家政服務公司創業方案范本(6)
3、 發展期團隊補充：
經理1名：全面負責業務推廣、外事聯絡、業務培訓、員工管理等
要求：熱愛家政行業，熱情大方，公關能力、領導能力強
完善并建立起相關的部門體系，主要包括培訓部(包括護理、涉外家政、管家、家政等)、市場部、大學生俱樂部、商品部、財務部。
4、成長期團隊補充
策劃部：根據公司發展趨勢，研究策劃公司未來的發展步驟，品牌的推廣策劃。
人力資源部：
5、成熟期：
推廣加盟，建立分公司和分支機構，最終上市
六、運作模式
采用培訓基地+人性化服務管理+專家式顧問營銷+大學生俱樂部
1、 培訓基地
(1)功能：培訓學員、老學員再教育和文化滲透以及為員工提供人性化服務。
(2)培訓模式：公司文化強化培訓和情景式技能訓練，在短時期內通過文化的滲透改變學員對家政的看法和理解，樹立正確的職業觀，調整心態樹立自尊、自愛和責任感，提升職業素質。情景式技能訓練：模擬基地在服務家庭的環境，通過大量的訓練讓學員掌握相應的清潔、保健、教育、洗燙、烹調、護理等各項技能以及個人專長的挖掘等。
2、人性化服務管理
培訓基地也是員工成長的學校和心靈的港灣，從事家政服務的員工精神壓力比較大，又遠離家人，培訓基地既是一個學習的地方，又是一個休憩、心靈歸宿的港灣。為所有員工提供生活服務及管理等，成為員工在外地的家，公司盡最大努力讓他們過的更幸福。
3、專家式顧問營銷
設這個職位，一站式服務。專家式顧問主要由培訓師擔當，他(她)不光負責接待客戶，為客戶選配學員，并且負責維護客戶關系，做好售前、售中、售后服務。參與學員的教學工作，將一線對學員的要求，客戶的需求轉換成教學內容，設計訓練課程。
4、大學生俱樂部
這是個專門為在校大學生及畢業大學生提供各種兼職工作和部分專職工作以及公司與大學生溝通的平臺。積極與各高校建立良好的關系，保障提供多樣化多元化的完善服務體系及高度的信譽。保障各個專業的大學生都能參與進來，滿足市場需求。
七、財務需求與運用：
1、 啟動資金：
租房：12000元。月租，3000元，押一付三。
裝修：15000元。包括辦公設備、室內裝修、業務設備等
人員工資：2500
流動資金：20000元
2、 經過6個月左右的運營，有一定的現金流補充運營成本，
3、 成長期：可以考慮引入親朋好友資金進入，給10%的利息，快速擴大規模，或者通過貸款完成。
4、 快速發展期：可考慮全國大城市推廣，考慮引入VC
5、 成熟期：可考慮上市
八、戰略
各項服務標準化后就先在北京各區建立分部，然后快速推廣加盟，等發展到一定區域水平后收購即控股51%，以便直營管理。讓加盟者成為投資方。然后在全國各地建立分公司，采取同樣的策略完成加盟，以及收購。不斷推廣并維護品牌戰略。擴大形象宣傳，發展成中國第一品牌。
公司完成品牌化戰略后，會逐步分離出一些全資子機構，承擔專項的發展，以求做精、做強。同時利于規避風險。
九、商業模式
所有職員實行員工制管理，客戶采取會員制。某些服務內容再招聘員工時實行有償培訓，合格的錄用，對行政工作的員工試用3個月。表現優秀的管理干部適當給股份。對消費者實行管理費、服務費、會員費、員工工資等收入制度，根據具體服務項目采用不同的收費模式。每個家庭服務人員都是一個流動組織，可以搜集周圍鄰居信息，對成功者有介紹獎勵。另外和當地工會、學校、婦聯、就業機構等組織聯合辦學，有償培訓。
十、風險
在公司發展的初期階段，基于家政公司的特殊性，各方面公司都將面臨著風險。為此，我們將做好嚴格理論分析和實際準備操作。如遇到問題應盡量使風險降低到最優化程度。
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