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        物業消控員職責內容

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        物業消控員需要責任心強,有較強的執行力和應對能力,具備團隊精神,主動落實、跟進上司安排的每一項工作;下面是小編給大家整理的物業消控員職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

        物業消控員職責1

        1、熟悉寫字樓及商業街區各區域的消防設備以及周邊環境;

        2、嚴格執行物業公司各項規章制度及工作流程;

        3、保證火災報警、滅火系統的正常工作;

        4、嚴格遵守監控設備操作流程;

        5、做好日常的檢查巡視的記錄臺賬,發現異常及時匯報;

        6、做好監控室內的日常事務管理。

        物業消控員職責2

        1、熟悉消防管理制度,熟悉服務中心各區域消防設備以及周邊環境。

        2、嚴格執行物業公司各項規章制度及工作流程。

        3、保證火災報警、滅火系統正常工作。如遇火災事故,立即組織指揮義務消防隊員趕赴現場撲救,同時撥打119火警電話,及時操作聯動設備,向有關領導報告,詳細做好記錄。

        4、接到火災報警信號或通知時,及時通知中控室人員趕到現場,查看報警原因。

        5、對消防設備定期測試、清掃保養工作,保持消控室干凈整潔。

        6、嚴格遵守監控設備操作流程,禁止調整主機系統或用于其他用途。

        7、巡視發現消防設備的故障及時通知中控室并做詳細記錄。

        8、發現情況要及時報告,嚴禁扣壓情況,擅自做處理。

        9、非值班人員未經同意不準進入消控室,對進出人員須做好相關登記。

        10、做好值班記錄,對上級布置的工作詳細記錄并交接清楚。

        11、做好資料保管不準向無關人員透漏消防設備使用情況。

        12、不得使用消控值班電話撥打與工作無關的電話,嚴禁使用監控設備收、錄、放與工作無關的音樂、視頻。

        物業消控員職責3

        1、認真學習國家有關法規、技術規范和消防控制系統等專業知識;

        2、熟練掌握消防設施設備操作技能和常見故障處理方法,對火警信號能夠正確判斷,及時處理;

        3、消防設施設備進行定期檢查,發現問題立即匯報并予以解決;

        4、認真落實消防控制室值班制度,確保24小時有人值守;

        5、遵守消防安全法規、制度,認真學習消防安全知識;

        6、掌握工作區域內安全疏散設施、消防設施、器材的位置、數量;

        7、掌握消防水系統、電系統的工作運行原理;

        8、領導交辦的其他臨時性工作。

        物業消控員職責4

        1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關的跟進工作;及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;

        2、負責客戶接待來訪,做好相關登記工作;

        3、負責園區的日常巡查,保持物業衛生的質量、環境情況,發現問題及時知會有關部門跟進處理;

        4、定采集客戶對物業管理提出的建議和意見,定期向主管領導匯報物業管理發生的情況,并及時跟進處理;

        5、負責定期派發物業管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領取發票;

        6、負責所管物業的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。

        7、協助招商工作;

        8、完成上級領導交辦的其他工作。

        物業消控員職責5

        1. 負責業主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作

        2. 負責業主檔案歸集及關系維護;

        3. 負責物業費的收繳及催繳工作;

        4. 負責開具各類費用的收繳憑證;

        5. 做好費用報表的統計與核算;

        物業消控員職責6

        1、根據管理相關規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;

        2、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入,維護公司的治安秩序;

        3、負責做好公司信件的登記發放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;

        4、及時處理物業發生的各種突發事件并及時報告;

        6、熟悉和愛護商場內配套的公共設施、機電、設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

        7、積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項治安服務工作。

        8、樹立嶄新安保人員風貌、展現公司窗口,做好當值地及周圍衛生保潔工作,維護公司形象;

        物業消控員職責7

        1、負責維持公司物業的正常營運,確保物業、商場的正常營業狀態及商戶考勤;

        2、進行物業管理,確保物業的消防安全,商戶樓層占道,現場催租,派發催費單、信件及各項通知等;

        3、負責公司物業巡查和物業管理工作,維護物業的公共秩序,做好巡查記錄和管理登記;

        4、對轄區內舉行活動進行現場管理,并維持現場秩序,處理現場糾紛及反饋投訴結果;

        5、處理現場突發事件等其它臨時性工作。


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