關于負面營銷
在商家各種各的營銷方式中,也有在喝倒彩的路上前進的營銷方式,那接下來小編帶你了解一下什么是負面營銷。
什么是“負面營銷”
“負面營銷”是一種異于常規營銷方式(如綠色營銷、整合營銷、體育營銷、定制式營銷等)的新型營銷模式,它是逆向思維在營銷活動中的新應用。“
負面營銷”就是指營銷主體通過制造“負面”事件來引起媒體和消費者的評論、關注,借機陜速、低成本地實現企業(或產品)品牌推廣的目的。“負面營銷”最為顯著的特點就是營銷主體通過對“負面”事件做足文章,充分發揮“負面”事件的積極價值,以迅速并且低成本的方式實現企業(或產品)的品牌推廣。
負面營銷對企業的影響
對企業來講,“負面營銷”具有雙重影響--積極影響和消極影響。“負面營銷”的積極影響主要表現在:企業若能夠巧妙利用該營銷模式可以在短時間內迅速引起媒體及消費者關注,順利實現企業(或產品)的品牌推廣,實現如同傳統營銷方式相同的目的。不過“負面營銷”的消極影響也同樣不能被忽視,其消極影響主要體現在如果企業操控不力,很可能會給企業帶來一系列風險,比如,企業和產品形象受到沖擊,企業可能要為處置負面事件付出高昂成本甚至受到法律制裁等。
案例一
2013年度爛片毫無疑問已經誕生,《天機·富春山居圖》(以下簡稱《富春山居圖》)無懸念問鼎!連日來,網友們發揮著聰明才智表達著對這部電影的憤怒與嘲弄。可是,《富春山居圖》在罵聲中票房飄紅,9日起上映兩天票房破億,上座率極高,不少院線緊急增加排片。導演孫健君由憂轉喜,含笑回應:歡迎網友開心吐槽。觀眾為審丑爭看“富春”,照此態勢,《富春山居圖》可望成為史上最強負面營銷——即爛片營銷創造票房奇跡的案例。
案例二
凡客陳年罵周杰倫一百年后是垃圾。今年5月,凡客CEO陳年做客某節目訪談時,拿周杰倫與他喜歡的詩人穆旦相比,并口出狂言“周杰倫100年之后是垃圾”。作為一名企業家,說出這樣的話,或許是想借周杰倫的名氣提高品牌曝光率,是一場營銷。然而,這樣負面的營銷,雖然能讓品牌在短期內得到大量曝光,促使銷量增長,于長久的品牌損傷可能得不償失。
案例三
紅米pro發布會“十核雙莖頭”
7月27日,小米旗下的紅米pro發布會上,打出“十核雙莖頭”的營銷文案,吸引了大量的媒體網民圍觀吐槽,“太污了,文案沒節操”,小米品牌形象受到負面攻擊。
不過,事情過去,公眾對小米的負面情緒逐漸消弭,但是紅米pro“十核雙莖頭”的賣點卻深入人心,得失全在企業自我衡量。
案例四
惠裝廣告:輕點,疼!無獨有偶,今年3月底,京華時報A13廣告版,又刷出了廣告圈的新下限,整版版面只有三個讓人們浮想聯翩的字:輕點,疼!
這么沒下限的營銷,是為惠裝打廣告,不過效果嘛,曝光量是有了,罵名也是一片,現在京華時報已經停刊,一切成為歷史。
為何負面營銷如此盛行?
1、巨額流量誘惑
互聯網發展,技術革新,信息傳播渠道越來越健全便捷,相對的信息傳播獲取成本的大幅度下降,形成了信息爆炸時代。想要在信息洪流中發出聲音,也越來越困難。
劍走偏鋒,能夠挑動人們敏感神經,吸引注意力的負面營銷,自然成為企業營銷不可錯失的一種方式。畢竟能夠以較低的成本獲取高額的流量回報,這樣的誘惑,少有人能抵制。
2、情緒記憶的短暫性
面對負面營銷,大多數網友在當時宣泄完負面情緒后,很快便將它拋諸腦后。事后再回想起來,一切早已時過境遷,當初的憤恨情緒早化為云煙,只留下了信息本身。
小米“雙十莖頭”的營銷事件,就是這個道理。
3、公眾神經變“粗”了
負面營銷盛行還有一個原因是大家的容忍度提高了,神經變得大條。
互聯網時代,是一個信息開放的時代,什么樣的信息都有,早就見怪不怪,公眾對挑戰底限的事件,變得越來越麻木,只要沒有涉及道德法律、民族大義,一般的小打小鬧很容易被接受。
不過,負面營銷是把雙刃劍,風險操控不力,分分鐘死翹翹!企業和產品形象受到沖擊,付出高昂的成本,甚至受到法律制裁。






