得了最后成功。

          案例分析:

          這次談判中,中方首先進行了充分的準備,他們了解地鐵設備的國際行情,并遵循談判中“雙贏”的原則,報出了合理的價格,這個價格既維護了己方利益,又保證了德方有錢可賺,表達了合作的意愿。但是德方卻自恃自己的政府提供了貸款,不僅在談判桌上漫天要價,而且還采取威脅手段,企圖以此迫使中方讓步妥協。面對對方的威脅,中方堅持在原則問題上毫不讓步,并采取強硬態度,明確地告訴對方,中方完全可以謀求其他國家的貸款。這一招破解了德方的威脅,讓德方明白:他的威脅足以會令他蒙受比中方更大的損失;同時,也向德方傳遞了一個信號:雙方差距太大,除非德方重新報價,否則,中方將停止與德方的談判。此后,中方兩次拒簽協議,更讓德方感到了壓力,他們最終認識到,要想談判成功,自己必須讓步。可以說,中方的良好表現得益于談判前的充分準備、對談判形勢的準確把握以及談判策略的靈活運用等。


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