保潔人員如何管理_保潔人員的管理方法
保潔人員如何管理_保潔人員的管理方法
保潔公司是一個特殊的行業，保潔人員因為年齡大，文化低，收入低，社會地位也低，所以管理起來難度非常大。以下是學習啦小編和您分享的保潔人員的管理制度，以供參考。
保潔人員的具體管理
1.上班時按規定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養成良好的文明衛生習慣。
2.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。
3..每日及時清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。
5.打掃衛生時節約用水，發現未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。下班前檢查并關好責任區內的水、電開關，保證不出現長流水、長明燈現象。
6.愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。
7.做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡。
保潔人員的具體培訓
保潔人員的具體培訓1：工具的操作
熟練的操作保潔用的工具，是保潔人員培訓的第一步，只有熟練的掌握好工作繩、安全繩、吊板、安全帶、自鎖器、U型卡、工作桶、耐高壓水管、玻璃套裝工具、板刷、拋光機、高壓清洗機、吸塵器等物品，才能夠保證保潔服務人員可以更快更好的完成保潔任務，也課可以保證保潔服務人員的安全。
保潔人員的具體培訓2：實際的操作
實際的操作也是很重要的，一般保潔公司都會采取以師帶徒的方式對新上崗的保潔人員進行指導。一對一的指導，可以更快更方便的讓新員工熟悉操作，并在實習當中，老員工會為新員工糾正錯誤，讓新員工可以很快的入門工作。
保潔人員的具體培訓3：培訓的時間
培訓的時間在3周左右為宜，在這期間新員工應和老員工，逐漸的熟悉保潔操作，基本上三周左右的時候，新員工就可以熟練的操作和運用保潔的技巧，可以獨立的進行保潔工作了，只時候就不需要老員工去帶了。
保潔人員的禮儀
主要職責：負責辦公區各個區域的清潔工作
1、注重個人衛生，穿著指定的工作制服;
2、注重禮儀，面對微笑使用標準的用語和標準的動作做好清潔做;
3、工作時禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外的事情;
4、辦公區的衛生應達到干凈、衛生的清潔標準。
主要包括如下工作;
1、包括但不限于，辦公垃圾搜集，桌面擦拭及地面清潔
2、每日擦拭辦公家具，每周擦一次室內玻璃
3、每日擦拭售樓辦公室及吸塵工作
4、每日擦拭辦公家具一次
5、每日8:30前做好辦公室區域衛生，中午領導辦公司領導走后必須打掃干凈物品歸位，下午根據情況隨時清掃衛生
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