學習四項制度有感1000字

學習四項制度有感1000字

　　學習完黨的四項制度有什么樣的感悟呢？下面學習啦小編整理了學習四項制度的感想，希望對你有幫助。

　　學習四項制度篇一

　　首問負責制度、限時辦結制度、責任追究制度和服務對象評議制度，這四項制度的實施，是為轉變干部作風，加強機關行政效能，搞好制度建設，建立健全加強行政效能建設長效機制的關鍵。這四項制度踐行以來，確實對我的工作有了一定的促進作用，服務對象普遍感到滿意，通過一段時間的學習、實踐，有以下幾點認識與體會：

　　一、建立健全首問負責制。實行首問負責制，切實轉變干部作風，是密切聯系群眾，全心全意為人民服務，工作人員要認真履行職責，對服務對象要求辦理事項的，第一個接待服務對象來電、來訪者(即首問者)，要熱情接待，周到服務。接聽電話應文明、禮貌、熱情，做好記錄，并負責落實所問、所辦之事。熱情為到訪者、來電者提供準確的信息。對到服務對象要熱情、主動，屬在本人職責內的事要及時處理，首先接受辦理的人員要負責到底，能當場辦結的要當場辦結，不能當場辦結的要告知辦結時間，并負責該事項的跟蹤督辦，對申辦材料不符合要求的，必須當場驗明和明確告知申辦者，并進行詳細指導和說明。對不屬于本部門職責范圍受理的事項，應當向當事人說明理由，并告知該事項的具體承辦部門的有關聯系電話，必要時親自引領前往，引導其找到相關部門或個人辦理，直到讓服務對象滿意為止。對把握不準的事宜或者特別重大和緊急的事項，及時請示領導。

　　二、全面推行限時辦結制。指各級機關和具有行政管理職能的單位，依據法律、法規和有關規定，對其行政單位和管理服務項目必須在規定時間內予以辦結的制度。限時辦結制是防止辦事拖拉，進一步縮短辦事時間，提高工作效率的一項基本制度，服務部門要理順內部職能關系，優化工作流程，科學設置程序，規定辦結時間，杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。

　　三、嚴格實行責任追究制。責任追究制度是指對行政機關及其工作人員違反首問負責制度、《限時辦結制度》，不履行或者不正確履行職責，以致影響執行力和公信力，貽誤行政管理工作或者損害行政管理相對人合法權益等行為予以責任追究的制度。

　　四、服務對象評議制度是檢驗服務過程和對問題解決結果的反饋，防止機關干部“不作為和亂作為”的現象。

　　通過學習我認為，首問負責制是開始，限時辦結制是核心，責任追究制是保障，服務對象民主評議制度是檢驗，這四項制度是一個有機的整體，環環相扣。建立和嚴格執行這三項制度及行政效能建設的其他配套制度，將形成強有力的約束機制，促使各部門特別是具有審批職能的部門和工作崗位的工作人員改進服務態度，優化審批流程，壓縮審批時間，嚴格辦結時限，提高辦事效率，從而建立起加強機關行政效能的長效機制。將“四項制度”具體化、制度化，并實行三項制度情況作為干部年度考核的依據。有了制度，就有行動的依據。關鍵在怎么落實在具體操作中，這是最為關鍵的問題。這對于加強干部建設，提高干部素質，提高機關行政效能，有很大的促進作用，是構建和諧社會的又一重大舉措。

　　我們將高度重視、提高認識、嚴格踐行落實“四項制度”，使干部作風得到切實的轉變，行政效能得到進一步的提高。進而使服務對象滿意，切實為群眾辦實事辦好事。

　　實施“四項制度”的指導思想和目標任務是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本、依法行政和執政為民，通過行政問責制、服務承諾制、首問責任制和限時辦結制的實施，進一步轉變機關工作作風，改進機關服務質量，規范機關行政行為，提高機關工作效能;進一步強化機關內部管理，加強政府自身建設，增強政府的執行力和公信力;進一步強化公務員依法行政、執政為民的信念，提高公務員為民辦事、為民服務的能力和水平，推動法制政府、服務政府、責任政府、效能政府、廉潔政府建設，加快推進全縣經濟社會發展。

　　實施“四項制度”應當達到如下預期目標：一是機關的作風和形象有明顯好轉;二是為民服務的質量和效率有明顯提高;三是內部管理的制度和機制有明顯改進;四是依法行政、誠信服務的能力有較大提升;五是機關的凝聚力、執行力和公信力有較大增強;六是人民群眾對政府的滿意度有較大提升。

　　學習四項制度篇二

　　行政問責制、服務承諾制、首問責任制和限時辦結制，這四項制度的實施，是為轉變干部作風，加強機關行政效能，搞好制度建設，建立健全加強行政效能建設長效機制的關鍵。這四項制度已在本單位踐行了一段時間，從目前形勢上來看,確實對我們的工作有了一定的促進作用，服務對象通普遍感到滿意，通過一段時間的學習、實踐，有以下幾點認識與體會：

　　一、推行行政問責制是為強化行政責任，促進行政負責人依法行政、恪盡職守，提高執行力和公信責任的制度。各級行政機關建立服務承諾制應當遵循公開、公平、公正、便民的原則，以提高公共服務水平、效率和公眾滿意程度為目標，把各項行政管理和服務工作置于社會和公眾的監督之下。

　　三、建立健全首問負責制。實行首問負責制，切實轉變干部作風，是密切聯系群眾，全心全意為人民服務，工作人員要認真履行職責，對服務對象要求辦理事項的，第一個接待服務對象來電、來訪者(即首問者)，要熱情接待，周到服務。接聽電話應文明、禮貌、熱情，做好記錄，并負責落實所問、所辦之事。熱情為到訪者、來電者提供準確的信息。對到服務對象要熱情、主動，屬在本人職責內的事要及時處理，首先接受辦理的人員要負責到底，能當場辦結的要當場辦結，不能當場辦結的要告知辦結時間，并負責該事項的跟蹤督辦，對申辦材料不符合要求的，必須當場驗明和明確告知申辦者，并進行詳細指導和說明。對不屬于本部門職責范圍受理的事項，應當向當事人說明理由，并告知該事項的具體承辦部門的有關聯系電話，必要時親自引領前往，引導其找到相關部門或個人辦理，直到讓服務對象滿意為止。對把握不準的事宜或者特別重大和緊急的事項，及時請示領導。

　　四、全面推行限時辦結制。指各級機關和具有行政管理職能的單位，依據法律、法規和有關規定，對其行政單位和管理服務項目必須在規定時間內予以辦結的制度。限時辦結制是防止辦事拖拉，進一步縮短辦事時間，提高工作效率的一項基本制度，服務部門要理順內部職能關系，優化工作流程，科學設置程序，規定辦結時間，杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。

　　通過學習我認為，首問負責制是開始，限時辦結制是核心，責任追究制是保障，服務承諾制度是檢驗，這四項制度是一個有機的整體，環環相扣。