家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案范本(3)

　　公益廣告：

　　同時我們也會搞一些免費為老年人服務一天、去打工子弟學校等公益活動，吸引更多的媒體關(guān)注我們，既可提高公司形象，也達到了宣傳的效果。

　　第二步是采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務咨詢會的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務。

　　第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔當我們的“宣傳大使”呢?最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務。只有讓享受過我們服務的顧主滿意了，他們才會向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品，達到正面宣傳的效果。

　　大型項目的宣傳除業(yè)務部逐家拓展外，有一特別之處就是“口口相傳”，進入一個行業(yè)后，積極服務達到“交口稱贊”則很容易壟斷一個行業(yè)的保潔工作。

　　7.關(guān)鍵性風險與化解方法

　　a.關(guān)鍵風險：

　　序號風險名稱風險特征描述風險原因風險后果

　　1、進度延后因各種原因引起的項目整體進度不能按時完成

　　(1)計劃設(shè)計不合理

　　(2)資源調(diào)度不合理

　　(3)人員素質(zhì)不高造成間接費用增加。如時間延后過長，會造成項目取消等后果。

　　2、客戶需求降低因客戶需求降低使公司虧損

　　(1)員工服務質(zhì)量不高

　　(2)服務價格偏高

　　(3)宣傳不到位客戶量的減少直接導致公司營業(yè)額的降低，造成虧損

　　3、總體費用超支項目總費用增加，超過預算

　　(1)設(shè)備價格上漲

　　(2)人員工資上漲項目費用超標，毛利率降低

　　4、人力不足風險因人力資源不足而造成的項目問題

　　(1)公司項目過多造成人力資源分配不足

　　(2)人員費用投入太少項目不能按時完成，或出現(xiàn)質(zhì)量隱患

　　5、組織結(jié)構(gòu)風險因組織結(jié)構(gòu)造成的項目實施問題

　　(1)項目經(jīng)理中途換人

　　(2)公司上層架構(gòu)發(fā)生重大變動，造成對項目的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生問題項目無法順利進行，在費用、時間及質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題，嚴重時會造成項目取消。

　　如圖列出了公司的風險評價表?？梢院芮宄乜闯?，風險2是最大的風險，風險3的風險值也是是相當?shù)母?，風險4是很值得我們重視的。而其它各風險相對于風險2、3、4來說，風險1和5較小。

　　b.關(guān)鍵風險解決辦法：

　　(1)客戶需求量減少：完善考核制度，嚴格把關(guān)，定期反饋信息調(diào)整價格，以總公司為中心進行網(wǎng)點選址及宣傳，再以網(wǎng)點為中心進行宣傳，這樣就形成了多層宣傳網(wǎng)絡(luò)。

　　(2)人力不足風險:人力資源部應積極招聘，儲備大量人力，并做好相應的培訓。

　　(3)總體費用超支：進行整體費用控制，時間控制，從而減少開支。

　　家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案范本篇2