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        酒店經理工作職責精編合集

        時間: 思欣20 分享

        酒店經理需要具有很強的責任心和良好的職業道德,優秀的領導能力,精明干練,思維敏捷,溝通表達能力強。以下是小編精心收集整理的酒店經理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

        酒店經理工作職責1

        1,根據市場實際情況和酒店經營狀況制定酒店業務規劃,制定酒店經營方針;

        2,組織、監督實施執行酒店業務計劃和經營方針,將任務合理安排、分解,完成總體目標;

        3 ,組織并制定市場開拓計劃,分析經營管理狀況和市場發展狀態,研究競爭對手的經營策略并及時作出相應措施;

        4,定期分析酒店經營的財務狀況,制定費用預算,控制費用和成本;

        5 ,主持、負責酒店的基本團隊建設,制定基本的管理規范、激勵考核員工業務;

        6、酒店籌建期間施工、設計、裝修等工作的主導和配合;

        7、酒店相關證照的辦理;

        8,完成領導交給的其他任務。

        酒店經理工作職責2

        1、負責酒全面管理工作。

        2、負責酒店安全防范工作,定期檢查各部門、各出口、各項電源、防火通道、安全知識牌、消防設施等。

        3、處理協調好對外辦公事件、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。

        4、完成導交辦的其他任務。

        酒店經理工作職責3

        1.向上級和公司負責,接受公司下達的經營管理工作指令,定期向上級和公司報告工作。

        2.負責制定和完善酒店的經營管理目標、工作計劃與管理計劃,報經上級和公司批準后組

        織實施。

        3.全面負責酒店人、財、物的管理,并重點負責人力資源管理工作。

        4.根據市場變化和發展規律,制定市場營銷工作的方針、政策和策略,并組織實施和有效

        控制。

        5.建立健全酒店組織系統,合理調配與控制人力資源,決定部門正職以下管理人員的任免

        事宜,并定期組織考核。

        6.嚴格控制酒店的經營成本和各種費用開支,抓好開源節流工作,確保酒店資產保值增值。

        7.抓好酒店員工隊伍建設和人才培養、開發工作,全面提高酒店員工的素質。

        8.主持制定和完善酒店的各項規章制度,全面負責推行酒店管理模式,督導下屬履行職責,

        堅持服務宗旨和質量管理,確保酒店的高服務水準。

        9.全面負責酒店的安全管理,抓好安全生產、食品衛生和消防、治安安全工作,確保賓客

        和酒店的人身、財產安全。

        10.保持與社會各界的廣泛聯系,抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的內、外部形象。

        11.完成上級公司和酒店業主以及政府有關部門交辦的其他工作。

        12.每日查閱酒店經營業務報表,發現問題及時采取積極有效措施予以解決,并報告總經理。

        13.每天巡視客人活動區域,檢查并指導各經營管理部門的工作,認真、妥善地指導下屬部

        門處理客人投訴,不斷改進和提高服務質量。

        14.負責召開工作例會,督促工作進度,組織、指揮下屬部門完成各項工作計劃,認真做好

        服務接待和經營保障工作。

        酒店經理工作職責4

        1、負責酒店整體運營管理工作;

        2、負責酒店宣傳推廣工作;

        3、負責酒店人才團隊建設、規范內部管理及程序;

        4、負責員工培訓,不斷提升員工素質、技能和服務;

        5、負責酒店消防安全工作。

        酒店經理工作職責5

        1、酒店全面運營管理;

        2、達成年度運營目標;

        3、培養酒店管理團隊;

        4、制定發展規劃。

        酒店經理工作職責6

        1、負責酒店的經營管理;對酒店的經營與團隊建設等負責;

        2、負責審核監督指導管理方制訂酒店的經營管理目標、年度工作計劃與預算管理計劃,并組織實施;包括制定一系列規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行;

        3、督促落實員工隊伍建設和人才培養、開發工作,全面提高員工素質;

        4、督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作;

        5、建立良好的賓客關系,塑造良好的內、外部形象;保持與相關政府部門和其他社會職能部門的良好關系,遵紀守法,樹立酒店的良好形象;

        酒店經理工作職責7

        1、全面負責處理酒店的總體事務,及時完成酒店所確定的各項目標;

        2、根據總部制定管理目標和經營方針以及各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行;

        3、制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷,保證酒店業務順利進行;

        4、建立、健全酒店的組織管理系統,傳達總部的有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作系統;

        5、健全酒店的財務制度,檢查分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等;

        6、定期巡視全酒店的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時處理問題;

        7、培養人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質;

        8、加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。

        9、與總部協商選聘、任免酒店各級負責人,決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革,負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。

        10、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓;

        11、關心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。


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