房地產銷售管理

　　相信你的產品是銷售代表的必要條件：這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的客戶討它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。以下是學習啦小編為大家整理的房地產銷售管理相關內容，希望對讀者有所幫助。

　　房地產銷售管理總結

　　一、銷售管理涉及工作方面

　　▇現場銷售管理

　　▇房源銷售控制

　　▇促銷政策制定

　　▇現場包裝建議

　　▇推廣思路和策略的制定

　　二、現場銷售管理

　　▉現場銷售管理流程

　　接聽電話

　　接聽電話需要了解到客戶的認知途徑、居住區域、產品需求、到訪時間等問題，以便為客戶的到訪做好準備。當然，客戶的認知途徑、居住區域等都是最基本需要了解的內容，如有可能，盡可能最大限度的了解客戶，如家庭結構、年紀、受教育程度、工作單位等。

　　接待客戶

　　接待客戶是客戶成交的第一步，因此非常重要，需要銷售員在第一時間給客戶留下深刻的印象，這樣才能保證客戶下次來主動找第一次接待的銷售人員。接待客戶需要我們盡可能將產品的優勢介紹給客戶，并且屏蔽項目的劣勢，最大限度的保證客戶的二次到訪。

　　發現問題

　　接待客戶的過程中，需要銷售人員為客戶解決大量的疑問，從而為最終的成交打下基礎。客戶在了解產品的過程中，可能遇到如地段不理想、房型面積大、優惠少等問題。諸如此類問題，需要銷售人員充分的了解客戶的需求，幫助他解決問題，為最終的成交打下基礎。

　　解決問題

　　銷售人員解決問題需要充分考慮到自己的“職權”所在，不能亂承諾，否則很容易出現售后問題。有的問題可能銷售人員自己不能解決，如優惠點位等，這就需要銷售員及時的請教主管。主管根據客戶情況以及公司的要求需要及時的請教上級領導。

　　客戶梳理

　　客戶梳理是一項非常重要的工作。一方面可以使銷售人員相互學習，集思廣益，互相分析彼此的客戶，這也是解決客戶問題的一條途徑;另一方面可以使主管充分的了解銷售人員手中的客戶量，將比較集中的問題制定統一的口徑，或通過其他促銷手段進行解決，從而為整個團隊的銷售量打好基礎。

　　最終成交

　　對于高端項目而言，在銷售的過程中，很少有客戶當場成交。這就需要我們充分地把握客戶的成交周期。在客戶決定訂單的時候，掌握火候，把握客戶的心理，最終實現成交。

　　客戶總結

　　客戶總結是策劃推廣方向的重要支撐。只有策劃充分的了解了客戶的特點，才能制定相應的推廣措施和推廣思路，為后期的推廣方向奠定基礎。客戶總結中涉及的問題主要有客戶認知途徑、項目給客戶的最大利益點、客戶的具體資料如年紀、工作單位等等。

　　反饋策劃

　　在將客戶進行總結之后，需要我們將客戶信息及時的反饋給企劃，為企劃后期推廣尋找目標。

　　▉現場銷售人員管理

　　對銷售人員的管理主要涉及到以下方面：

　　敬業程度

　　專業水平

　　著裝要求

　　禮儀要求

　　言談要求

　　▉銷售技巧的培訓

　　作為一名銷售管理人員，需要掌握大量的銷售技巧，并且將這些銷售技巧及時的傳遞給銷售人員，或者為他們出謀劃策，保證銷售的完成。

　　房地產銷售管理：商業地產案例可以給我們增加很多的經驗

　　做任何事，經驗都是很重要的。因為有了經驗，意思就是說我們經歷過很多的東西，而對于自己經歷過的事情，商業地產案例可以給我們增加很多的經驗自己面對過的東西，那么就能知道怎么處理，已經怎么處理更好。相反，如果沒有經驗，就會手足無措，房地產策劃不知道怎么做才好。通過商業地產案例，即使沒有經驗的人，也可以從里面學到經驗。

　　可能有人覺得商業地產案例太過于片面，講的東西很單一。但是，我們在面對一個項目的時候，遇到的事情不也是如此嗎?但是，只要我們經歷得多了，那么必然知道如何處理。而這看商業地產案例也是一樣的，我們看多了，就會對更多的東西有了解。對于任何可能發生的事情，銷售執行從商業地產案例都是可以找出來的。當然，我們也不能光看，得自己思考。如果你自己遇到了那樣的事情，又應該如何?而且這案例里面應對的方法不是唯一的答案，說不定哪是最差的選擇。而且不一定符合當下的市場情況。

　　所以，看了商業地產案例也只能當做參考。關鍵還是得從實際出發。它可以給我們一些提示，但是不能讓我們照做。但是，即使如此，商業地產案例能夠帶給我們的也太多了。因為這些案例，商業地產案例可以給我們增加很多的經驗我們可以對著商業地產更加的了解，對于會發生些什么也會心里有數，那么應對起來，相對也會簡單許多。做任何事不都是如此嗎?不了解，會慌張，而了解了，反而覺得沒什么大不了的。