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        餐飲行業人員的職業規劃范文2017(2)

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          包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經過禮節禮貌知識的培訓,掌握餐廳對從業者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務中時時、處處體現出對客人的尊重,滿足客人要求。

          3、餐廳意識培訓

          意識決定人的行為,行為養成習慣。因此在培訓員工時還必須培養他們的飯店意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的 “角色”及這一角色賦予的特定要求。質量意識就是要員工明確餐廳服務質量的要求,了解餐廳服務的特點,樹立起 “零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。因此員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養團隊意識,做到“分工不分家”。

          4、業務培訓

          新員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓,以提高他們應對突發問題的能力。餐廳產品具有生產、消費同步性的特點,服務的實施者及服務的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,因此餐廳服務具有較強的隨機性,難免會發生各種無法預料的問題,餐廳員工必須具備一定的應變能力。如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認真對待,并能按科學的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識,簡單掌握常用安全設施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理,能盡量將損失減少到最低程度。

          三、經理職務

          1、巡視

          巡視餐廳整體部門,后臺間接服務部門等,進行工作指導,能用敏銳的職業目光發現問題并及時解決

          2、 監督檢查

          通過詢問、會議和現場檢查的方法,了解各項經營業務的落實情況,處理各種突發的事件,避免事故的發生。

          3、 匯報

          出席相關例會和有關業務會議,報告餐飲部各項工作的實施、進展情況及上級領導出面解決和協調的問題,隨時向上級匯報重大突發事件。

          4、 主持會議

          傳達總經理有關的指示,布置落實具體實施辦法,檢查當日接待計劃的落實,布置日后的工作計劃,營業情況和改進措施,聽取匯報,進行內部協調,檢查總結上次例會布置得工作的實施情況。

          5、 溝通

          與相關的各業務部門職能部門溝通,與社會各界溝通相關事宜,與下屬溝通,交流思想,互通信息,建立感情,處理好人際關系。

          6、 計劃

          制定餐飲部各部門的目標與計劃,擬定日常工作程序,日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃,編制原料物品物資的采購計劃,菜單更新和精選計劃,職工培訓計劃。

          總結:

          尊敬的總經理,如果我應聘成功成為本公司的一名管理者,我將始終遵循本企業文化和核心價值理念。在總經理領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神,繼續保持多年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好這3家店,為公司發展、做大、做強而勤奮努力的工作。

          作為一名管理人員我會不斷提高自己,始終起到模范帶頭作用。我會盡心盡力為公司服務,也會協調各個部門認真工作,做好領導信息的的傳遞者,也做好自己的本職工作,以身作則,嚴于律己,把餐廳的各項工作做好,排除領導的后顧之憂,我拍會把我多年的的工作經驗應用在我這份新的工作上面,認真負責,帶領團隊勇攀高峰。

          餐飲業的職業規劃范文篇3

          偶然間聽到五月天組合的一首歌《咸魚》,“……我沒有任何天分 我只有夢的天真/我是傻 不是蠢 我將會證明 用我的一生/我 如果有夢 有沒有錯 錯過才會更加明白 明白堅持是什么/我 如果有夢 夢要夠瘋 夠瘋才能變成英雄 總會有一篇 我的傳說/有一天有我的天空……”這首歌傳達了這樣的心聲:咸魚翻身還是咸魚,但咸魚仍有自己的夢想,它相信有一天它會有屬于自己的一片天空。我是一名普通的中職生,我也相信只要我心中有夢,追逐夢想,有一天我也會有我的一片天。“凡事預則立,不預則廢”,為此,我對我未來的職業生涯進行了規劃。

          自我認識

          我性格開朗,膽大心細,有股認真勁兒,喜歡挑戰,自我創新,適應力強,有很好的組織協調能力;缺點就是有點情緒化、脾氣有些急躁,今后要學會控制自己。

          生活環境

          我生活在一個普通的城鎮家庭,我的爸爸燒得一手好菜,另外,在爸爸做菜的時候我也做個小助手,受爸爸的感染,我對烹飪有了特殊的感情,另外,我自己在做菜方面也一點點的小成績。同時,我也覺得“民以食為天”, 這個行業也永不過時,會永遠熱門,而且大家對 1

          飲食會更加關注,廚師這個職業的就業前景也很好。所以在我初中畢業時選擇中職學校的烹飪專業。看了《舌尖上的中國》后,我感受到了中國飲食文化的博大精深、多姿多彩,我更為我的選擇而感到自豪。

