物業經理工作職責職能
物業經理需要負責物業服務各項工作的日常監管和物業重大投訴的處理;以下是小編精心收集整理的物業經理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業經理工作職責1
1 直接對總公司負責人負責,負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;
2 根據總公司發展戰略,制定分公司中長期戰略規劃,并分解、執行;
3 負責推動分公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;
4 負責分公司企業文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執行;
5 推進公司的團隊建設,對各類中高級人才進行甄別和選拔,負責對核心人才吸引、保留及發展,完善公司人才儲備和梯隊建設;
6 全面負責分公司年度預算的制定、調整和執行;
7 定期進行對項目物業的尋訪,監控物業項目服務品質和服務標準的達標情況;
8 監督并推進分公司主管業務的完成情況,負責物業費的收繳以及調價工作;
9 負責與政府機構及行業、協會之間的聯系和溝通工作;
10 積極參加進修與培訓,更新知識和概念,提高科學管理水平;
督辦領導交代的其他工作任務。
物業經理工作職責2
1. 全面負責商場環衛管理、保安管理、水電管理、維修和回收水電氣費及設備維修。
2. 組織公司員工認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策,樹立好 企業形象,努力提高業務素質。
3. 按照公司部署,有計劃地搞好商場的各項工作。
4. 保證商場清潔衛生,搞好環衛工作。
5. 負責商場的停車管理。
6. 建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。
7. 負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。
8. 編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃 。
9. 建立設備臺賬,定期核對,做到賬實相符,防止公司資產流失
10. 加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。
11. 定期檢查安全措施,消除安全隱患。
12. 加強信息管理,主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經理報告。
13. 完成總經理交辦的其他事務。
物業經理工作職責3
1、組織制定物業部的各項規章制度,指導物業人才隊伍的建設工作,負責組織實施各種款項收支交繳,開源節流,嚴格控制運營成本,提高物業資源使用率;
2、制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;
3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
5、妥善處理一切緊急及突發事件;
6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
7、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
9、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業經理工作職責4
1. 協同工程深入開展前介工作;
2. 開展市場調研,費用測算,品質研究,策劃物業管理方案;
3. 對接和協調相關部門,牽頭跟進和推動物業籌備工作落地;
4. 負責建立服務體系和推行相關標準;
5. 負責品質周檢及結果的落實。
物業經理工作職責5
1、協調與消防和物業管理等有關部門的關系,建立健全物業規章制度和服務操作規程;
2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
3、負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動;
4、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
物業經理工作職責6
1、負責商城設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;
2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;
3、做好物業部各崗位的巡視檢查,審核運行報表,及時發現問題制定調整措施;
4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;
6、及時組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎設施處于安全的狀態;
7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化,并監督反饋落實情況。
物業經理工作職責7
1、負責本大廈辦公區域整體安全工作;
2、負責本大廈對接消防,安監等政府職能部門外聯工作;
3、加強大廈重點區域的巡視,發現可疑情況,應視情況處理或及時報告上級領導;
4、防止大廈內有不法人員破壞及偷盜行為的發生;
5、熟悉和愛護責任區內的配套公共設施、機電設備、消防器材
6、熟悉消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,并能對大廈辦公人員進行消防知識類培訓;
7、與公司各相關部門保持聯系,如有異常情況,帶領值班安保人員及時前往處置;
8、協助物業經理完成領導交辦的事宜工作。
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