藥店工作職責2023職責集錦
中醫史上第一家官辦的藥店誕生于宋神宗熙寧九年(公元1076年)，是大名鼎鼎的改革家王安石批準創建的。以下是小編精心收集整理的藥店工作職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
藥店工作職責1
1.認真貫徹執行企業制定的質量管理制度，堅持“預防為主”的原則,按照藥品性能和儲存條件的要求，采取正確有效的養護措施，確保儲存中藥品的質量。
2.定期檢查藥品儲存環境溫濕度情況，每天對溫濕度監測，發現問題及時采取措施進行調控。
3.在質量管理員的指導下，對質量不穩定和在規定儲存條件下易變質的藥品提供質量信息。
4.對到貨三個月的藥品每月養護檢查一次，并要做好“藥品養護檢查記錄”，檢查中發現質量問題掛黃牌停止銷售，并及時報告情況降氧、熏蒸等方法進行養護。
5.根據氣候和環境變化情況，對中藥飲片按其性質和變異特點采取干燥，每月進行檢查養護。品種確定為重點養護,并掛牌示意。
6.負責對養護儀器設備管理、使用、檢查保養。
7.每月匯總、分析和上報養護檢査情況和儲存中藥品種。
藥店工作職責2
1.銷售藥品：向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。
2.理解處方：店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。
3.識別藥品真偽：店員要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。
4.識別進口藥品。
5.指導患者用藥：對常見疾病，店員要能夠指導用藥。
6.做好藥品養護：掌握藥品的本質屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養護。
藥店工作職責3
1.熟悉本店經營的藥品知識，按有關法律法規要求向顧客正確介紹和推銷本店藥品。
2.履行服務規范，做到熱情、細致、周到為顧客服務。
3.對陳列藥品按用途或劑型分類擺放，做到合理、整齊、有序,并對櫥窗陳列的藥品保持美觀、清潔。
4.樹立質量第一意識，銷售藥品時嚴格檢査藥品質量,杜絕有問題藥品的流通，保證顧客用藥安全有效。
5.使用合法票據，并按規定要求填寫保管銷售票據。
6.正確處理與顧客關系，妥善解決顧客退貨問題。
7.了解掌握顧客對本店經營藥品質量及服務質量反映并及時進行反饋，要搞好不良反應檢測并及時報告。
8.對近效期6個月的品種，按月填表進行催報。
9.對缺貨藥品要認真進行登記，及時向采購員反饋信息。
10.負責營業場所及環境衛生，堅持班前班后清掃，每周徹底清掃一次做好清潔記錄。
藥店工作職責4
1.在所長領導下進行工作，負責藥品調劑藥品管理工作。
2.嚴格執行發放藥品的“三查三對”制度，耐心向患者交代服藥的方法、用量及注意事項，并回答患者咨詢。
3.處方劃價做到準確無誤，搞好費用統計登記工作，認真裝訂處方，妥善保管。
4.經常檢查藥品質量及有效期，避免失效，發現接近失效期的藥品要及時向所長匯報,盡量用完避免浪費。發現變質藥品要按規定立即處理。
5.負責對毒、麻、限、劇藥品管理，加強保管，做到逐日消耗登記。使用麻醉處方，嚴格按上級文件規定發藥。
6.對不合格處方，拒絕執行，并建議醫生更正處方。
7.負責藥房的日常管理，按規定藥品要明碼標價。定期對藥房藥品盤點做到賬物相符。
8.及時補充藥房的藥品，保證門診用藥。
9.努力學習藥劑知識，不斷提高專業水平和業務能力。
10.完成領導交辦的其他工作。
藥店工作職責5
?藥品管理
1.庫存合理：有效控制補貨及銷售。對不合理庫存，能及時采取方法進行處理。
2.藥品驗收：及時、準確、迅速驗收，發現問題按要求記錄、處理。
3.效期管理：藥品效期預警表填報及時，數據準確。對店內近效期藥品，明確其賣點、優點、特點。采用多種措施管理藥品效期，貨架上無近效期1個月以下的藥品。