          現在的我和將來我的差距

          我的理想是在35歲的時候擁有一家有特色、有品位、有一定知名度的餐廳。但是,我現在我對烹飪的了解還是很膚淺,我的烹飪技能還處于最初級階段,而對于餐廳管理我更是一無所知,所以需要通過不斷的學習和實踐來提高我烹飪技能和管理能力。我深深的明白我還會有很長的打工路要走,在打工中磨練自己,積累經驗。我相信,憑著對這一職業的執著和我不懈的努力,我一定能勝任我的職業,最終實現自己的理想。

          階段規劃

          在校期間打好專業基礎(1619歲)→打工階段(2034歲)→開一間自己的餐廳(35歲)。

          具體措施

          1、 在校期間打好專業基礎(1619歲)

          中專一、二年級通過系統學習,掌握烹飪知識,了解各種烹飪原料的性質、產地、鑒別保管及加工,熟練掌握各種烹調技法,了解專業理論知識;同時多練習刀工、食品雕刻、裝盤等技巧。積極參加全區技能大賽,通過比賽提高自己的專業技能。

          中專三年級進行頂崗實習,我們這個專業實習的合作單位是三亞 2

          珠江花園酒店,是一家五星級酒店,各方面要求都比較高,我想我可以好好利用實習的機會進一步了解廚房的工作流程,更加熟練地運用各項技能,提高自己的烹飪技術;另外,還培養吃苦耐勞的精神,為今后的工作和創業打下基礎。在這三年期間考取初級廚師證。在校期間,我還要加強鍛煉身體,因為廚師這個行業不僅需要良好的業務素質,好的身體素質同樣也是必不可少的。

          2、 打工階段(2034歲)

          第一步(2023歲)在實習酒店工作。

          繼續留在實習酒店,從一個最普通的廚房員工做起,在后廚勤勤懇懇工作和學習,踏踏實實地做好本職工作,進一步熟悉和掌握烹調技術,跟著師傅要勤學好問多思考、多做事、多練習,針對每一項工作都要做到細致認真。在三年的時間里從師傅那里學到更多的知識、技法和經驗。為今后從事的廚師工作打下更堅實的基礎。 第二步(2427歲)重新選擇飯店繼續工作。

          在積累了一定的經驗后,根據自身條件重新應聘到一家飯店從事廚師工作。在這期間,除了繼續提高自己的烹飪技能外,還要展現自己的專業能力,贏得同事的認可;另外,在為人處事方面,要友善待人,多與同事溝通,與同事和睦相處。在此期間要取得中級廚師資格證。

          第三步(2834歲)從廚房工作到管理工作。

          在具備了良好的烹飪技術后和積累了一定的管理經驗后,我的目標是從廚師的工作崗位轉移到管理崗位上。首先競聘主管崗位,在主 3

          管崗位上要盡心盡責,做好本職工作,同時要不斷地增強自己的管理能力,溝通協調能力、組織能力,在工作中展現實力,獲得同事和領導的認可,為今后向更高層次管理崗位發展打下基礎。其次,在經歷了主管崗位的錘煉后,我要競聘餐飲部經理的崗位。這個崗位的素質要求比較高,在這個崗位上我除了要不斷的完善外,工作上還要有創新,要逐漸形成自己的一套管理方式,這既是能力的展現,也為我今后管理自己的餐廳積累經驗。

          知識是不斷發展的,學習在任何時候都是必須的,這是提升自己的能力的一個有效途徑。在這一階段中,我要充分利用業余時間通過網絡和參加培訓班,學習營養知識、餐飲管理知識、廚政管理知識以及烹飪的一些新知識、新工藝,通過學習要考取中國公共營養師資格證和廚政管理師資格證。

          3、 開一間自己的餐廳(35歲)

          經過十幾年的打工,我積累了一定的創業資金和豐富的管理經驗,我可以實現自己的夢想了。找準定位,開一間中等規模的餐廳,利用自身的條件,為我的餐廳量身定制菜品,把我的餐廳打造成有特色、有品位、有一定知名度的餐廳。

          評價和調整

          我經常對自己說一句話:計劃沒有變化快。我的目標和計劃雖然是依據自身實際情況進行規劃,但如今社會瞬息萬變,每天都會有新的挑戰和機遇,今后我會不斷的修正和調整。我相信美好的事物不會降臨在傻傻等待的人身上,它只會降臨在那些追逐目標和夢想的人身 4

          上。我相信。只要我努力去追逐夢想,有一天我也會擁有一片屬于自己的天空。

          結束語

          在我天空,做我的英雄!


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