基層管理者如何做好榜樣
做好榜樣是管理者管理自己的有效方式，也是優(yōu)秀管理者的追求。下面為您精心推薦了基層管理者做好榜樣的方法，希望對(duì)您有所幫助。
基層管理者做好榜樣的方法
修煉自己的人格魅力，提升個(gè)人影響力。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該具備優(yōu)秀的人品。管理者要成為一個(gè)道德品行端正、公正、正直、無(wú)私的人;要一心為公，勤政敬業(yè);厲行節(jié)約、廉潔自律;規(guī)范經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展;服從大局、強(qiáng)化執(zhí)行;陽(yáng)光心態(tài)、自強(qiáng)不息;注重溝通、親民愛(ài)民。要時(shí)刻注意自己的言行舉止，時(shí)刻關(guān)注員工的情感需求，不斷提升個(gè)人影響力。
要成為學(xué)習(xí)的榜樣。21世紀(jì)是個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，學(xué)習(xí)力等于競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)習(xí)力等于生命力。從某種程度上講，學(xué)習(xí)的速度等于成功的速度。社會(huì)日新月異，情況千變?nèi)f化，不學(xué)習(xí)，意味著跟不上形勢(shì)的發(fā)展，必然被淘汰。管理者要帶好隊(duì)伍，必須比員工學(xué)習(xí)力更強(qiáng)，比員工學(xué)的更多、更快、更全面。不僅要做好自身學(xué)習(xí)，更要帶領(lǐng)好、組織好下屬學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、操作技能，全面提升員工的的素質(zhì)與技能。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、計(jì)劃性、前瞻性、系統(tǒng)性，不斷提升學(xué)習(xí)效果，提升學(xué)習(xí)力對(duì)管理工作的促進(jìn)作用。
要成為執(zhí)行的榜樣。個(gè)人與集體、“小家”與“大家”，不免存在著利益沖突或矛盾。在管理實(shí)踐中，我們遇到的最大難題之一是執(zhí)行力不足。要解決這個(gè)問(wèn)題，需要我們?cè)谌袠?shù)立與培養(yǎng)執(zhí)行力的文化。在這其中，管理者自身的模范執(zhí)行、嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行力文化的塑造具有至關(guān)重要的重要。當(dāng)管理者在完成上級(jí)行任務(wù)的時(shí)候、在執(zhí)行上級(jí)行規(guī)章制度的時(shí)候、在帶領(lǐng)全體員工努力完成本單位或部門(mén)工作目標(biāo)的時(shí)候，如果能做到“令行禁止”、“千方百計(jì)”、“服從大局”，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，科學(xué)發(fā)展，以高度的責(zé)任感與緊迫感做好各項(xiàng)工作，則無(wú)疑對(duì)全行執(zhí)行力的提升具有巨大的示范效應(yīng)與杠桿作用。當(dāng)管理者以自身高度的執(zhí)行力與責(zé)任感，要求下屬員工全面落實(shí)與提升執(zhí)行力的時(shí)候，執(zhí)行力不力的弊病將迎刃而解。隨著全員執(zhí)行力的提升，各項(xiàng)工作必將煥然一新。
除此以外，優(yōu)秀的管理者還要爭(zhēng)取成為員工良好心態(tài)與積極態(tài)度的榜樣、客戶服務(wù)與產(chǎn)品拓展?fàn)I銷(xiāo)的模范、負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)與尊重溝通的榜樣等。
基層管理者管理的方法
現(xiàn)場(chǎng)基層管理者要有良好協(xié)調(diào)能力。俗話說(shuō)：“管”是指管理好人與事，把現(xiàn)場(chǎng)管理好，而“理”是把現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題處理得有條有理，使現(xiàn)場(chǎng)具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。在安排工作和處理問(wèn)題時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的基層管理者必須具備良好的是非辨別能力和良好的思想意識(shí)，不但要在生產(chǎn)線上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，而且要在員工之間起模范帶頭作用，對(duì)員工、部屬以及上級(jí)反饋或提出的問(wèn)題要及時(shí)、有效地給予準(zhǔn)確、無(wú)誤的處理和解答;當(dāng)員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時(shí)，基層管理者要給予關(guān)心，并做好他們的思想工作，使員工的思想觀念和思想意識(shí)與公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)工作出現(xiàn)困擾時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的基層管理者要通過(guò)各種合理的方法盡快地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)解決不了時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)基層管理者應(yīng)主動(dòng)了解原因，找出問(wèn)題點(diǎn)，按照公司的要求，做出合理的處理，使之減少不必要的糾紛。
現(xiàn)場(chǎng)的基層管理者要有良好的配合度。現(xiàn)場(chǎng)的基層管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)上級(jí)安排的工作要積極、有效地進(jìn)行配合，并要全力以赴、保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。對(duì)于上級(jí)安排的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)基層管理者必須按照生產(chǎn)指令帶領(lǐng)員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量去完成。當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)基層管理者要和員工積極配合，妥善處理。若遇到自己解決不了的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的原因做出解釋，并能夠提出自己解決該問(wèn)題的方法和意見(jiàn)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此類問(wèn)題做出合理的安排后，就要積極地去配合，按照要求去執(zhí)行。對(duì)于日常事務(wù)性工作，現(xiàn)場(chǎng)基層管理者更應(yīng)該主動(dòng)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去共同完成;部門(mén)之間涉及工作關(guān)系時(shí)，則要給予有效地支持，這樣才能使現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的事務(wù)性問(wèn)題通過(guò)大家的相互配合完成。
現(xiàn)場(chǎng)基層管理者要經(jīng)常關(guān)心員工。基層管理者在現(xiàn)場(chǎng)與員工最親近，在日常的生產(chǎn)過(guò)程中，基層管理者要多與員工、部屬進(jìn)行接觸、溝通，經(jīng)常關(guān)心他們的工作、生活，關(guān)心他們的思想、行為，給予他們自己最大的幫助。只有對(duì)每個(gè)員工有了深入地了解，才能按照不同人的性格進(jìn)行教育，也才能起到事半功倍的效果。同時(shí)還要多鼓勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使其不斷發(fā)揮潛能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
管理員工的方法
授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話中，在評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢問(wèn)員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么，并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求，把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的，所以我們一定要認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。
讓員工參與進(jìn)來(lái)
我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進(jìn)來(lái)，讓員工知道你對(duì)他們的意見(jiàn)很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與，而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí)，他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒(méi)有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。
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