員工意見箱管理制度范文_公司意見箱管理制度
員工意見箱管理制度范文_公司意見箱管理制度
為了調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性和積極性，鼓勵(lì)員工提意見，員工可以通過需要意見箱發(fā)表意見，需要制定并實(shí)施相應(yīng)的意見箱管理制度。學(xué)習(xí)啦小編今天為你整理了員工意見箱管理制度范文。
員工意見箱管理制度篇一
為了調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性和積極性，鼓勵(lì)員工提意見，增強(qiáng)公司的凝聚力，特制定本制度。
一、意見箱的設(shè)置
意見箱設(shè)立在公司公告欄旁。
二、意見的管理原則
1、意見的受理應(yīng)遵循公正的原則。依據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)客觀實(shí)際分析問題、合理處理。
2、反映問題或投訴時(shí)，應(yīng)真實(shí)地反映事實(shí)。不得利用意見箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等人身攻擊的不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理。
3、保密原則：意見處理人員遵守保密紀(jì)律，不擴(kuò)散員工反映的情況和問題，不將待定的處理情況泄露，不宜公開的材料不得隨意泄露、公開。
4、及時(shí)原則：解決問題和投訴一般不超過7個(gè)工作日。
三、范圍及形式
1、對(duì)公司各方面發(fā)展和管理有利的建議及意見均在可提之列。
2、采用記名或無記名方式投入意見箱。我們提倡員工提意見時(shí)使用真實(shí)姓名，以便盡快調(diào)查、解決問題。
四、意見箱的開啟程序
1、員工意見箱每周五由人力行政部開啟一次，由專人保管鑰匙。
2、每次開啟意見箱必須由至少一名專人進(jìn)行見證，開啟后對(duì)箱內(nèi)進(jìn)行檢查，記錄情況，由開啟人及見證人簽字。
3、取完意見箱內(nèi)物件后，必須及時(shí)關(guān)閉意見箱并上鎖，鑰匙及時(shí)交專人保存。
4、人力行政部將公司員工意見箱中的建議和意見進(jìn)行分類、匯總，并將結(jié)果整理好上報(bào)至總經(jīng)理，并跟蹤問題的及時(shí)應(yīng)答。
5、公司對(duì)于能立刻解決的問題要立即解決;近期能解決的問題要拿出方案，限期整改;不能解決的問題要以書面或口頭的形式做出合理的解釋。
五、對(duì)有效意見的獎(jiǎng)勵(lì)
1、對(duì)有效意見由人力行政部提請(qǐng)總經(jīng)理在處理函中批示獎(jiǎng)勵(lì)意見。
2、所有有效意見都作為評(píng)比的參考及提升晉級(jí)的依據(jù)。
六、相關(guān)處理意見的最終解釋權(quán)屬于襄陽零柒壹零科技有限公司。
七、此管理制度從發(fā)布日起執(zhí)行。
員工意見箱管理制度篇二
為強(qiáng)化管理，挖掘人才，使上下溝通順暢。方便各級(jí)員工與總經(jīng)理反饋意見及提出合理化建議。特制定如下管理制度;
一、各級(jí)員工可通過店面意見箱以及企業(yè)網(wǎng)站總經(jīng)理信箱針對(duì)店面管理問題、食宿問題、對(duì)管理人員意見建議、對(duì)企業(yè)管理合理化建議均可以文字性方式投遞。
二、意見箱、網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱不接受匿名投訴和惡意人身語言攻擊。
如經(jīng)核實(shí)將對(duì)惡意者處罰50元并做檢討，嚴(yán)重者做開除處理。
三、意見箱、網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱均采取保密制度。對(duì)提出意見者無論對(duì)錯(cuò)均采取保密狀態(tài)。針對(duì)泄密人員一經(jīng)查實(shí)將處罰100元，嚴(yán)重者處罰外將停職停薪降職處理。
四、對(duì)提出合理化意見及建議，經(jīng)討論采用者獎(jiǎng)勵(lì)100元。
五、經(jīng)采用建議對(duì)企業(yè)運(yùn)營有明顯效果者視成效獎(jiǎng)勵(lì)200—1000元。基層員工并可獲得晉級(jí)加薪待遇。
六、各店面負(fù)責(zé)人必須密切關(guān)注意見箱動(dòng)態(tài)。有員工意見必須當(dāng)日內(nèi)上報(bào)行政辦。違期不報(bào)者經(jīng)核實(shí)將處罰店面負(fù)責(zé)人100元。
七、員工意見箱由行政辦負(fù)責(zé)收取，并第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)總經(jīng)理批示，安排相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)于三天內(nèi)與提意見或建議的員工進(jìn)行了解并給與答復(fù)落實(shí)。如有違反者將處罰相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)200元。
員工意見箱管理制度篇三
為了調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性和積極性，鼓勵(lì)員工提意見，增強(qiáng)公司的凝聚力，特制定本制度。
一、范圍及形式
1、凡對(duì)公司各方面建設(shè)有利的建議及意見均在可提之列2。意見采用記名或無記名方式投入意見箱。
二、意見箱的開啟程序
1、意見箱必須確保完好無損，必須上鎖。
2、意見箱鑰匙由廠長保管。
3、取完意見內(nèi)物件后，必須及時(shí)關(guān)閉意見箱并上鎖。
4、意見箱內(nèi)物件由廠長負(fù)責(zé)保管，并轉(zhuǎn)交有關(guān)部門，人員處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤，記錄。
5、廠長在收到不愿意署名的意見后，應(yīng)立即作有關(guān)調(diào)查，并按照署名意見程序及時(shí)處理，處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。
三、處理時(shí)間
1、每天上午10點(diǎn)前對(duì)意見箱開啟，當(dāng)日下班前整理登記后遞交總經(jīng)理。
2、總經(jīng)理對(duì)意見譽(yù)3個(gè)工作日內(nèi)審批完畢，廠長于2個(gè)工作日內(nèi)審閱完畢。
四、對(duì)有效意見的獎(jiǎng)勵(lì)
1、對(duì)有效意見由廠長提請(qǐng)總經(jīng)理在處理函中批示獎(jiǎng)勵(lì)意見。
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