如何管理好一個物流公司全面解析(2)
第9條鐵規:主動就是效率,主動、主動、再主動
鋼鐵大王卡耐基曾經說過:“有兩種人絕不會成大器,一種是非得別人要他做,否則絕不主動做事的人;另一種人則是即使別人要他做,也做不好事情的人。那些不需要別人催促,就會主動去做應做的事,而且不會半途而廢的人必將成功,這種人懂得要求自己多付出一點點,而且做得比別人預期的更多。”
一個人,哪怕起點比別人低,能力還不怎樣,只要足夠的主動,也會受老板喜愛,擁有更多機會。優秀的員工往往不是被動地等待別人安排工作,而是主動去了解自己應該做什么,然后全力以赴地去完成。
第10條鐵規:任何人都可成為老師
三人行必有我師焉。因為擔心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個人能依靠,能給予指點,這是對的,問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。姑且不說身為領導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓,事實上團隊中任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教,而不是為了達成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識,而不是老師。
如何經營好一家物流專線公司
1994年-1999年國有貨運企業紛紛倒閉,而私有企業還無人介入,同時,國家體制對貨運代理和企業有了認證機制,因此,專線貨運企業作為公路貨運市場第二次專業化分工,如雨后春筍般層出不窮。紅紅火火的專線貨運也曾經有非常可觀的贏利空間。但僅僅不過十多年,專線已經成為一個非常薄利的行業。
那么在這樣一個競爭異常激烈的環境下,究竟是哪些難題難倒了專線企業?
專線企業直面弊端
1、每天發生的貨運信息量大,網點又分布在不同的城市、縣份,管理工作量多、雜,需要核對的工作量驚人,統計數據通常嚴重滯后;
2、難以提供優質服務,不能與客戶ERP對接,貨物安全難以保障
3、運費墊資壓力大,資金周轉較慢,代收貨款具有較高風險;
4、產品單一,同質化嚴重,缺貨時間長,提貨時間難以保證;
5、移動互聯時代,線下營銷渠道單一性價比低,線上渠道豐富卻無從下手。
那么究竟如何幫助物流專線企業突破經營瓶頸的呢?
抓住行業特點,尋求信息管理突破
這幾年來,通過官方統計發現物流專線公司一個共性的特征:管理比較規范,效益比較好的企業,通常統計人員比較多,每天都忙于計算,次日給老板匯總前一天網點的收支數據。但數據是紙張的,這種統計方法不具備歷史數據的比較分析能力,對改善經營基本沒什么效果,同時人工成本耗費巨大。另外,老板需要掌握其它網點的數據時只能通過EXCEL文件或者傳真件來進行了解,并且公司全部的數據是分散的,零亂的,決策層看到的數據顯示結果不夠直觀、通俗,同時過于單一,那么如何實現專線公司信息數據無縫連接和數據實時傳輸變得極為為關鍵。
一、在線SAAS軟件,提升管理
對于今天越來越高的企業溝通與協作需求,開通多樣系統管理接口將推動產業鏈的深度合作與創新發展,公司將在發展和深化企業內部信息系統應用的基礎上,解決供應鏈協同中的關鍵問題,全面實現供應鏈上企業之間的協同需求,真正帶動企業向著精細化、網絡化、智能化的方向前進。
二、系統管理接口,連接客戶與合作伙伴
對于今天越來越高的企業溝通與協作需求,開通多樣系統管理接口將推動產業鏈的深度合作與創新發展,公司將在發展和深化企業內部信息系統應用的基礎上,解決供應鏈協同中的關鍵問題,全面實現供應鏈上企業之間的協同需求,真正帶動企業向著精細化、網絡化、智能化的方向前進。
傳統物流專線也能玩好微營銷
眾所周知,微信作為時下最熱門的社交信息平臺,也是移動端的一大入口,正在演變成為一大商業交易平臺,其對營銷行業帶來的顛覆性變化開始顯現。更多的現代物流企業也在逐漸適應這個信息溝通平臺,利用更精準、更便捷的先進信息溝通模式,感受服務可視化體驗,實現企業利潤最大化。
那么微信營銷到底能為物流專線企業帶來哪些好處?
1、物流專線企業開展微信營銷有利于加強用戶對企業的信任。用戶選擇物流專線公司時,首先考慮的是托運的物資能否按時安全到達,其次才是價格問題、服務問題。物流企業開通微信公眾號可增強用戶對物流公司的經營狀況、經營理念、以及公司員工責任心的了解,增強公司的透明度,從而增強客戶對公司的信任,愿意與公司合作。
2、物流專線企業開展微信營銷有利于細分服務,將有限的營銷費用最大化利用。“以客戶為中心的精準營銷和主動式服務營銷,在正確的時間把正確的信息傳遞給正確的人”的營銷理念,以及“一切同繞客戶”的營銷原則,將有助于物流企業對于潛在客戶的尋找,并將有限的營銷費用花在這些潛在的客戶身上,促使其轉化為實際客戶,從而使營銷費用使用效果最大化。
3、物流專線企業開展微信營銷有利于企業的鮮明、良好個性的形成。具有鮮明、良好個性的企業將更容易得到客戶的認同,能夠長久健康發展。中國物流企業間競爭激烈,甚至不惜打價格戰而兩敗俱傷,其中一個原因是中國許多物流企業缺少個性,缺乏核心競爭力。物流專線企業開通微信營銷,通過微信與客戶的互動,可以為企業塑造鮮明、良好的個性,從而加深客戶對公司的認知,這將有助于物流專線企業的做強和做大。
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