4.質量檔案：進口藥檢報告與注冊證管理規范有序，店內所有人員均可在5分鐘內査找。其他質量擋案亦有效期規范管理。
5.藥品養護:重視對藥品、設備的養護。對藥品受潮、霉變、蟲姓、變色等現象處理、記錄及時、完整。
6.藥品退庫：設立明顯的退貨區(店內員工周知)。要求店內所有人員均會査看退貨通知，并按公司通知要求處理需退藥品。能為公司提供需退藥品信息。
?專業服務
1.藥品知識：樂于并善于學習。熟知店內藥品的功效、不良反應、配伍禁忌、使用注意、同類藥品的不同特點。熟知臨床醫學知識。
2.信息咨詢：了解顧客病情、病史、用藥情況、過敏史等;熟悉常見病情的健康保健知識，能為顧客提供合理指導。熟悉老顧客的健康樣案內容，及時為其提供健康信息。
3.用藥指導：幫助顧客正確選購藥品。確認患者知道如何服藥，避免不良反應的發生。調整用藥，改進治療方案。
4.處方調配：對針劑、二類精神藥品要設專柜專鎖;設處方藥銷售記錄,購藥者簽字。對顧客處方中不合理之處及時指出，提醒顧客并記錄。為顧客提供改善處方的建議。
?顧客投訴
受理反饋：完整記錄顧客投訴的藥物不良反應，及時跟蹤處理并與顧客進行投訴反饋。
化顧客投訴為顧客忠誠。
?員工培訓
1.政策法規：掌握醫藥管理法規和政策;使門坑所有人員熟悉相應內容。
2.專業培訓：進行藥品的質量、療效、不良反應等內容的店內培訓，使門店所有人員掌握相關知識。
藥店工作職責6
1.由具有一定理論知識和實踐操作能力的藥劑師(士)承擔本崗位工作。在本藥房負責人的領導下進行工作并接受上一級技術人員的指導。
2.嚴格執行本藥房的各項規章制度。
3.堅守崗位，必須離開時，應經負責人批準并安排人員代班。無特殊原因不得自行換班和無故缺勤。
4.認真執行藥品管理法，嚴格執行麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品的管理制度以及處方管理制度。
5.認真執行“三查七對”制度，即查處方、對科別、對姓名、對年齡;查藥品、對含量、對用法、對瓶管;査禁忌、對用量。杜絕差錯事故。
6.本調劑臺藥品，應按藥理作用分類，定位放置，臺面上應保持清潔整齊。應定期對各自藥品責任區進行效期檢查;清查藥品存量及質量;反饋醫生、患者對藥品的需求情況。
7.補充散裝藥品時，應核對原包裝藥品名稱、規格、質量、批號及有效期;嚴格執行核對制度。同一品種不同規格、形狀、顏色、批號、效期的藥品不得混裝。不同藥品補充應做到清場，不得混放混分。補充前，先洗手，嚴禁用手接觸藥品。藥品補充完后及時蓋上瓶塞，以免吸潮，風化變質;對用量少而易變質的藥品，應少量多次補充,以保證藥品的質量。
8.對所補充的藥品質量有疑問時應報告藥房負責人，經核對無疑后，方可進行補充。
9.認真做好交接班工作。麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品、貴重藥品，要當面點清，填寫好交班簿，否則接班同志可以拒絕接班。如遇不能解決的問題，應及時向領導匯報。
10.下班前做好各自藥品責任區的清潔衛生工作，做到藥品擺放整齊，關好門窗、水電，防范安全事故。
11.窗口配方人員，負責窗口處方的藥品調配、核對、發放，并負責窗口調劑臺的散裝藥品補充。
12.病區配方人員，負責病房醫囑藥品調配，定期對各自藥品責任區進行效期檢查。加強與各臨床科室的聯系。對新增藥品和緊缺藥品，應主動及時地通知臨床科室，并介紹新藥和代用品，為臨床提供用藥咨詢;做好醫師合理用藥的參謀，注意及時地糾正臨床用藥中的不合理現象;做好藥品不良反應監察反饋工作;做到優質服務。
13.急診藥房配方人員，負責24小時急診處方的藥品調配、核對及散裝藥品補充，嚴格執行個人雙簽字制度及醫院大、小夜班制度。認真做好交接班工作，麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品、貴重藥品，要當面點清，填寫好交班簿,否則接班人員可以拒絕接班。如遇不能解決的問題,應及時向領導匯報。
藥店工作職責2020職責集錦相關文章：