企業如何收集大客戶資料

　　古代作戰都講究策略，商場如戰場，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時，銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧，才能對成功穩操勝券。那么企業如何收集大客戶資料呢?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　企業收集大客戶資料六個方法：

　　企業收集大客戶資料方法1、大客戶企業內部發行的刊物

　　大客戶用于自身交流或學習的內部刊物往往最能夠真實地反映大客戶的情況。

　　企業收集大客戶資料方法2、大客戶自己的網站

　　大客戶的網站中的很多內容對企業開展銷售工作都非常有幫助。

　　企業收集大客戶資料方法3、大客戶所屬行業發行的刊物

　　這些行業性刊物中有關某一大客戶的報道，能夠真實反映其現有需求以及需求的未來發展態勢，有助于企業了解大客戶。

　　企業收集大客戶資料方法4、大客戶所屬行業主管部門的網站

　　多數行業主管部門都已經通過“政府上網”工程建立了網站，其中公布的一些信息對企業了解某一大客戶來說非常重要。

　　企業收集大客戶資料方法5、行業研究機構的學術文章及發行的刊物

　　研究機構能夠站在第三方的角度客觀、公平地對某些現象和問題做出評述，企業很可能從中了解到某一大客戶的真實情況或需求。

　　企業收集大客戶資料方法6、與大客戶基層工作人員的交流

　　大客戶基層人員對于大客戶的基本情況最為了解，通過與他們交流，企業能夠更直接、更有效地深入了解大客戶的具體情況。

　　企業管理銷售員工的方法：

　　一、利益共享、共同發展。

　　現在有的市場長為子個人的利益或是短期利益會把市場的全部的好的資源攏到個人手里，以至于全市場他一個人吃肉，而別人連湯都喝不上。其實在一些發展良好的團隊當中，市場以團隊利益組合形式出現成為一種普遍現象;“一枝獨秀不是春”要想真正的賺錢或是發展，必須要團隊的力量才行。這樣員工才能對工作產生積極的力量，所以利益共享、風險共擔、共同發展才是滿足市場達到經濟目的與發展壯大的根本。

　　二、工作任務改變應事先通知員工。

　　“鐵打的營盤，流水的兵”是對我們這份工作的真實寫照。其實在市場內每個員工的工作環境與任務因為我們工作的性質也是會隨時有所調整或發生一些變更的?！　〕霈F這種情況時，作為市場長要將調整與改變事先告知員工，這會對市場的發展產生積極的作用，同時也是對于員工的一種尊重;反之，市場一線管理者就會挫傷員工的工作積極性，久而久之員工就會站在市場長的對產面，出現嚴重的對抗心理，這就會給市場的生存與發展帶來巨大的風險。

　　三、讓員工明白市場內部的分工。

　　市場分工要明確，每個人都要有自己的角色。做到人人有事做，事事有人做。有確的分工才是工作有條不紊與發展的前提。新員工一進市場第一件事就是要他了解市場是做什么的，怎么做，哪些崗位做什么，并明白這些崗位在市場的組織結構中的位置及自己在市場中的位置和角色。

　　四、讓員工知道市場一線管理者的期望。

　　作為市場一線管理者，將自己的決策貫徹到市場經營管理的各個環節相對來說是容易的，難的是讓員工主動將自己的發展和利益與市場發展綁在一起，讓每一個員工都知道市場一線管理者在想什么、最希望什么，如果需要解決銷售等問題時最希望有幾個得力的幫手等。市場一線管理者要給員工一 個增強凝聚力、增強主觀能動性、主動為市場著想的機會，使員工的發展和利益與市場的發展緊密地聯系在一起。

　　五、樹立榜樣。

　　對于市場來說，作為市場一線管理者沒有必要把大量時間和精力花費在提高員工的工作技能上。但員工中能力低下者，一些實際問題確實存在，一個最好的辦法也許是請市場內那些能力更出色的員工來幫助他。這不僅能節省市場一線管理者的精力，也能解決問題，更重要的是可以使員工感覺到存在的價值感。

　　六、鼓勵與獎勵。

　　在是常工作中，要經常的給予員工鼓勵，反之，久而久之，員工就會失去工作熱情和主動性。

　　七、幫助新員工迅速熟悉工作和生活環境。

　　人最難忘記的和最難改變的是第一印象，最初留下的印象，是為了將來的工作上的默契與順利打下基礎，讓員工有歸屬感，感覺家的溫暖。